to read complaints and reviews, or file yours.BİM’den satın aldığım Kumtel marka ankastre set ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuru 28.09.2026 t...arihinde sonuçlandı ve ürünün ayıpsız misliyle değiştirilmesine karar verildi. Ancak buna rağmen BİM yetkilileri, ürünü stoklarında bulamadıklarını belirterek Hakem Heyeti kararını
14 Ekim 2026 tarihinde saat 15.00–15.25 arasında Ankara Sincan Ahi Evran Mahallesi’indeki BİM şubesinde kasada yaşadığım... bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasiyer, ürünleri geçerken fazladan ürün okuttu ve ben henüz kartla ödemeyi yapmadan kendisini uyararak fazla geçtiğini, bir yanlışlık olduğunu söy
Samsun Vezirköprü Taşkale Mahallesi’indeki BİM şubesinde kasada görev yapan kadın personelden şikayetçiyim. Bu personel ...uzun süredir müşterilere karşı son derece suratsız, kaba ve kibirli davranıyor, bir şey sormaya çekinir hale geldik. Ürün sorduğumuzda bağırarak, azarlar gibi konuşuyor ve kendini
12.10.2026 tarihinde saat 09:14 civarında Selçuk Şirince yol kavşağındaki BİM şubenize alışveriş için gittim. İlk girdiğ...imiz kasada, önümüzde bulunan bir bayan müşterinin geçmeyen kartı ve lakayıt tavırları nedeniyle işlem uzayınca, kasiyer bizi diğer kasaya yönlendirdi. Hem önümdeki müşteri hem de
Balıkesir Ayvalık Sarımsaklı sahil yolundaki BİM mağazasına uzun süredir giden bir müşteriyim. Yaklaşık iki aydır mağaza...nızda kasiyer olarak çalışan n**** isimli personelin müşterilere karşı tutum ve konuşma tarzından son derece rahatsızım. Müşterilerin yanında küfürlü ve laubali şekilde konuşmalar
İzmir Çiğli’de bulunan BİM Anıt mağazanızda 13.10.2026 tarihinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İş çıkışı saa...tlerinde mağazaya uğrayarak Ülker çikolatalı gofret almak istedim. Kasaya geldiğimde, adı F**** olan kapalı bir personel, “o Ülker alma, bırak, boykot.” şeklinde bir ifade kullandı
Sivas Merkez Alibaba Mahallesi Aşık Veysel BİM şubesine her gidişimde kasada bana “kampanya” adı altında istemediğim hal...de ürün verilmeye çalışılıyor. Defalarca istemediğimi söylememe rağmen “alacaksın, bir şey olmaz” denilerek ısrar ediliyor, ürünü almadan kasadan geçemiyorum. Almak istesem zaten k
Kastamonu merkez Zirve AVM BİM şubesinde reyonda çalışan E** isimli personelin kaba üslubundan şikayetçiyim. Bir ürünle ...ilgili kendisine bir şey sorduğumda, “yoksa yoktur” şeklinde sert ve tersleyici bir ifadeyle, yüzünü ekşiterek son derece saygısız bir tavırla cevap verdi. Bu olaya başka bir müşt
12 Ekim günü saat 18.00 civarında İstanbul Esenler Fevzi Çakmak’taki 1120 numaralı BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kaba...rtma tozunun üzerinde 11 TL indirimli fiyat etiketi olduğu için 2 adet aldım, ancak daha sonra fişe baktığımda ürünlerin 14,5 TL üzerinden geçirildiğini fark ettim. 13 Ekim günü y
13 Ekim 2026 Salı günü saat 15.00–15.30 civarında Adem Yavuz Mahallesi Eski Üsküdar Caddesi’ndeki İstanbul Ümraniye BİM ...şubesinde babamın yaşadığı saygısızlık ve mağaza içi düzensizlik nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Babam alışveriş yaptıktan sonra kasada bir makarnanın fazladan geçiril
Balıkesir Ayvalık Sarımsaklı sahil yolundaki BİM mağazasına uzun süredir giden bir müşteriyim. Yaklaşık iki aydır mağaza...nızda kasiyer olarak çalışan N***** isimli personelin müşterilere karşı tutum ve konuşma tarzından son derece rahatsızım. Müşterilerin yanında küfürlü ve laubali şekilde konuşmala
Elazığ İmam Efendi Bulvarı üzerindeki BİM şubesinde personelin müşterilere karşı saygısız ve laubali tavırlarından şikay...etçiyim. Mağazaya her girdiğimizde içeri girerken “UFF” gibi ifadelerle rahatsız edici tepkiler veriliyor, müşterinin yanında birbirlerine karşı terbiyesizce sözler kullanılıyor. E
İzmir Bornova’da bulunan 3763 kodlu BİM Çamlık Bornova şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. …/10/2026 tari...hinde saat yaklaşık 14.25 civarında alışveriş için kasaya geçtiğimde kasada uzun saçlı, sarışın bir bayan görevli bulunuyordu. Kasada sıra oldukça uzundu, bu nedenle başka bir kasa
İzmir Bayraklı Mahallesi 1916 Sokak’taki, sevgi yolunun arkasında bulunan BİM şubenizle ilgili yaşadığım bir durumu payl...aşmak istiyorum. Bu şubenin önünde, daha önceki BİM çalışanlarının da sahiplendiği, sarı, uzun tüylü bir kedi vardı. Balıkçı ve vatandaşlar tarafından beslenen, kimseye zararı olma
Adana Sarıçam Çarkıpare Mahallesi Hekimköy Bulvarı No:8 adresindeki BİM mağazanızdan 03.10.2026 tarihinde Fakir marka bi...r çay makinesi satın aldım. Ürünü sıfır olarak almama rağmen, baştan beri kullanım amacını kesinlikle karşılamıyor. Cihaz suyu yeterli sıcaklığa getirmiyor, suyun kaynaması beklens
BİM’den aldığım Corby Skyline marka drone’u daha ilk gününde sorunsuz kullanmayı beklerken ciddi bir problemle karşılaşt...ım. Ürünü aldıktan 1 gün bile geçmeden ilk uçuşta yanık kokusu geldi, kontrol ettiğimde pervane kısmındaki kablonun yandığını fark ettim. Bu kablo bazen temas edip çalışıyor, bazen
12.10.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Diyarbakır Kayapınar Cücük Mahallesi 333 Konutlar BİM mağazasında yaşadığım sa...ygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın resmi kapanış saati 21:00 olmasına rağmen depodaki erkek personel, diğer personele yüksek sesle ve kaba bir üslupla “Saat 20:30 oldu, k
12.10.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Uğur Mumcu Mah. 1250/3 Sok. No:10 a Menemen/İzmir adresindeki BİM şubesine Bim...cell hattı almak için gittim. Kasadaki görevli Bimcell işlemini bilmediği için başka bir personeli müdürün yanına yönlendirdi ve ben kasada beklemeye başladım. Uzun süre beklememe
Bartın ili Merkez ilçesi Orduyeri bölgesinde, Arıt Yol Ağzı mevkiindeki BİM şubesinde 04.10.2026 tarihinde saat 16:00–17...:00 arasında yaşadığımız bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada görevli C***** isimli personelin çocuğuma karşı sergilediği tavır, beni hem bir veli olarak hem de bir müşteri ol
11 Ekim Pazar günü Balıkesir Edremit i̇nönü Caddesi’indeki BİM şubesine kahvaltı için Torku marka sucuk almak üzere gitt...im. Reyondaki sucukların küflendiğini görünce ürünü alamadım. Mağaza çalışanları ise kasada çıkan müşterilerin arkasından konuşmakla meşguldü ve bu durumu kimse önemsemedi. İnsan s
12.10.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Bursa Görükle Dumlupınar Mahallesi Kıvılcım Sokak’taki BİM şubesinde kasada ya...şadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli personel, kasa arkası ürünleri ısrarla satmaya çalıştı, nazikçe istemediğimi belirtmeme rağmen sebep sordu. Sebebimi açıkladı
08.10.2026 tarihinde saat 14:33 sularında Seferihisar Temelcingöz Caddesi’indeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte Akb...ank bankamatik kartımdan 426,83 TL tutarında işlem yapıldı ve bu tutarın iki kez çekildiği söylendi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen fazla çekilen 426,83 TL tutarın iadesi hesabıma y
12 Ekim 2026 günü saat 17.30 civarında Isparta Merkez İstiklal Mahallesi’indeki BİM mağazasına alışveriş için gittim. Ma...ğazanın üst katında çalışan, adı Cennet olan personel reyon düzenlemesi yapıyordu. Ürünlere bakarken sürekli olarak “alınan şeyi geri aynı yerine koy” şeklinde emir verir tarzda ko
12.10.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Mersin Yenişehir Dikenliyol BİM şubesinden 305,32 TL’lik alışveriş yaptım. Kas...ada 405 TL uzattım, çalışan 32 kuruş için 100 TL bozdurmamı istedi. Bunun üzerine ya 68 kuruşu siz tamamlayın ya da 68 kuruşu karttan çekin dedim, bunu da kabul etmedi. Bu sırada
