to read complaints and reviews, or file yours.14 Temmuz akşamı saat 21.00 sıralarında Muğla Ortaca Karaburun Mahallesi’ndeki BİM şubesinde, mağaza müdürü olduğunu öğr...endiğim D**** K**** isimli personel nedeniyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Oğlum hakkında haksız yere polisi arayarak şikayette bulunmuş, ardından evimin önünde bağırarak b
14.07.2026 tarihinde saat 19.36 civarında Sivas Merkez Buhara BİM şubesine alışveriş için gittim. Kurusoğan reyonunda fi...yatı görünce, gülerek ve kesinlikle kötü bir niyetim olmadan “Yaz geldi, neden bu kadar pahalı, niye fiyatı düşmedi? ” diye görevliye söyledim. Görevli ise bana “o zaman tarladan
14.07.2026 tarihinde Gaziantep 75. Yıl BİM şubesinde aldığım musluk oyuncak için iade işlemi yaptırmak istedim. İade işl...emi sırasında ürünü benden teslim aldılar fakat ürün bedelini karta geri yatırmak yerine tam tersine bir kez daha çekim yapılmış. Yani hem ürünü aldılar hem de 549 TL olan ürün bed
13 Temmuz 2026 Pazartesi günü saat 14:00 civarında Balıkesir Sındırgı Harma...nlık Caddesi’nde bulunan BİM markette son derece rahatsız edici bir olay ya
14 Temmuz 2026 tarihinde Kayseri Kocasinan Bağdat Caddesi ve çevresindeki BİM mağazalarına, reklamlarınızda gördüğüm iPh...one 15, 16 ve 17 modelleri için gittim. Reklamda bu telefonların 14–21 Temmuz tarihleri arasında satışta olacağı belirtiliyordu. Buna güvenerek pek çok BİM şubesini gezmeme rağmen
14.07.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Malatya İlyas Mahallesi’ndeki BİM şubesinde son derece rahatsız edici bir olay... yaşadım. Mağazada kasada görünen tek personel olarak bulunan kadın çalışan, hem bana hem de diğer müşterilere karşı son derece kaba ve saygısız davrandı. İçecek reyonunda aynı ür
"Şikayetim giderildi"
BİM’den Ankara Çubuk’taki şubenizden yaklaşık 18 gün önce House pratik şarjlı su pompası satın aldık. Ürünü sadece bir d...amacana boyunca kullanabildik, ikinci kez kullanmak istediğimizde ise hiçbir şekilde çalışmadı. Şarja takmamıza rağmen ürün tekrar çalışmadı. Ürünü aldığımız BİM şubesine gidip du
BİM’den Ankara Çubuk’taki şubenizden yaklaşık 18 gün önce House pratik şarjlı su pompası satın aldık. Ürünü sadece bir d...amacana boyunca kullanabildik, ikinci kez kullanmak istediğimizde ise hiçbir şekilde çalışmadı. Şarja takmamıza rağmen ürün tekrar çalışmadı. Ürünü aldığımız BİM şubesine gidip du
Sultanbeyli’de Antalya Caddesi’nin başlangıcındaki köşe BİM mağazanızdan 13.07.2026 tarihinde, App Store card başlığıyla... 250 TL tutarında Apple Store bakiyesi yükleme işlemi yaptırdım. Bu işlemi ilk kez yaptığım için telefon numaramı verdim ve kasadan sadece tek bir fiş verildi. Tarafıma herhangi bi
8 Temmuz 2026 tarihinde BİM’in afiş ve aktüel kataloğunda yer alan bir su sebili için mağazaya gittiğimde, ürünün stokla...rda hiç olmadığı ve satışta bulunmadığı söylendi. Buna rağmen ürün hâlâ afişlerde ve broşürlerde yer alıyordu. Mağaza çalışanları, su sebilinin stoklara hiç girmediğini ifade etti
14.07.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Sakarya Adapazarı 15 Temmuz Camili Mahallesi Şehit Hikmet Can Caddesi’ndeki Bİ...M şubesine, Doa makinesine elimdeki pet ve cam şişeleri atmak için küçük bebeğimle birlikte gittim. Makineye geldiğimde hem pet şişe hem cam şişe kısmının dolu olduğunu ve ekranda
14.07.2026 tarihinde Sincan Vatan Caddesi No:68 adresinde bulunan BİM mağazasından alışveriş yaptım. Kasada görevli g. K.... İsimli kadın çalışanın tavrından ve konuşma şeklinden dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Aldığım sebzeleri kasaya koyduğumda, ürünleri tartıya adeta fırlatarak sert bir şekild
14.07.2026 tarihinde Ankara Mamak Fahri Korutürk 5. Cadde üzerindeki BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Mağazadan 69 TL etiket fiyatıyla bir bisküvi aldım, ancak kasadan geçirildiğinde 89 TL olarak geçti. Fiyat farkını kasiyere söylediğimde, bana şimdi iade edemeyeceğini, yarın
14 Temmuz 2026 tarihinde saat 16:40 civarında Sakarya Arifiye Arifbey Mahallesi’ndeki BİM şubesine, mağazada bulunan iPh...one 15 telefonunu almak için gittim. Telefona baktıktan sonra satın almak istediğimi söyledim; ancak çalışanlar, ürünün başkasına ayrıldığını ve bu nedenle satamayacaklarını belirt
"Teşekkürler."
14 Temmuz günü saat 12.30 civarında BİM’in bir mağazasına giderek stokta bu...lunan iPhone 17 model telefonu satın almak istedim. Mağazada sistemde ve ra
14 Temmuz tarihinde satışa sunulacağı WhatsApp kanalınız ve broşürleriniz üzerinden ilan edilen iPhone 17 256 GB cep tel...efonu için özellikle bugün Konya Selçuklu bölgesinde üç farklı BİM mağazasına gittim. Ancak tüm mağazalarda bu ürünün hiç gelmediği söylendi ve ne zaman geleceğine dair kimse net b
BİM Gardenya (Güneşli) mağazasıyla yaşadığım bu süreç hem müşteri memnuniyeti hem de temel Tüketici Hakları açısından be...nim için ciddi bir hayal kırıklığı olmuştur. 23 Haziran 2026 tarihinde 726,50 TL tutarında yaptığım market alışverişinde mükerrer işlem yapıldığına dair uyarı verilmesine ve iade t
16 Haziran 2026 tarihinde BİM mağazasından kredi kartıma tek çekim olacak şekilde TCL 43sk5 model bir televizyon satın a...ldım. Ürün tarafımdan hiçbir şekilde kullanılmadı, kutusu dahi açılmadı ve tüm ambalajı eksiksiz şekilde muhafaza edildi. 10 Temmuz 2026 tarihinde ürünü iade etmek amacıyla satın
Kayseri Yeşilhisar Kıbrıs Caddesi BİM şubesinden Şubat ayında toplu olarak 22 adet TCL marka televizyon satın aldım. Ürü...nleri teslim alırken 3–4 adet televizyonun kolisinde yırtılma ve ezilmeler vardı. Bu durumu teslimat sırasında mağaza çalışanlarına belirttim, onlar da herhangi bir sorun olması du
25 Haziran 2026 Perşembe günü Antalya Kepez Göksu Mahallesi Suphi Türel Caddesi üzerindeki BİM mağazasından Kumtel marka... beyaz turbo cam ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu için Kumtel yetkili servisi eve gelerek montajı yaptı ve fırını ilk kullanımda boş şekilde 230 derecede çalıştırmamız ger
Giresun Piraziz’deki BİM şubesinin önünde bulunan şişe atık makinesi yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Makine uzun süred...ir arızalı olduğu için evimiz ve çevremiz adeta çöplüğe döndü, biriken şişeleri geri dönüşüme veremiyor, sağlıklı şekilde atıklarımızı ayrı biriktirme imkanı bulamıyoruz. Durumu B
14–21 Temmuz tarihleri arasında BİM’in resmi Instagram sayfasında paylaşılan katalogda iPhone’un 72.000 TL’ye satışa sun...ulacağını gördüğüm için Malatya Battalgazi’de sabah saat 09.00’dan itibaren birçok şubeyi tek tek gezdim, ancak hiçbir şubede ürünü bulamadım. Gittiğim her mağazada çalışanlarla g
13.07.2026 tarihinde saat 20:45–21:00 arasında Manisa Yunusemre Muradiye’de, mezarlığın karşısındaki BİM şubesinde yaşad...ığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İade işlemim için mağazaya gitmiştim, kasadaki iki çalışanla konuşuyordum. Orası sürekli gittiğim bir yer olduğu için aramızda samimiyet de var
16.06.2026 tarihinde BİM uygulaması üzerinden TCL 55T61C model bir televizyon satın aldım. 17.06.2026 tarihinde teslim e...dilen televizyonun kurulumu için gelen Bilkom yetkili servis ekibi kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili tutanak düzenledi. Televizyonun kırık ç
