to read complaints and reviews, or file yours.BİM Şubesinde Çocuğa Yönelik Haksız Suçlama Ve Tehdit Nedeniyle İdari İşlem Talebi
25.10.2026 tarihinde Kars Merkez Yenişehir Mahallesi 95. Sokak No: 20 adresindeki BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada çalışan M***** isimli personel, 14 yaşındaki oğlumu elinde hiçbir kanıt olmamasına rağmen hırsızlıkla suçlayıp tehdit etmiştir. Oğlumun herhangi bir ürün çaldığını iddia ederek onu rencide eden bu davranışı asla kabul etmiyorum.
Olay sırasında oğlumun yanında dört arkadaşı da bulunmaktaydı ve yaşananlara şahit oldular. Kamera kayıtlarını talep etmeme rağmen tarafıma verilmedi. Ardından mağaza müdürüyle görüştük, kendisi yaşanan olaydan dolayı üzgün olduğunu ve tamamen çalışanın hatası olduğunu ifade etti.
Hem bir veli olarak hem de bir müşteri olarak çocuğuma karşı yapılan bu haksız suçlama ve tehditkar tavrın ciddiyetle ele alınmasını, ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
