BİM bölge müdürü

İş yerim tarafından tarafıma toplam 15.000 TL değerinde (7.500 TL + 7.500 TL) iki adet BİM hediye kartı verildi. Bu kartları televizyon gibi elektronik bir üründe kullanmak istediğimde, iki farklı BİM şubesinde kartların elektronik ürünlerde geçerli olmadığı gerekçesiyle satış reddedildi. İlk şubed...

Bugün saat 15.00 civarında İzmir Hatay’da, Mert Apartmanı No: 409 altında, Başdaş Market’in yan tarafında bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında kasa açılması için ricada bulundum ancak kasiyer D**** Hanım’ın agresif ve alaycı, küçümseyici bir üslup ile konuşması beni son der...

Nevşehir Merkez Bekdik Mahallesi TOKİ 3. Etap’ta bulunan BİM şubesinden bugün aldığım Tombik Piliç yaprak döner ürününü eve gelip pişirdiğimde ürünün ciğer gibi koktuğunu ve bozulmaya başladığını fark ettim. Ürün bariz şekilde kötü koktuğu için can sağlığımızdan endişe ederek yiyemeden çöpe atmak zo...

Ankara Mamak’taki BİM mağazasından yaklaşık 17 Aralık tarihinde lxmc-01 Luxell marka masaj koltuğu satın aldım. Mağazada ve afişlerinde ürünün eve teslim ve ücretsiz montajlı olduğu açıkça yazıyordu. Ürün evimin kapısına kadar getirildi, rica ettiğim için içeriye kadar taşındı ancak montaj yapılmadı...

18 Kasım tarihinde Van Valimithatbey Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 990 TL ödeyerek Philips marka bir kettle satın aldım. Ürünün kutusu üzerinde yeterli açıklama olmadığı için iç kısmının plastik olduğunu fark etmedim. Mağazada ürün paketi açılmadı, kasada da herhangi bir kontrol yapılmadı...

Karabük Merkez Ergenekon Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinde yaklaşık 6–7 aydır mağaza müdürü kaynaklı olarak sık sık sorun yaşıyorum. Yaşanan her olumsuzlukta sorun müşteri üzerinde bırakılıyor ve durum giderek rahatsız edici bir hale geldi. En son 22.12.2025 tarihinde saat 09.30 sularında mağazad...

İzmir Buca Akıncılar Mahallesi Polis Lojmanları'ndaki, BİM olarak bilinen markette 18 Aralık günü saat 17.05 civarında eşimle birlikte alışverişe gittim. Market çalışanlarının, 19 Aralık'ta satışa sunulacak olan yeni yıl ürünlerinden dekoratif evi yaşlı bir bayana verdiklerini gördüm. Onlar önden, b...

Ankara Karapürçek’te bulunan BİM şubelerinden 13.12.2025 tarihinde, akşam saat 19.00 civarında alışveriş yaptım. Bu alışverişlerimde aldığım bazı ürünlerin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu sonradan fark ettim. Ödemeleri banka kartımla yaptım ve işlem dekontları banka kayıtlarında açıkça görünü...

09.10 civarında Kocaeli Darıca Nenehatun Mahallesi’indeki ibn-i sina mini BİM şubesine gittim. Mağazada personele mağaza müdürü ile bir konu hakkında görüşmek istediğimi söyledim. Personel, mağaza müdürü g** hanım’ı arayıp telefonu bana verdi. Kendisine yaşadığım sorunu anlatmaya başladığım anda, ba...

8 Aralık 2025 tarihinde saat 19.40 civarında BİM Ünsal Şubesi’nden 3 adet kakaolu süt satın aldım. Ürünleri eve getirdikten sonra açtığımda sütlerin bozuk olduğunu fark ettim. Daha önce de aynı şubeden aldığım sütlerde benzer bir sorun yaşamıştım. Ürünlerin son kullanma tarihi 2026 Mart ayı olmasına...

5.12.2025 tarihinde saat 17.00–18.00 arasında Şırnak Merkez Vakıfkent Mahallesi Siteler Caddesi’nde bulunan BİM marketten PUBG Mobile oyunu için 400 TL’lik yükleme satın aldım. Kasada verilen kodu PUBG Mobile üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdi ve yükleme gerçekleşmedi. Dur...

21 Kasım günü saat 11.00 civarında Ankara Çankaya Seyranbağları Bağlar Caddesi’ndeki BİM şubesine giderek bir paket 0,5 litrelik 12’li su ve bir paket 1,5 litrelik su aldım. Toplamda yaklaşık 37 TL tutması gereken alışverişim için kasada 48,50 TL ödedim. Marketten çıktıktan sonra hesabı tekrar yapın...

Ankara Ege Mahallesi şubesinin bulunduğu binada oturuyorum. Haftada en az 3-4 kez BİM'e iniyorum. Birçok kez, personeli müşterilerin önünde azarlayıp ağlattığına şahit olduğum bir yetkili var. Personel sorumlusu mu, bölge müdürü mü, yetkisini net olarak bilmiyorum; fakat gözlüklü bir beyefendi. Ne z...

İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi Hürriyet Caddesi’indeki BİM mağazasının alarmı yaklaşık 6-7 aydır her gece 02:00 ile 05:00 arasında çalıyor. Bu durum mahallede yaşayanlar olarak bizim için ciddi bir rahatsızlık oluşturuyor. Defalarca mağaza sorumlusu ile iletişime geçmemize rağmen, her seferinde probl...

11 Kasım 2025 tarihinde Sakarya Serdivan Devlet Hastanesi Yazıcıoğlu mağazasında alışveriş yaptığım sırada, mağaza içerisindeki personel ve müdürlere, bölge sorumlusu olduğunu öğrendiğim Z******* isimli kişinin aşağılayıcı ve küçük düşürücü sözler kullandığına şahit oldum. Bu mağazada sık sık alışve...

11 Kasım 2025 tarihinde Elazığ Merkez Akpınar BİM mağazasında ablamla birlikte tavuk almak için alışveriş yapıyorduk. Tavukların son kullanım tarihine bakıp kendi aramızda “alsak hemen pişirmemiz gerekiyor” diye konuşurken, mağaza çalışanı aniden konuşmamıza dahil oldu ve sert, kaba bir şekilde “tav...

2024 Mayıs ayında İstanbul Kağıthane’deki BİM şubesinden aldığım çocuk oyuncağı bisikleti iade ettim. İade sırasında bana para iadesi yapılmadı, sadece yazılı bir fiş verildi. Daha sonra bu fişle tekrar şubeye gittiğimde çalışanlar, müdürün ayrıldığını ve sorunun kendileriyle ilgili olmadığını söyle...

3 hafta önce Gaziantep Nizip ilçesi Okan Apartmanı altında bulunan BİM mağazasından LG 65NAN080A6B model televizyon satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra LG yetkili servisi kurulum için geldiğinde, televizyonun panelinin kırık olduğunu tespit etti ve bu durumu raporlayarak tutanak tuttu. Hazırlan...

12 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu, Piyalepaşa Paşa Mahallesi Kuzey Sokak’taki BİM şubesinden Keysmart nofrost buzdolabı satın almak için 14.500 TL’yi banka kartımla peşin olarak ödedim ve sipariş oluşturdum. Ancak 20 gün boyunca ürün teslim edilmedi. Bu süreçte birkaç kez mağazaya giderek duru...

02.11.2025 Pazar günü saat 17:30 civarında Bursa Osmangazi Paşaçiftliği BİM şubesinden aldığım kolanın asidinin kaçmış olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek veya değiştirmek için kasadaki D**** isimli mağaza müdürüne durumu anlattım. Mağaza müdürü, bölge müdürü ile telefonda görüştü ve ürünü alalı 2...

01.11.2025 tarihinde Karaman Merkez BİM şubesinden aldığım kıyma ve kuşbaşı sote ürünlerinde gramaj eksikliği yaşadım. Fiş numaram 0268. 400 gram olarak satılan paketlerin her birinde gramajların 337, 345, 350 ve 365 gram olduğunu evde tartarak tespit ettim. Bu durumun sadece bu alışverişimde değil,...

5 Ekim’de Antalya Muratpaşa Cumhuriyet Mahallesi’ndeki BİM mağazasından TCL 55V6BGTV model televizyon satın aldım. Üründe arıza yaşadığım için 10 Ekim’de resmi TCL servisi Bilkom’a başvurdum ve 13 Ekim’de iade raporum düzenlendi. Aynı gün BİM’e giderek hem BİM’in verdiği makbuzu hem de Bilkom’un iad...

24 Ekim 2025 tarihinde saat 17:35 civarında Pendik Esenyalı’daki BİM şubesinde çalışan G**** Ö* ile yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Telefonda kendisiyle görüşmek istediğimde, hem saygısız bir şekilde konuştu hem de telefonu yüzüme kapattı. Bu davranış beni oldukça rahatsız etti. BİM’den...

20 Ekim 2025 tarihinde, saat 10:50-11:00 arasında Antalya Kemer Çamarası BİM şubesinde, kasanın yanında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Şubede çalışan kapalı bayan müdür yardımcısı, kasanın oraya gelerek bana "Beni ne hakla şikayet edersin? " diyerek üzerime yürüdü ve bana saldırmaya çalı...