BİM bölge müdürü
218 şikayet
BİM Çapa Motoru İadesi 19.990 TL Geri Ödeme Uzun Süre Bekliyor
26 Mart tarihinde BİM’in internet şubesinden bir adet Çapa motoru satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra almaktan v...azgeçtim ve kargo bana ulaşmadan iade sürecini başlattım. Ürünü kargoda geri göndermeme rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve ücretim tarafıma yatırılmadı. Bu süre içinde iki d
Elektronik Ürün Alımında BİM Kartı Ve Kredi Kartı Karışık Ödemesinin Reddedilmesi
02.04.2026 tarihinde İstanbul Pendik Harmandere Mahallesi Petek Sokak’taki BİM mağazasına Heifer marka dikey süpürge alm...ak için gittim. Ödemeyi 4.000 TL’sini BİM kartımla, kalan 2.750 TL’sini ise kendi kredi kartımla yapmak istedim. Kasadaki görevli, elektronik eşya için bu şekilde BİM kart ve kred
BİM'den Teslim Edilmeyen Bulaşık Makinesi Ve İade Edilmeyen 11.900 TL
25.02.2026 tarihinde Yalova Armutlu BİM şubesinden Keysmart marka bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü alırken en geç 23....03.2026 tarihine kadar teslim edileceği söylendi, ancak belirtilen tarihe kadar ürün tarafıma hiç ulaşmadı. 23.03.2026 tarihinde ürün gelmeyince mağazaya giderek siparişimi iptal
BİM Tarihi Geçmiş Ve Bozuk Ürünlerde İade Reddi, Müdürün Saygısız Davranışı
BİM’in Çevreyolu şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve defalarca tarihi geçen ya da tarihi henüz dolmamış olm...asına rağmen bozuk ürünlerle karşılaştım. Bu durum neredeyse her gün tekrarlanır hale geldiği için artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Yaşadığım sorunları defalarca mağaza


Profiterol Beklerken Kek Çıktı: Mağazada Ürün Karışıklığı Ve Denetim Eksikliği
24.03.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Karabük M***** A*** Caddesi’indeki BİM şubenizden Osmanoğlu profiterol a...ldım. Yıllardır aynı ürünü alırım, profiterol yemek için özellikle tercih ederim; ancak kutuyu açtığımda içinden profiterol yerine kek çıktı. Eğer kek yemek istesem kek alırdım, pr
Onvo Süpürge 4 Günde Arızalandı, 14 Gün İade Hakkının Reddi
01.03.2026 tarihinde BİM Düzce Merkez Azmimilli şubesinden 4.990 TL bedelle Onvo marka şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü... aldıktan sadece 4 gün sonra süpürge F1 hatası vermeye başladı, batarya ışığı sürekli yanıp sönüyor ve cihaz kesinlikle çalışmıyor. Bunun üzerine 13.03.2026 tarihinde, yani yasal
Raf Etiketinde Görülen Fiyatla Kasa Ücreti Uyuşmuyor
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim, market personeli konuyla alakalı çok yardımcı olmaya çalıştılar teşekkür ederim"

Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Saygısız Mağaza Personeli Nedeniyle İade Talebi
İstanbul Avcılar Gümüşpala Şükrübey Caddesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 10 gün önce KEY Smart marka çamaşır makinesi ...satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 2 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağazada muhatap bulamıyor
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Şekerlenen Bal Ve Bölge Müdürünün İade Reddi
İzmir Karabağlar Üçyol Meydan Sevgi Parkı BİM şubesinden yaklaşık 2–3 ay önce kooperatif balı ürününden üç adet satın al...dım. Ürünleri evde oda sıcaklığında, yani ambalaj üzerinde yazan koşullara uygun şekilde saklamama rağmen, üç baldan ikisi kısa süre içinde şekerlendi. Ürünlerden birinin ambalajı
BİM Buzdolabı Siparişinin Teslim Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
28 Ocak’ta Çorum Merkez Fen Lisesi BİM şubesinden Keysmat 330 ste buzdolabı satın aldım ancak ürünüm hâlâ teslim edilmed...i. Konuyla ilgili olarak BİM’e mail attım, ardından bölge müdürü beni aradı ve 15 Şubat’a kadar ürün gelmezse aldığım şubeye başvurmamı, kendisinin aradığını söylememi ve mağazanın
BİM Ankara Keçiören Mağazasında Açılışa Özel Ürünlerde Kayırmacı Davranış
13 Şubat 2026 tarihinde saat 10:00 ile 13:00 arasında Ankara Keçiören Pınarbaşı Hastane mevkiindeki yeni açılan BİM mağa...zasında yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Açılışa özel spot ürünlerin, özellikle akülü araba ve bazı elektronik ürünlerin depodan çıkarılıp raflara konulması sırasında mağaza g
Buzdolabı Satın Alımında Sürekli Cevapsızlık Ve İletişimsizlik
22 Ocak 2026 tarihinde Denizli Pamukkale Anafartalar 2716 Sokak No: 2 adresindeki BİM şubesinden ailem, T***** G** adına... bir buzdolabı satın aldı. Satın alma sırasında tüm iletişim tercihlerimiz eksiksiz şekilde verildi; hem telefon numarası hem de e-posta adresi paylaşıldı ancak buna rağmen tarafım
BİM'in Müdürü İnsanları Kovuyor!
BİM Mağaza Müdürünün Sokak Kedilerini Toplatma Planı Tepkileri
İstanbul Bahçelievler Mahallesi Talatpaşa Caddesi üzerinde bulunan BİM mağazasının bölge müdürü olduğu söylenen G***** H...anım’ın, mağaza çevresinde yıllardır yaşayan kedileri toplatıp götüreceğini söylediğini öğrendim. Bu kediler uzun süredir orada yaşayan, mahallelinin de benimsediği ve sahiplendiği
BİM Şubesinde Teslim Edilmeyen Bulaşık Makinesi Ve Alaycı Yetkililer
18 Aralık 2025 tarihinde BİM Söke Bağarası şubesinden Keysmart marka bulaşık makinesi satın aldım. Aradan geçen bunca za...mana rağmen bugün 29 Ocak olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bugüne kadar defalarca şubeye gittim, mağaza çalışanları da sağ olsunlar ilgilendiler ancak merkezin
BİM Mağazasında Oğlumun Yaşadığı Fiziksel Darp Ve Hakaret, Yetkilinin İlgisiz Cevabı
18 yaşındaki oğlum, 21.01.2026 tarihinde Erzurum Yıldızkent semtindeki bir BİM mağazasında, kendisini 20 yıllık mağaza m...üdürü olarak tanıtan bir çalışan tarafından ensesinden tutulup kapıya yapıştırılarak darp edilmiş ve hakarete maruz kalmıştır. Usulüne uygun yaptığımız şikayet sonrasında bir bölge
Kuyubaşı A101 Mağazası Erken Kapatıldı Ve Personel Kaba Davranıyor
Dün akşam Kuyubaşı İlköğretim Okulu civarındaki A101 mağazasında alışveriş yaparken, saat daha 21.00 olmadan mağazanın k...apandığını söylediler ve kapıları kapatmaya başladılar. Ardından saat 21.15 civarında personel, mağazanın kapandığını söyleyerek içerideki müşterileri aceleyle dışarı çıkardı. Mağa
Ürün Ayırtma Sözü Kırıldı Ve Mağaza İletişimsizliği
16.01.2026 tarihinde kızım için karne hediyesi almak amacıyla Obagöl BİM şubesine gittim. Gameboy pgm35 ürününden kalmad...ığını, ancak başka bir şubeden ayırtabileceklerini söylediler. Yalçınlar şubesini arayıp ürünü benim adıma ayırttılar ve ödemesini hemen yapmak istediğimi söylediğimde, gerek olmad
Etiket Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Farkı Düzeltin
12.01.2026 tarihinde Kocaeli Dilovası Makine İhtisas OSB içerisindeki BİM mağazasına, Kumtel marka 18.000 BTU split klim...a almak için gittim. Reyonda ürünün etiket fiyatı 29.900 TL olarak yazıyordu. Ancak kasaya gittiğimde benden 31.900 TL istendi. Etiket fiyatı ile kasa fiyatının farklı olmasının y




BİM Mağazasında Haksız Suçlama Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
05.01.2025 tarihinde saat 17:16 sularında İstanbul Pendik Doğu Mahallesi İbni Sina şubesindeki BİM markette, gerekli kon...troller yapılmadan yaklaşık 45 dakika boyunca haksız yere suçlandım. Mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim D*** isimli çalışan ve yanındaki personel, ellerinde kamera görüntülerim oldu
BİM’de Satılan Son Kullanma Tarihi Geçmiş Çocuk Sütü Halk Sağlığını Tehlikeye Atıyor!
BİM marketten satın aldığım Minik Dost marka çocuk sütünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğu tarafımca fark edilmişti...r. Ürün bir çocuk ürünü olmasına rağmen raflarda satışta bulunmuştur. Çocuğumun ürünü içmeden fark edilmesi tamamen bir şanstır. İçilmiş olsaydı yaşanabilecek sağlık sorunlarının s


BİM Hediye Kartı Elektronik Ürünlerde Kullanılamaz Deyimi Şubeler Arasında Tutarsız
İş yerim tarafından tarafıma toplam 15.000 TL değerinde (7.500 TL + 7.500 TL) iki adet BİM hediye kartı verildi. Bu kart...ları televizyon gibi elektronik bir üründe kullanmak istediğimde, iki farklı BİM şubesinde kartların elektronik ürünlerde geçerli olmadığı gerekçesiyle satış reddedildi. İlk şubed



















