to read complaints and reviews, or file yours.13 Eylül Cumartesi akşam saat 20.00 sularında Bursa Nilüfer Özlüce BİM şubesinde dondurma reyonundan Akdo karamelli sade... dondurma almak isterken ürünlerin erimiş ve tekrar donmuş olduğunu fark ettim. Ambalajların üzerindeki şekil bozukluklarından ve dokusundan ürünlerin çözünüp yeniden donduğu çok n
Kocaeli İzmit Yeşilova Mahallesi’indeki BİM şubesinde uzun süredir hem temizlik hem de ürün satışıyla ilgili olarak müşt...eriyi rahatsız eden bir durumla karşılaşıyorum. Mağaza kapanış saatine yaklaşık 2 saat kala yerler paspaslanıyor, biz reyonlara bakmaya çalışırken sürekli bulunduğumuz yerler silin
13 Eylül 2026 tarihinde BİM Göksu / Başakşehir şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza adresi Güverc...intepe Mah. Ahmet Yesevi Cad. 28. Sok. No:1, Başakşehir / İstanbul’dur. Mağazaya girmeden önce başka bir yerden ekmek satın almıştım. Ekmek, marketlerde kullanılan şeffaf beyaz po
13.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.50 sularında BİM Gaziantep Şehitkamil Aktoprak Şubesi’nde kasada yaşadığım tutumu ...paylaşmak istiyorum. Kasada görevli bayan kasiyer, önündeki ürünü müşteriye muhtemelen son kullanma tarihi yakın olduğu için ısrarla satmaya çalıştı. Müşteri bu ürüne ihtiyacı olma
Bugün saat 18.30 civarında gittiğim BİM markette raf etiketleri ile fiyatlar arasında ciddi uyumsuzluklar olduğunu fark ...ettim. Özellikle aldığım cilt bakım kreminde indirim olmasına rağmen bu indirim raf etiketine yansıtılmamış, sadece kasada fiyatın düştüğünü öğrendim. Daha önce de benzer durumlarl
13.09.2026 tarihinde Adana Yüreğir PTT Mahallesi Adil 2 şubesine alışveriş için gittik. Kasaya geçtiğimizde kasanın boş ...olmasına rağmen, diğer kasadaki yoğunluğu görünce “Buradan alıyor musunuz? ” diye sordum, kasadaki D**** isimli çalışan ise ters bir üslupla “Hayır, karşıdan alınıyor” şeklinde cev
Gaziantep’teki BİM’den aldığım sgs Tools matkap bataryasını, satın aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Şa...rja taktığımda önce kırmızı ışık yanıyor, yaklaşık 10 dakika sonra yeşile dönüyor ancak matkaba taktığımda en fazla 1 dakika çalıştırabiliyor ve hemen bitiyor. Bu sorunla ilgili d
Eskişehir’deki BİM şubesinden bir masa lambası satın aldım. Ürünü aldığım gün şarjını tamamen doldurmuş olmama rağmen do...kunmatik kısmı hiç çalışmadı ve lamba açılmadı. Bozuk çıkan ürünü fişiyle birlikte aynı gün iade etmeye gittiğimde, kasadaki görevli 18 yaşından küçük olduğum için iade veya değiş
11.09.2026 tarihinde Mersin Toroslar ilçesinde, Oto Galericiler Sitesi civarında, Korukent Mahallesi sınırları içinde bu...lunan BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada çıt çıt pense aparatı ile ilgili bilgi almak için kapalı olan kadın personele ürünle alakalı bir soru yöneltt
12’sinde saat 13.30 civarında Ağrı Merkez’deki bir BİM şubesinde çok ciddi ve güvenlik açısından endişe verici bir olay ...yaşadım. Reyonda görevli bir çalışan nedeniyle kendimi hem tehdit altında hem de mağdur hissettim. Mağazada reyondan ürün aldığım sırada çalışan bana “araba çek” dedi. Ben de süre
Sefaköy İnönü Mahallesi’ndeki BİM İstiklal mağazasında, yaklaşık iki hafta önce ailemle birlikte alışveriş yaparken bizi... ciddi şekilde rahatsız eden bir olaya şahit olduk. Yaşanan durumun BİM gibi kurumsal bir markaya hiç yakışmadığını düşünüyorum. Mağazada alışverişimizi yaparken, mağaza müdürü ol
13.09.2026 tarihinde İzmir Karaburun Merkez BİM mağazasından aldığım Philips marka ütüyü, ayıplı ve bozuk buhar püskürtm...esi nedeniyle satın aldıktan yaklaşık 24 saat sonra iade etmek için mağazaya gittim. Ürünün arızalı olması sebebiyle yasal hakkım olan iade talebimi iletmeme rağmen, mağaza çalışan
Batman’daki tüm BİM mağazalarında bugün satışa sunulacağı ilan edilen TCL televizyon için sabah erken saatlerden itibare...n mağazalara gittim. Ancak hiçbir mağazada teşhirdeki ürün dışında televizyon bulunmadığını öğrendim. Görüştüğüm BİM çalışanları, teşhir ürünü haricinde hiçbir depoda ürün olmadığ
Sarkap marka kavanoz kapaklarını BİM marketten aldım. Bugün ilk kez konserve yaparken aynı paketten çıkan 20 kapağın sad...ece 6 tanesi tuttu, geri kalan kapaklar kavanozun üzerinde sürekli boşa döndü ve hiç vakum yapmadı. Şu an için konservelerim ziyan olmadı ancak kapaklara ödediğim para tamamen boş
11.09.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Gaziosman Paşa Mahallesi Beyazsu Sokak’ta bulunan BİM mağazasından ekmek satın a...ldım. Ekmeği tüketmek üzere kestiğimde, içerisinden su şişesi ambalajına benzer yabancı bir plastik parça çıktığını fark ettim. Bir gıda ürününün içinden bu şekilde yabancı madde ç
12.09.2026 tarihinde Pendik Kurtköy Mah. Lise Caddesi’ndeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte, eve geldiğimde fiyat us...ulsüzlüğü fark ettim. Reyonda 59,50 TL olarak etiketlenmiş olan Lipton Buzlu Çay 2 l ürünü, kasada bana sorulmadan 76,00 TL’den geçirilmiş ve benden 16,50 TL fazla ücret alınmıştır
"Bölge Müdürü Resul Bey tarafından tarafıma dönüş yapılarak konu hakkında görüşme sağlandı. Yaşanan durumu kendisine tekrar sözlü olarak aktardım. Tarafıma özür iletilerek gerekli personelin uyarılacağı, konunun ciddiyetle ele alınarak takip edileceği bildirildi. Konuyla ilgilenip tarafıma dönüş yaptığı için kendisine teşekkür ederim."
Malatya Darende Heyketeği Mahallesi’nde bulunan BİM mağazanızda 12 Eylül günü saat 16:39 sularında yaşadığım olay hakkın...da şikayette bulunmak istiyorum. Mağazanıza sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Olay günü alışverişimi tamamlayıp kasaya geçtiğimde kasa oldukça yoğundu ve önümde müşteriler v
Esenyurt Turgut Özal Mahallesi Tonguç Baba Caddesi No:1353 adresinde bulunan BİM markette yaklaşık bir haftadır sık sık ...“parametre” adı verilen ödeme sorunu yaşıyorum. Yapı Kredi’ye ait kredi kartımla ödeme yapmak istediğimde sistem hata veriyor ve ödemem alınmıyor, bu nedenle her gittiğimde yaptığı
12 Eylül 2026 tarihinde Adana Seyhan Gülbahçesi’indeki BİM şubesinden Nokia 105 model bir cep telefonu satın aldım. Tele...fonun kutusunu açtığımızda bataryanın şişik olduğunu gördük, ürün daha hiç kullanılmadan bu şekilde arızalı çıktı. Bunun üzerine telefonu ve bataryayı aynı gün BİM şubesine götürd
01.04.2025 tarihinde Bursa Panayır BİM mağazasından Heider Proclean (25.9WLI-ION) dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün...ü yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ancak bir süre sonra süpürge çalışırken kendi kendine durmaya başladı ve şu an ortalama yarım saat çalıştıktan sonra kapanıyor. Ürün garanti ka
12.09.2026 tarihinde Çanakkale Merkez Cevatpaşa Mahallesi’indeki BİM mağazasında iki küçük kızımla birlikte alışveriş iç...in bulunuyordum. Mağazada dolaşırken çocuklarım toplarla oynamaya başladı, ben de kendilerini uyardım ve yapmamalarını söyledim. Bu sırada mağazada çalışan bir bey, mağazanın arka
11.08.2026 Salı günü Trabzon Şalpazarı BİM şubesine, kapıda büyük afişle kampanyası duyurulan indirimli tavuk ürününü al...mak için gittim. Şube camında ve kapısında ürünün görseli ve indirimli fiyatı açıkça yer alıyordu, bu nedenle özellikle o ürünü almak amacıyla markete girdim. Reyonda kampanyalı ür
Annem 10.09.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 arasında Antalya Muratpaşa’daki BİM şubenizden peynir satın almıştır. Yaşı n...edeniyle ürünün son tüketim tarihinin 09.09.2026 olduğunu fark edememiş, eve geldikten sonra tarihi görmüş ve ertesi gün ürünü değiştirmek için mağazaya gelmiştir. Ürün ve fiş mağa
Gebze Kocaeli Erenler Mahallesi’ndeki BİM şubesinin deposundan yaklaşık bir yıldır gelen yoğun gürültü nedeniyle ciddi ş...ekilde rahatsız oluyorum. Özellikle sabah saatlerinde depodan gelen sesler, asansörden gelen tangır tıkır sesler ve yalıtım eksikliği sebebiyle evimde huzurlu bir şekilde oturamıyo
