to read complaints and reviews, or file yours.İzmir BİM Mağazasında Yoğun Saatlerde Kasa Açılmaması Ve Çalışanların Bağırması
06.08.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Bahar Mahallesi Eskiizmir Caddesi 2914 Sokak’taki BİM mağazasında yaşadığım saygısızlıktan dolayı şikayetçiyim. Mağazada kasada yaklaşık 10 kişilik bir kuyruk olmasına rağmen ikinci kasa açılmadı ve çalışanlar kendi aralarında bağırarak tartışmaya başladılar.
Yeni işe başlamış olduğu anlaşılan ve kasada olmasına rağmen kasayı kapalı tutan bir çalışan, diğer çalışan tarafından herkesin içinde azarlanıyordu. Ürün geçiriliyor ama kasa kapalı deniyor, kasada sıra bekleyen müşteriler varken çalışanların birbirine bağırarak konuşması, üslubunu korumaması ve yoğunluk saatinde kasa açmaması kesinlikle kabul edilemez bir durumdur. Özellikle tesettürlü olan çalışanınızın bu şekilde bağırarak konuşması, mağazada bulunan müşterilere karşı saygısızlık olarak değerlendiriyorum.
Bu olayın bölge müdürlüğü seviyesinde ele alınmasını, ilgili çalışanlarla gerekli iletişim ve uyarıların yapılmasını, yoğunluk saatlerinde kasaların zamanında açılması için düzenleme yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Ayrıca mümkünse bu mağazanın bölge müdürüyle görüşerek olayı kendisine de aktarmak istiyorum.
