Yaşlı Müşteriye Yönelik Hakaret Ve Saygısız Davranıştan İşten Çıkarma Talebi
Ben Hürriyet Mahallesi Fevzi Çakmak Bulvarı’ndaki BİM şubenize ailece haftanın neredeyse beş günü gelen sürekli müşterinizim. Babam A****, yaklaşık 10–15 gün önce bu şubede yaşadığı bir olay nedeniyle hem çok incinmiş hem de tüm aile olarak mağazanıza karşı güvenimizi kaybetmemize sebep olmuştur. B...
Kasiyerin Küçük Müşteriye Saygısız Ve Kaba Tutumu

Sivas Merkez Yenidoğan Mahallesi Hayri Sığırcı Caddesi No: 74 adresinde bulunan BİM Aydoğan / Sivas şubesinde kız kardeşimin yaşadığı saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. 20.01.2026 tarihinde öğlen saat 13.00 civarında kız kardeşlerim, yanlarındaki arkadaşlarıyla birlikte markete alışveriş yapmak içi...
BİM Şubesinde Kaba Kasiyer Davranışı Ve Para Üstü Fırlatması

20.01.2026 tarihinde saat 18.21’de Van İpekyolu Ali Paşa Mahallesi’indeki, her akşam iş çıkışı düzenli olarak uğradığım BİM şubesinde yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Bu mağazaya uzun süredir giderim ve daha önce çalışan personelin her zaman son derece kibar, saygıl...
Etiketi Olan Didi Soğuk Çay Satışta Reddedildi, Çalışan Sert Davrandı

Bugün Van İpekyolu Maraş Caddesi’nde, Yapı Kredi Bankası arasındaki BİM mağazasına alışveriş için girdim. Raflarda Didi soğuk çay bulunuyordu ve ürünün etiketi de rafta takılıydı. Ürünü etikete güvenerek aldım ve kasaya gittiğimde, kasadaki görevli bu ürünü satmadıklarını söyleyerek satışı gerçekleş...
Kampanyada Altın Kaz Ürünü Mağazalarda Yok, Bilgilendirme Eksikliği

Bugün BİM’in kampanya broşüründe gördüğüm Altın Kaz 1000 gram ürününü almak için bulunduğum bölgedeki dört farklı BİM mağazasına gittim. Ancak girdiğim hiçbir mağazada ürün yoktu ve çalışanlar sadece ürünün gelmediğini söylemekle yetindi; başka bir açıklama yapılmadı. Broşürde özellikle öne çıkarıl...
BİM Kasadaki Çalışanın Genç Müşteriye Yönelik Saygısız Ve Hakaret Dolu Sözleri

20 Ocak 2026 günü saat 13.43 civarında İstanbul Esenyurt İnönü Mahallesi 366. Sokak No:27 adresindeki BİM market zincirinizde son derece rahatsız edici bir olay yaşandı. Kasada bulunan esmer, kilolu, bıyıklı erkek çalışanınız, mor kapüşonlu hırka ve kahverengi eşofman giymiş genç bir kız müşteriye k...
Kasada Aşırı Ücretlendirme Ve Etiket Fiyatı Uyumsuzluğu
20.01.2026 tarihinde saat 16.04 civarında Ordu Altınordu Karşıyaka’daki BİM şubesinden 3 adet Akçasaray 500 gram dana köfte satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı ürün başına 249 TL olmasına rağmen kasada ürün başına 365 TL üzerinden işlem yapıldı ve toplamda 747 TL ödemem gerekirken 1.095 TL tahsil e...
BİM'den Alınan Fıçı Acı Turşusunda Cam Parçası Bulundu

İzmir Çiğli Evka 2’deki BİM şubesinden 17.01.2026 tarihinde aldığım Fıçı marka acı turşunun içinden cam parçası çıktı. Son kullanma tarihi 10.09.2028 olan bu ürünü evde yemek sırasında açtığımızda, turşunun içinden cam parçalarını fark ettik. Bu ürün soframızda, özellikle çocukların da severek tüket...
BİM Yufkasının Son Tüketim Tarihi Olmadan Satılması Ve Çözüm Sunulmaması

Bugün Gaziantep Şehitkamil Karşıyaka’daki BİM şubenizde satılan BİM marka yufkalarda son tüketim tarihi bulunmadığını fark ettim. Gıda gibi hassas bir üründe son tüketim tarihinin yer almaması hem mevzuata aykırı hem de tüketici sağlığı açısından ciddi bir risk oluşturuyor. Durumu mağaza çalışanlar...
Etikette Görülen Fiyatla Fişteki Fiyat Arasındaki Uyumsuzluk

19.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.28’de Samsun İlkadım Ulugazi Mahallesi 100. Yıl Bulvarı’ndaki BİM şubesinden 18 kg’lik çuval patates aldım. Reyondaki etikette kilogram fiyatı 12,50 TL olarak görünüyordu, hatta çalışan personele de özellikle sorup teyit ettirdim ve fiyatın doğru olduğu söylendi...
Kurumsal BİM Şubesinde Çalışanın Alaycı Tutumu Ve Tehdidi

18 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 19:50 civarında Bursa Osmangazi Demirtaş Barbaros’ta, Tarık Çevikel İlkokulu’nun oradaki BİM şubesinden indirimli patates ürünlerinden aldım. Aceleyle yanlış ürünü almışım, fark edince iade etmek istedim. Ödemeyi kartla yaptığım için ürünü götürüp ertesi gün tekrar g...
BİM Personelinin Tutumsuz Yaklaşımı Ve Oyun Konsolu Alımındaki Engellemeler

Sayın, Birleşik İslam Mağazalarına (BİM) Personel Çalışanları hakkında Mesajım perakende Mağazasına duyurulur 6502 Sayılı Maruzat Gereği sayısına kanuna bağlı olarak 16.01.2026 Sarıyer maden Mahallesi Caminin altındaki BİM'de cuma günü saat 1. Ve 1.30 saatleri arasında katalogda duyurular şarjlı Ret...
Tek Kasiyer Nedeniyle Uzun Kuyruk Ve Alışverişin Yarım Kalması

19 Ocak 2026 tarihinde saat 12:29 civarında annem, Rüştü Sardağ Cad. No: 53/a Bahriye Üçok – Karşıyaka / İzmir’de bulunan BİM şubesine alışveriş için gitmiştir. Mağazada sadece tek kasiyer çalıştığı için kasada uzun bir kuyruk oluşmuş; bu yoğunluk sebebiyle annem bekleyemeyip almak istediği ürünü ge...
BİM Mağazada Haksız Suçlama, Saygısız Söz ve Para Üstü Eksikliği

Konya Meram Yenişehir Mahallesi’indeki BİM şubesinde bir süredir aynı çalışan nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum ve artık bu durumdan çok kızgınım. Yaşım küçük olduğu için zaten mağazada fazlasıyla dikkat çekiyoruz, arkadaşlarımla birlikte sadece el kremi gibi ürünlere bakarken bile haksız yere su...
BİM Çıtır Çerez Kalitesizliği Ve Müşteri Cevapsızlığı
İstanbul Kayaşehir AVM içindeki BİM şubesinden yılbaşından bir gün önce “Çıtır Çerez fıstık soslu” ürününden aldım. Paketi açtığımda ürünün tadının ekşi olduğunu, çerezlerin delik deşik ve sanki kurtlanmış gibi göründüğünü, ayrıca tamamına yakınında siyahlıklar olduğunu fark ettim. Bu görüntü ve tat...
BİM Ve Mopaş'tan Gelen Şifre SMS'leri İçin Açıklama Ve Güvenlik Önlemi İsteği
Bugün, yaklaşık yedi dakika önce telefonuma BİM’den iki kez, Mopaş’tan da bir kez mobil uygulama giriş/onay şifresi SMS’i geldi. Ancak ben ne BİM mobil ne de Mopaş uygulaması üzerinden herhangi bir giriş ya da işlem yapmadım. Bu nedenle sorunun, firmaların kendi sistemlerindeki bir güvenlik açığınd...
Kırık Tost Makinesi Ve Mağazanın İade Reddi

Iğdır Merkez’deki BİM mağazasından Kumtel marka bir tost makinesi satın aldım. Ürünü dün aldım, kutuyu mağazada açmamıza izin vermediler, “yasak, ürün açılamaz” denildi. Eve gelip kutuyu açtığımızda tost makinesinin kenarlarının tamamen kırık olduğunu gördük. Ürünü hiç kullanmadık. Bugün fişimle bi...
Cumhuriyet Sucuğu Tüketiminde Şiddetli Mide Bulantısı Ve Kusma

Yaklaşık 10 yıldır sadece Cumhuriyet sucuklarını tercih eden bir tüketiciyim. İlk kez aldığım son ürününüzü tükettikten sonra ciddi mide bulantısı ve kusma yaşadım ve bu şikayetlerim 3 gündür devam ediyor. Ürünü Konya Yazır’daki BİM şubesinden ayın 14’ünde aldım ve aynı gün tükettim. Tesadüf bu ya, ...
Çocuk Yaşı Nedeniyle Değişim Talebinin Reddedilmesi Ve Personel Tutumu

16.01.2026 tarihinde saat 17:26 sularında Bağcılar Tavukçu Köprü Caddesi’ndeki BİM şubesinden 5 numara almak isterken yanlışlıkla 3 numara çocuk bezi satın aldım. Evde fark edince aradan yaklaşık 10 dakika bile geçmeden, fişiyle birlikte değişim yapılması için çocuğumu mağazaya geri gönderdim. Ancak...
Kapanık Kasa Soruldu, Çalışan Bağırarak Saygısız Davrandı

16.01.2026 tarihinde saat 14:00 sıralarında Aksaray Sultanhanı ilçesindeki 2. BİM şubesinde, kırtasiye karşısındaki kasalarda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada ciddi bir kasa yoğunluğu varken, kapalı olan kasayı göstererek “Neden bu kasayı açmıyorsunuz, o kadar kişi bekliyor, süs diy...
BİM Le Cola Kapakları Açılmıyor, Güvenlik Riski Oluşturuyor
BİM’in Le Cola markalı pet şişe ürünlerinde birleşik kapak tasarımı nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Niğde Sabancı şubesinden aldığım Le Cola’ların kapakları açılmıyor, neredeyse her alışverişimde aynı problemle karşılaşıyorum. Kapak o kadar sert ve kullanışsız ki, normal şekilde çevirerek açmak m...
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bozuk CIP Ice Coffee Ürünü İçilemez Ve İade Talebi
İzmir Şemikler BİM şubesinden yaklaşık 30 dakika önce CIP Ice Coffee adlı ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 26.11.2026 olmasına rağmen paketi açar açmaz çok kötü bir koku geldi ve bir yudum aldıktan sonra içemeyip tamamını boşaltmak zorunda kaldım. Kokusu kesinlikle kahve kokusuna benzem...
BİM Gofgof Fındıklı Gofrette Böcek Sorunu

16 Ocak Cuma günü saat 12.40 civarında Antalya Kepez’deki bir BİM şubesinden aldığım Gofgof fındıklı gofreti tükettim. Ürünün son kullanma tarihi 18.07.2026 olmasına rağmen paketi tam açmadan önce gofretin yaklaşık yarısını yedim. Daha sonra çalıştığım yerde, kasanın üzerinde paketten ikram etmek iç...









