BİM bölge müdürü

Karabük Merkez Ergenekon Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinde yaklaşık 6–7 aydır mağaza müdürü kaynaklı olarak sık sık sorun yaşıyorum. Yaşanan her olumsuzlukta sorun müşteri üzerinde bırakılıyor ve durum giderek rahatsız edici bir hale geldi. En son 22.12.2025 tarihinde saat 09.30 sularında mağazad...

İzmir Buca Akıncılar Mahallesi Polis Lojmanları'ndaki, BİM olarak bilinen markette 18 Aralık günü saat 17.05 civarında eşimle birlikte alışverişe gittim. Market çalışanlarının, 19 Aralık'ta satışa sunulacak olan yeni yıl ürünlerinden dekoratif evi yaşlı bir bayana verdiklerini gördüm. Onlar önden, b...

Ankara Karapürçek’te bulunan BİM şubelerinden 13.12.2025 tarihinde, akşam saat 19.00 civarında alışveriş yaptım. Bu alışverişlerimde aldığım bazı ürünlerin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu sonradan fark ettim. Ödemeleri banka kartımla yaptım ve işlem dekontları banka kayıtlarında açıkça görünü...

09.10 civarında Kocaeli Darıca Nenehatun Mahallesi’indeki ibn-i sina mini BİM şubesine gittim. Mağazada personele mağaza müdürü ile bir konu hakkında görüşmek istediğimi söyledim. Personel, mağaza müdürü g** hanım’ı arayıp telefonu bana verdi. Kendisine yaşadığım sorunu anlatmaya başladığım anda, ba...

8 Aralık 2025 tarihinde saat 19.40 civarında BİM Ünsal Şubesi’nden 3 adet kakaolu süt satın aldım. Ürünleri eve getirdikten sonra açtığımda sütlerin bozuk olduğunu fark ettim. Daha önce de aynı şubeden aldığım sütlerde benzer bir sorun yaşamıştım. Ürünlerin son kullanma tarihi 2026 Mart ayı olmasına...

5.12.2025 tarihinde saat 17.00–18.00 arasında Şırnak Merkez Vakıfkent Mahallesi Siteler Caddesi’nde bulunan BİM marketten PUBG Mobile oyunu için 400 TL’lik yükleme satın aldım. Kasada verilen kodu PUBG Mobile üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdi ve yükleme gerçekleşmedi. Dur...

21 Kasım günü saat 11.00 civarında Ankara Çankaya Seyranbağları Bağlar Caddesi’ndeki BİM şubesine giderek bir paket 0,5 litrelik 12’li su ve bir paket 1,5 litrelik su aldım. Toplamda yaklaşık 37 TL tutması gereken alışverişim için kasada 48,50 TL ödedim. Marketten çıktıktan sonra hesabı tekrar yapın...

Ankara Ege Mahallesi şubesinin bulunduğu binada oturuyorum. Haftada en az 3-4 kez BİM'e iniyorum. Birçok kez, personeli müşterilerin önünde azarlayıp ağlattığına şahit olduğum bir yetkili var. Personel sorumlusu mu, bölge müdürü mü, yetkisini net olarak bilmiyorum; fakat gözlüklü bir beyefendi. Ne z...

İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi Hürriyet Caddesi’indeki BİM mağazasının alarmı yaklaşık 6-7 aydır her gece 02:00 ile 05:00 arasında çalıyor. Bu durum mahallede yaşayanlar olarak bizim için ciddi bir rahatsızlık oluşturuyor. Defalarca mağaza sorumlusu ile iletişime geçmemize rağmen, her seferinde probl...

11 Kasım 2025 tarihinde Sakarya Serdivan Devlet Hastanesi Yazıcıoğlu mağazasında alışveriş yaptığım sırada, mağaza içerisindeki personel ve müdürlere, bölge sorumlusu olduğunu öğrendiğim Z******* isimli kişinin aşağılayıcı ve küçük düşürücü sözler kullandığına şahit oldum. Bu mağazada sık sık alışve...

11 Kasım 2025 tarihinde Elazığ Merkez Akpınar BİM mağazasında ablamla birlikte tavuk almak için alışveriş yapıyorduk. Tavukların son kullanım tarihine bakıp kendi aramızda “alsak hemen pişirmemiz gerekiyor” diye konuşurken, mağaza çalışanı aniden konuşmamıza dahil oldu ve sert, kaba bir şekilde “tav...

2024 Mayıs ayında İstanbul Kağıthane’deki BİM şubesinden aldığım çocuk oyuncağı bisikleti iade ettim. İade sırasında bana para iadesi yapılmadı, sadece yazılı bir fiş verildi. Daha sonra bu fişle tekrar şubeye gittiğimde çalışanlar, müdürün ayrıldığını ve sorunun kendileriyle ilgili olmadığını söyle...

3 hafta önce Gaziantep Nizip ilçesi Okan Apartmanı altında bulunan BİM mağazasından LG 65NAN080A6B model televizyon satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra LG yetkili servisi kurulum için geldiğinde, televizyonun panelinin kırık olduğunu tespit etti ve bu durumu raporlayarak tutanak tuttu. Hazırlan...

12 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu, Piyalepaşa Paşa Mahallesi Kuzey Sokak’taki BİM şubesinden Keysmart nofrost buzdolabı satın almak için 14.500 TL’yi banka kartımla peşin olarak ödedim ve sipariş oluşturdum. Ancak 20 gün boyunca ürün teslim edilmedi. Bu süreçte birkaç kez mağazaya giderek duru...

02.11.2025 Pazar günü saat 17:30 civarında Bursa Osmangazi Paşaçiftliği BİM şubesinden aldığım kolanın asidinin kaçmış olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek veya değiştirmek için kasadaki D**** isimli mağaza müdürüne durumu anlattım. Mağaza müdürü, bölge müdürü ile telefonda görüştü ve ürünü alalı 2...

01.11.2025 tarihinde Karaman Merkez BİM şubesinden aldığım kıyma ve kuşbaşı sote ürünlerinde gramaj eksikliği yaşadım. Fiş numaram 0268. 400 gram olarak satılan paketlerin her birinde gramajların 337, 345, 350 ve 365 gram olduğunu evde tartarak tespit ettim. Bu durumun sadece bu alışverişimde değil,...

24 Ekim 2025 tarihinde saat 17:35 civarında Pendik Esenyalı’daki BİM şubesinde çalışan G**** Ö* ile yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Telefonda kendisiyle görüşmek istediğimde, hem saygısız bir şekilde konuştu hem de telefonu yüzüme kapattı. Bu davranış beni oldukça rahatsız etti. BİM’den...

20 Ekim 2025 tarihinde, saat 10:50-11:00 arasında Antalya Kemer Çamarası BİM şubesinde, kasanın yanında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Şubede çalışan kapalı bayan müdür yardımcısı, kasanın oraya gelerek bana "Beni ne hakla şikayet edersin? " diyerek üzerime yürüdü ve bana saldırmaya çalı...

20 Ekim saat 6-7 civarında Beylikdüzü Adnan Kahveci Yavuz Sultan Selim Bulvarı’ndaki BİM şubesinden aldığım 3 paket BİM markalı mısır gevreğinin bir paketi bozuk çıktı. Açtığım paketi çöpe atmak zorunda kaldım, diğer iki paketi ise hiç açmadım. Ürünleri iade etmek için mağazaya gittiğimde, kendini m...

Sakarya Adapazarı Keremçoşkun Caddesi üzerindeki Kardelen Apartmanı altındaki BİM şubesinde baktığımız kedi, sadece bir kez mağazaya girdiği gerekçesiyle bölge müdürü tarafından başka bir yere bırakılmış. Bu konuda bize hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve kedimizin nerede olduğu hakkında da herhangi b...

20 gün önce BİM’in Erikli şubesinden dg5822000 model televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kasasında ezik olduğunu fark ettim ve hemen mağaza yetkililerine bildirdim. O günden beri hem mağaza müdürüyle hem de bölge müdürüyle defalarca görüştüm, ancak sürekli oyalandım ve sorunum bir türlü ç...

Ben Edanur A******, yaklaşık 8 buçuk aydır Sultanbeyli Adil Mahallesi Pelit Sokak A78 Aras şubesinde BİM personeli olarak çalışıyorum. İkamet adresim Yenidoğan Ufuk Caddesi’nde ve her gün Sultanbeyli’ne gidip gelmek zorunda kalıyorum. Mağaza kapanış saatinin geç olması ve bazen işten geç çıkmam nede...

Erbaa Karayaka yolu üzerindeki BİM şubesinde yaklaşık 10 gündür otopark girişinin sürekli olarak engellenmesi nedeniyle mağazaya aracımla ulaşamıyor ve alışveriş yapamıyorum. Bu durumu BİM’in iletişim formu üzerinden ilettim. Sonrasında Sivas bölge müdürü olduğunu belirten bir kişi tarafından arand...