BİM Şubesinde Saygısız Kasiyer Ve Bozdurma İtirazı

12.10.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Mersin Yenişehir Dikenliyol BİM şubesinden 305,32 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada 405 TL uzattım, çalışan 32 kuruş için 100 TL bozdurmamı istedi. Bunun üzerine ya 68 kuruşu siz tamamlayın ya da 68 kuruşu karttan çekin dedim, bunu da kabul etmedi.

Bu sırada benimle kalabalık içinde gereksiz bir polemiğe girerek, hakaret eder şekilde ve son derece saygısız bir üslupla konuştu. Mağaza sorumlusuna durumu anlatarak çalışanla ilgili bilgi aldım, kasiyerin adının G** A**** olduğunu öğrendim ve alışverişimi iade ettim. Bir daha bu şubeye gelmeyeceğimi de özellikle belirttim.

Müşterilerle iletişim kurmayı bilmeyen kişilerin kasada görevlendirilmemesini, ilgili çalışanın davranışlarıyla ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve bu tür saygısız tutumların tekrar etmemesi için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.