BİM bölge müdürü

16 Nisan’da Kayseri Danişmend Gazi Mahallesi’indeki BİM mağazasından karekod ile ödeme yaparak 2.850 TL bedelle dron satın aldım. Kutuyu açtığımda ise içinden dron çıkmadığını gördüm. Ürün kutusu ve içinden çıkanlar hâlâ bende duruyor, ancak kutuda olması gereken dron yok. Durumu fark eder etmez ma...

+1

Merhaba sayın yetkili, Kırıkkale Meteoroloji BİM şubenizin sürekli daimi müşterisiyim. Personellerinizin ilgi ve alakasızlığı o kadar belirgin ki, kasada sıra varken bile içeride üç bayan personel oturup sohbet ediyor. Kasadaki personeliniz, art arda iki müşteriden işlem hatası yapıyor ve onların ia...

26 Mart tarihinde BİM’in internet şubesinden bir adet Çapa motoru satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra almaktan vazgeçtim ve kargo bana ulaşmadan iade sürecini başlattım. Ürünü kargoda geri göndermeme rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve ücretim tarafıma yatırılmadı. Bu süre içinde iki d...

02.04.2026 tarihinde İstanbul Pendik Harmandere Mahallesi Petek Sokak’taki BİM mağazasına Heifer marka dikey süpürge almak için gittim. Ödemeyi 4.000 TL’sini BİM kartımla, kalan 2.750 TL’sini ise kendi kredi kartımla yapmak istedim. Kasadaki görevli, elektronik eşya için bu şekilde BİM kart ve kred...

25.02.2026 tarihinde Yalova Armutlu BİM şubesinden Keysmart marka bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü alırken en geç 23.03.2026 tarihine kadar teslim edileceği söylendi, ancak belirtilen tarihe kadar ürün tarafıma hiç ulaşmadı. 23.03.2026 tarihinde ürün gelmeyince mağazaya giderek siparişimi iptal ...

BİM’in Çevreyolu şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve defalarca tarihi geçen ya da tarihi henüz dolmamış olmasına rağmen bozuk ürünlerle karşılaştım. Bu durum neredeyse her gün tekrarlanır hale geldiği için artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Yaşadığım sorunları defalarca mağaza ...

01.03.2026 tarihinde BİM Düzce Merkez Azmimilli şubesinden 4.990 TL bedelle Onvo marka şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra süpürge F1 hatası vermeye başladı, batarya ışığı sürekli yanıp sönüyor ve cihaz kesinlikle çalışmıyor. Bunun üzerine 13.03.2026 tarihinde, yani yasal ...

İstanbul Avcılar Gümüşpala Şükrübey Caddesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 10 gün önce KEY Smart marka çamaşır makinesi satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 2 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağazada muhatap bulamıyor...

İzmir Karabağlar Üçyol Meydan Sevgi Parkı BİM şubesinden yaklaşık 2–3 ay önce kooperatif balı ürününden üç adet satın aldım. Ürünleri evde oda sıcaklığında, yani ambalaj üzerinde yazan koşullara uygun şekilde saklamama rağmen, üç baldan ikisi kısa süre içinde şekerlendi. Ürünlerden birinin ambalajı ...

28 Ocak’ta Çorum Merkez Fen Lisesi BİM şubesinden Keysmat 330 ste buzdolabı satın aldım ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak BİM’e mail attım, ardından bölge müdürü beni aradı ve 15 Şubat’a kadar ürün gelmezse aldığım şubeye başvurmamı, kendisinin aradığını söylememi ve mağazanın...

13 Şubat 2026 tarihinde saat 10:00 ile 13:00 arasında Ankara Keçiören Pınarbaşı Hastane mevkiindeki yeni açılan BİM mağazasında yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Açılışa özel spot ürünlerin, özellikle akülü araba ve bazı elektronik ürünlerin depodan çıkarılıp raflara konulması sırasında mağaza g...

22 Ocak 2026 tarihinde Denizli Pamukkale Anafartalar 2716 Sokak No: 2 adresindeki BİM şubesinden ailem, T***** G** adına bir buzdolabı satın aldı. Satın alma sırasında tüm iletişim tercihlerimiz eksiksiz şekilde verildi; hem telefon numarası hem de e-posta adresi paylaşıldı ancak buna rağmen tarafım...

İstanbul Bahçelievler Mahallesi Talatpaşa Caddesi üzerinde bulunan BİM mağazasının bölge müdürü olduğu söylenen G***** Hanım’ın, mağaza çevresinde yıllardır yaşayan kedileri toplatıp götüreceğini söylediğini öğrendim. Bu kediler uzun süredir orada yaşayan, mahallelinin de benimsediği ve sahiplendiği...

25 Ocak günü, daha önce BİM hakkında oluşturduğum şikayet sonrasında bölge müdürünüz E*** Bey’in beni arayıp termos için iade işleminin yapılacağını söylemesi üzerine, 23 Ocak’ta İstanbul Pendik Hudut Caddesi’ndeki şubenize iade için gittim. Ancak burada mağaza müdürünüz A******* Bey’in tavrı ve üsl...

18 Aralık 2025 tarihinde BİM Söke Bağarası şubesinden Keysmart marka bulaşık makinesi satın aldım. Aradan geçen bunca zamana rağmen bugün 29 Ocak olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bugüne kadar defalarca şubeye gittim, mağaza çalışanları da sağ olsunlar ilgilendiler ancak merkezin ...

18 yaşındaki oğlum, 21.01.2026 tarihinde Erzurum Yıldızkent semtindeki bir BİM mağazasında, kendisini 20 yıllık mağaza müdürü olarak tanıtan bir çalışan tarafından ensesinden tutulup kapıya yapıştırılarak darp edilmiş ve hakarete maruz kalmıştır. Usulüne uygun yaptığımız şikayet sonrasında bir bölge...

Dün akşam Kuyubaşı İlköğretim Okulu civarındaki A101 mağazasında alışveriş yaparken, saat daha 21.00 olmadan mağazanın kapandığını söylediler ve kapıları kapatmaya başladılar. Ardından saat 21.15 civarında personel, mağazanın kapandığını söyleyerek içerideki müşterileri aceleyle dışarı çıkardı. Mağa...

16.01.2026 tarihinde kızım için karne hediyesi almak amacıyla Obagöl BİM şubesine gittim. Gameboy pgm35 ürününden kalmadığını, ancak başka bir şubeden ayırtabileceklerini söylediler. Yalçınlar şubesini arayıp ürünü benim adıma ayırttılar ve ödemesini hemen yapmak istediğimi söylediğimde, gerek olmad...

12.01.2026 tarihinde Kocaeli Dilovası Makine İhtisas OSB içerisindeki BİM mağazasına, Kumtel marka 18.000 BTU split klima almak için gittim. Reyonda ürünün etiket fiyatı 29.900 TL olarak yazıyordu. Ancak kasaya gittiğimde benden 31.900 TL istendi. Etiket fiyatı ile kasa fiyatının farklı olmasının y...

+1

05.01.2025 tarihinde saat 17:16 sularında İstanbul Pendik Doğu Mahallesi İbni Sina şubesindeki BİM markette, gerekli kontroller yapılmadan yaklaşık 45 dakika boyunca haksız yere suçlandım. Mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim D*** isimli çalışan ve yanındaki personel, ellerinde kamera görüntülerim oldu...

BİM marketten satın aldığım Minik Dost marka çocuk sütünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğu tarafımca fark edilmiştir. Ürün bir çocuk ürünü olmasına rağmen raflarda satışta bulunmuştur. Çocuğumun ürünü içmeden fark edilmesi tamamen bir şanstır. İçilmiş olsaydı yaşanabilecek sağlık sorunlarının s...