to read complaints and reviews, or file yours.12.54 sularında İstanbul Şişli G******* son durak BİM şubesinde yaşadığım çok rahatsız edici bir olayı sizinle paylaşmak... istiyorum. Kasada tartışma yaşadığım kasiyer, beni mağazanın dışına çağırarak “bir gelsene, bir konuşacağız” şeklinde ifadeler kullandı ve sonrasında beni ölümle tehdit etti. Olay
28.06.2026 tarihinde Ümraniye Dudullu’da bulunan Hürrem mağazasından Nofrost Buzdolabı KEY 430 nfe modelini 23.500 TL öd...eyerek banka kartıyla satın aldık. Farklı sebeplerden dolayı adres değişikliği yapmak zorunda kaldık. Sultanbeyli Arçelik Yetkili Servisi gelip “Siz almanız lazım, biz getiremeyiz”
2 Temmuz günü Ankara Sincan G***** Caddesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 12.500 TL’ye Göcek marka dolap satın aldım. Da...ha sonra ürünü iade ettim, iade işlemi sırasında banka hesabıma yatması için Akbank hesabıma kura/kod okutuldu ve 3 iş günü içinde ücretin yatacağı söylendi. Aradan bir hafta geçm
26.07.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 sularında BİM Adana Gürselpaşa şubesinden yaklaşık 20 adet Eti Puf kırmızı meyve d...olgulu ürün aldım. Eve geldiğimde paketlerin arkasına baktığımda ürünlerin tett tarihinin 28.06.2026 olduğunu fark ettim ve son tüketim tarihi geçmiş ürünlerin hala rafta satılıyor
29/07/2026 tarihinde, yaklaşık 16:30-16:40 saati civarlarında Karatay/Konya, Fetih Mah. Ahmet Hamdi Göğüş CD. No:44/A ad...resinde bulunan BİM Gülpark şubesinde kasadaki bay personelin ilginç tavrından dolayı rahatsız oldum. Alışverişimin ardından kasada kart ile ödeme yaptım. Ödeme sırasında pos ciha
Samsun Atakum’da Çobanlı’dan Kamalı TOKİ’ye giderken yol üzerindeki BİM şubesinin önüne kurulan depozito iade makinesini... 6 Temmuz’dan bu yana kullanamıyoruz. Makinenin üzerinde hata yazısı yapıştırılmış, ekrana dokunduğumuzda hiçbir işlem olmuyor ve depozito iadesi alamıyoruz. Bu süre içinde birkaç
Üsküdar Libadiye Caddesi üzerindeki BİM şubesinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişimi yaptıktan... sonra elimde bulunan BİM hediye kartlarındaki bakiyeleri öğrenmek için kasiyerden kartları okutmasını rica ettim. Kasada bulunan kapalı, kilolu hanımefendi, kartları okutmak için
29.07.2026 tarihinde saat 17.01 sularında Kocaeli Karamürsel Ereğli BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyoru...m. Kasada ödeme yaptıktan sonra kasiyer genç kız, fişimi kasadan alıp direkt olarak çöpe attı. Defalarca fişimi vermesini rica etmeme rağmen kaba bir üslup ile fişi çöpe attığını,
İstanbul Ataşehir Kayışdağı’ndaki BİM şubesinde bugün saat 13.00 civarında Sek marka üründen 10 adet almak istedim. Raft...a ürünün fiyatı 29,50 TL olarak yazıyordu. Ancak kasaya geldiğimde ürünün fiyatının 60 küsur lira olduğu söylendi. Fiyat farkını belirttiğimde, çalışanlar sadece 1 adeti raftaki f
06.07.2026 tarihinde Yozgat’taki bir BİM şubesinden 36v 9Ah elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti alalı henüz 16 gü...n oldu ve bu süre içinde ürünü sadece 3 kez şarja taktım. Her şarj edişimde üzerinde “battery charger model: tf-4303000” ibaresi bulunan şarj adaptörü aşırı derecede ısınıyor ve el
28 Temmuz akşamı saat 19.00–20.00 civarında İstanbul Şehremini BİM şubesinde alışveriş yaparken elimden bal kavanozu düş...tü ve kırıldı. Bu sırada mağaza personeli, sert bir şekilde bu ürünün ücretini ödemem gerektiğini söyledi ve “Sen ödemezsen ben ödemek zorunda kalacağım” diyerek beni ödeme yapmaya
İstanbul Bağcılar Merkez Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinde kasiyer olarak çalışan A** U***** ve kardeşi A**** U***** h...akkında şikayetçiyim. 06.07.2026 tarihinde sabah saat 10.00–11.30 sularında babamın iş yerine gelerek, 65 yaş üstü olan babamı kendi iş yerinde demir sandalyelerle ağır şekilde dar
28.07.2026 tarihinde saat 20:30–20:40 arasında Adana Çukurova Yurt Mahallesi BİM Market Kurttepe şubesinde, doğa projesi... kapsamında geri dönüşüm ürünlerini markette bulunan makineye yerleştiriyordum. İşlem devam ederken çalışanlar, makine çalışmakta olduğu halde fişini çektiler ve makineyi devre dış
Hatay Reyhanlı Yeni Mahalle Mehmet Akif Ersoy Caddesi’ndeki BİM şubesinden yaklaşık bir yıl önce aldığımız Range Rower 1...2 v akülü araba, bugün evde oğlum oynarken aniden kıvılcımlar saçmaya başladı. Olay sırasında çocuğum aracın içindeydi ve bir anda etrafı kıvılcım kapladı, büyük bir can güvenliği
Kayseri Talas Anayurt BİM mağazanızda yaklaşık bir haftadır çalışan personel değişikliğinden sonra mağazanın havası tama...men değişti. Bugün de yine aynı mağazaya gittim ve özellikle pazar yeri günü olmasına rağmen içeride adeta ruh gibi bir ortamla karşılaştım. Önceden bu mağazaya geldiğimizde çalış
28.07.2026 tarihinde İstanbul Beykoz Kavacık’taki BİM şubesinde Freshun markalı bir ürünün rafta küflenmiş halde durduğu...nu gördüm. Ürünü satın almadan, daha raftayken üzerindeki küfü fark ettim ve durumdan rahatsız oldum. Hemen mağaza çalışanlarına durumu ilettim, ürünü reyondan kaldırdılar ancak b
28.07.2026 tarihinde saat 14.00–16.00 arasında Düzce Merkez Şehit M**** D**** Mah. BİM şubesine alışveriş için gittim. M...ağazaya girdiğim andan itibaren içerinin belirgin şekilde çok sıcak olduğunu fark ettim ve bu nedenle rahat bir şekilde alışveriş yapamadım. Mağaza çalışanlarının kendi aralarında
28 Temmuz 2026 tarihinde Konya Havzan Mahallesi Eski Meram Caddesi üzerindeki Kadıköy Sitesi BİM şubesinden Tommis Riva ...hindi fümeli sandviç satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 05.08.2026 olarak görünüyordu. Aynı gün yaklaşık 12.35 civarında sandviçi yemek için açtığımda, bir ısırık aldıktan so
Bugün, şikayeti yazmadan yaklaşık yarım saat önce Payas Karacami BİM mağazasında kasada sıra beklerken mağaza müdür yard...ımcısı olduğunu sonradan öğrendiğim kapalı bayan personelin son derece saygısız ve vurdumduymaz tavırlarıyla karşılaştım. Sırada beklerken kasaya ürün yerleştirdi ve bu esnada bana
Bingöl merkez Şehit M****** G******* Mahallesi’indeki BİM şubesinden 25 Temmuz tarihinde Ebby kamp termosu satın aldım. ...Ürünü aldıktan sonra kullandığımda termosun sıcak tutmadığını fark ettim ve beklediğim performansı kesinlikle vermedi. Ürün kusurlu olduğu için aynı şubeye giderek iade talebinde
Elazığ Kuvayi Milliye Caddesi’ndeki BİM marketinin önünde bulunan geri dönüşüm makinesi 23.07.2026 tarihinden beri çalış...mıyor. Hem ben hem de komşularım uzun süredir geri dönüşüm atıklarımızı bu makineyi kullanarak veriyorduk, ancak yaklaşık bir haftadır makine tamamen kullanım dışı durumda. Daha ö
12.07.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Akçalar BİM şubesinden yaptığım alışverişte banka kartımla 3.142 TL tutarında ödeme y...aptım. Ödeme sonrası kasada sistemlerinin gittiğini, işlemin gerçekleşmediğini söyleyip benden tekrar ödeme yapmam istendi. Ben ise VakıfBank hesabımdan ödemenin çekildiğini göster
Uzun zamandır tüm alışverişlerimde BİM’i tercih eden ve bugüne kadar hiçbir ürün iadesi yapmamış bir müşteriyim. Ancak b...ugün yaşadığım olay beni oldukça rahatsız ettiği için bu şikayeti yazma gereği duydum. Bugün saat 18.00–19.00 sularında İstanbul Avcılar Kirazlı Caddesi’indeki BİM şubenizden aldı
27.07.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi 95. Sokak No:41’de bulunan BİM şubesinde alışveriş yaptığım... sırada son derece rahatsız edici bir olaya bizzat şahit oldum. Başörtülü, küçük yaşta bir kız çocuğu ürün iadesi için kasaya geldi ve kasiyere iade işlemini sordu. Erkek kasiyer,
