BİM çalışan

Afyon merkezde, tren garı yanındaki BİM şubesinde kasada görevli kadın personel ile çok ciddi bir sorun yaşadım. Alışveriş yaptığım sırada kasadaki kadın çalışan bana küfür ve hakarette bulundu, “istemiyorsan alma” şeklinde argo ve aşağılayıcı ifadeler kullandı. Müşteri olarak bu şekilde konuşulması...

Uzun süredir BİM’in aktüel ürünlerini takip ediyorum ancak son yaşadığım durumda tamamen hayal kırıklığına uğradım. Elektrikli şömine ürünü için katalogda tarih verilmesine rağmen bugün Afşin’deki BİM mağazasına gittiğimde ürünün hiç gelmediğini söylediler. Ürünü özellikle bekliyordum ve katalogda y...

19 Aralık tarihinde BİM’in kataloğunda görüp uzun süredir takip ettiğim şömine ürününü almak için Mersin Mezitli Fındıkpınarı Caddesi üzerindeki BİM mağazasına gittim. Ürün satışa çıkmış olmasına rağmen, mağazadaki çalışanlar ellerinde olmadığını, sadece belirli mağazalara gönderildiğini söyleyerek ...

İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi Aşık Veysel Caddesi üzerindeki BİM şubesi nedeniyle özellikle gece saatlerinde ciddi gürültüye maruz kalıyoruz. Şu an saat 23.00 ve markette malzeme taşınması, şeffaf kasaların sürtünmesi, rafların oynatılması gibi işlemlerden kaynaklanan rahatsız edici bir gürültü...

Kırıkkale Yahşihan’daki BİM şubesinde bugün yaşadığım bir personel davranışı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Daha önce de aynı çalışan hakkında şikayette bulunmuştuk, bu yüzden eşim özellikle bu mağazaya gitmememiz gerektiğini söylemişti. Ancak mağaza sokağımızın başında olduğu ve çocukla...

Bugün saat 14.30 civarında BİM çağrı merkezini arayarak, sabah alışveriş yaptığım Demiryolu mağazasında kartımı unutmuş olabileceğimi ve bu nedenle mağaza ile irtibata geçmek istediğimi belirttim. Çağrı merkezindeki hanımefendi, bana sadece mağazaya gitmem gerektiğini söyleyip başka bir çözüm sunmad...

17.12.2025 günü saat 20.00 sularında Bursa İnegöl Mesudiye Mahallesi'ndeki Kahraman şubesine alışveriş için gittim. Kasada siyah saçlı bir kadın çalışan vardı ve benden önceki müşteriye, kendisinden yaşça büyük olmasına rağmen son derece saygısız bir tavırla davrandı. Yanında bulunan sarışın kadın ç...

17.12.2025 tarihinde saat 11.40 civarında Konya Şeyh Şamil Mahallesi’indeki BİM şubesinde, ismini bilmediğim bayan şube sorumlusu ile yine çok ciddi bir saygısızlık yaşadım. Daha önce de aynı kişiyle sorun yaşayıp şikayette bulunmuştum, hatta BİM müdürü tarafından aranmıştım, ancak görüyorum ki hiçb...

Kars Selim şubesindeki BİM marketten yaklaşık bir ay önce Pirantech 107 cb buhar makinesi satın aldım. Ürünü ikinci kullanımımda arıza yaptı ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Servis ürünü tamir ettiğini söyledi ancak bu kez de kargoya yanlış barkod/numara verdik...

Bugün saat 14.00–14.30 civarında Manisa Turgutlu’da bulunan BİM şubesine alışveriş için gittim. Mağazada cam dolabın içinde indirimli ürünler vardı, bu ürünlerden iki tanesinin fiyatını öğrenmek için çalışan elemana rica ederek kasadan fiyatına baktırdım. Kasada ekranda yüzde indirim görmeme rağmen,...

İstanbul Ümraniye İstiklal Kavaklıdere BİM şubesinde, 3–4 ay önce yaz aylarında akşamüstü saatlerinde çok üzücü bir olay yaşadım. Kasada sırada beklerken, diğer kasadaki bir müşteri önüme geçti; ben de sakin bir şekilde uyardım. Bunun üzerine o kişi, eşiyle birlikte hem bana hem de oğluma saldırdı. ...

13 Aralık 2025 günü öğleden sonra Eskişehir Atatürk Bulvarı Akarbaşı BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada satışa sunulan aktüel fincan takımlarından birini, şeffaf ambalajı tam bantlı olmadığı için kontrol etmek istedim. Kontrol sırasında takımın tek parçası kırıldı. Ürünü...

16 Aralık Salı akşamı saat 20.15 sularında eşim ve kızımla birlikte BİM Bucakoop şubesine alışveriş yapmak için gittik. Marketin kapanış saati 21.00 olmasına rağmen, kadın çalışan son derece kaba ve rahatsız edici bir tavırla "Sepetleri dağıtmayın, kapanış yapacağım" şeklinde konuşuyordu. Bunu bir k...

16.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında İzmir Buca Atatürk Mahallesi’ndeki BİM şubesine alışveriş için girdik. Zaten dağınık olan bir reyonda ürünlere bakarken, orada çalışan esmer, gözlüklü görevli yanımıza gelip “Dağıtmayın, biz de insanız, her gün düzeltiyoruz, şuranın haline bakın, gelin bakın...

16 Aralık günü saat 15:30 civarında İstanbul Tuzla Aydıntepe Mahallesi’ndeki BİM Şehriyaz Manzara şubesine iki oğlumla birlikte alışveriş yapmak için girdim. Reyonların ortasından geçerken yerde makarnalar saçılmış halde duruyordu. 3,5 yaşındaki oğlum da onları yerden kaldırmak amacıyla eline aldı v...

Dün akşam saatlerinde iki küçük çocuğumla birlikte BİM Major Kurtköy şubesine alışverişe gittim. Reyonlar arasında dolaşırken, alt raflardan birinde oğlum eline bir testere aldı. Hemen elinden aldığımda, üzerinde herhangi bir koruma bandı ya da güvenlik önlemi olmadığını, kesici kısmının tamamen açı...

10 Aralık’ta iş yerime yakın olan bir BİM markete giderek, iki bölmeli kirli çamaşır sepetini mağaza çalışanının tabletinden online olarak sipariş verdim. Ödemeyi 500 TL BİM karttan, 399 TL ise kredi kartıyla olmak üzere toplam 899 TL olarak yaptım. Sipariş verirken hem bu şubedeki çalışan iade konu...

15.12.2025 tarihinde saat 15.13 civarında Bursa Nilüfer Kültür Mahallesi Bilginler Caddesi BİM şubesinde kasada yaşadığım hem fiyat farkı hem de üslup sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Toz şeker ürününde rafta etiket fiyatı 189 TL olarak görünürken, kasada 199 TL olarak geçti. Fiyat farkını kasadaki p...

BİM’in online sitesi üzerinden 6 Aralık 2025 tarihinde Arnica Solara 13454 model elektrikli süpürge satın aldım. Ancak ürünü iade etmek istediğimde sistem üzerinden hiçbir şekilde iade işlemi yapamıyorum. İade sürecinde sistemin verdiği iade kodunu giriyorum fakat sistem bu kodu kabul etmiyor ve iş...

Van BİM şirketi üzerinden aldığım Kumtel hmu-07 model ütüyü yaklaşık 2 aydır iade etmeye çalışmama rağmen sonuç alamıyorum. Ürünü Van Tuşba Düzyol BİM şubesinden 1100 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, Kumtel marka kullanmak istemediğim için, BİM’in kendi sözleşmesinde de...

Yaklaşık son bir yıldır İstanbul Kasımpaşa semtindeki BİM mağazasına her gidişimde, mağazada çalışan M***** A****** isimli personelin davranışları nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Kendisinin cinsel yönelimini benim üzerime yansıtacak şekilde davrandığını, bana yönelik sözlü ve fiziksel yakınla...

13 Aralık 2025 Cumartesi günü saat yaklaşık 16.45 civarında Çancı Caddesi 102b adresindeki BİM şubesinde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazada çalışan s*** isimli personel, müşterilerle tartışmaya girip kavga eder bir üslup kullanarak aşağılayıcı şekilde konuştu. Müşterilere yol ver...

14 Aralık 2025 sabahı annem, Konya Selçuklu Veysel Karani Caddesi üzerindeki BİM Taçmahal şubesine yoğurt almak için gitti. Raflardaki yoğurtların son kullanma tarihleri ileri olmadığı için, daha yeni tarihli ürünü almak amacıyla arka taraftan yoğurt aldı. Bu esnada mağazada çalışan bayan personel, ...

15 Aralık 2025 tarihinde Ağrı Merkez’deki BİM şubenizde yaşadığım bir olayla ilgili şikayetçiyim. Mağazada yaklaşık 200 TL fiyatı olan bir parfümle ilgili olarak, mağaza müdürü ve yanındaki bir kişi benden bu ürün için 1000 TL talep etti ve bu parayı vermezsem beni şikayet edeceklerini söylediler. ...