BİM banka
754 şikayet
BİM Şubesinde İade Reddi Ve Mağduriyet
26.05.2026 tarihinde Balıkesir Burhaniye’de bulunan BİM şubesinden Naturalove marka aydınlatma lambası satın aldım. Ürün...ü aldıktan çok kısa bir süre sonra kalitesinin kötü ve kusurlu olduğunu fark edip aynı gün, henüz fiş de yanımda iken iade için mağazaya geri döndüm. Kasadaki görevli, hiçbir mantı
BİM Markette Çifte Kart Kesintisi Ve Cevap Almama
23 Mayıs 2026 tarihinde, saat 17.00–17.15 arası Mersin Erdemli Tömük Mahallesi Yunus Emre Caddesi No:4/1-2 adresindeki B...İM marketten yaptığım alışverişte kasada kredi kartımdan 645,34 TL’lik tek bir alışveriş yapmama rağmen aynı tutar iki kez çekildi. Banka ekstresinde de 645,34 TL tutarındaki işlem
BİM Mağazasında Yetkisiz Çekim Ve Yaşlı Müşteriye Saygısız Davranış
23.05.2026 tarihinde saat 20.30 sularında İstanbul ili Bakırköy ilçesi Florya semtinde, Şenlik Mahallesi Bankalar Caddes...i üzerinde Akbank karşısında bulunan BİM mağazasında son derece üzücü ve yakışıksız bir olay yaşadım. Kasada Akbank çip para kullanmak istediğimi belirttim. Kasiyer işlem yapılamad
Aynı Gün Kart İadesi Yapılamaması Müşteriyi Mağdur Etti
26.05.2026 tarihinde saat 11.38’de BİM’in Sincan Plevne Mahallesi Pazar Caddesi No:28/A Sincan/Ankara şubesinden 60X40X3...0 ölçülerinde iki adet Mega kutulu hurç satın aldım. Ürünleri eve götürdüğümde bazaya uygun olmadığını fark ettim ve aynı gün içinde iade için tekrar şubeye gittim. Kasadaki görev
BİM Şubesinde Kasiyerin Saygısız Ve Kırıcı Davranışı
Bugün Bursa Gürsu’da millet parkının yanındaki, banka ATM’lerinin yanında bulunan BİM şubesinden hardal almak için gitti...m. Kasada ödeme yaparken kasiyer olan uzun boylu, kel, Ahıska Türkü beyin söylemleri ve tavrı beni son derece rahatsız etti. Sadece bir ürün almış olmama yönelik olarak, beni boşun

BİM Şubesinde Tek Ürün İçin Üç Kez Çekim Ve 1.647 TL Fazla Ücret İadesi Talebi
23.05.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Kütahya ili Gazi Kemal Mahallesi, Aşım Gündüz Caddesi’ndeki BİM şubenizde yapt...ığım alışverişte, kasada pos cihazı birkaç kez “bankanızla iletişime geçin” hatası verdi, fiş çıktısı da vermedi; ancak buna rağmen kartımdan aynı ürün için 3 kez çekim yapıldı ve
Alışverişte Çift Ödeme: Kredi Kartı Ve Bonus Puanlar Aynı Anda Çekildi
22.05.2026 Cuma günü saat yaklaşık 15.55’te Gebze Beylikbağı Ankara Caddesi’indeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Ödem...eyi Garanti Bankası kredi kartımdaki Bonus puanlarla yapmak istediğimi kasiyere belirttim. Kasiyer bir süre uğraştıktan sonra Bonus puanların onay vermediğini söyleyerek, benim ona
Kasiyerin Saygısız Üslupu Ve Özür Reddi BİM Malatya Battalgazi Şubesinde
22.05.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 arasında Malatya Battalgazi’de Ziraat Bankası yanında bulunan BİM şubesinde babamı...n kasada yaşadığı saygısız bir davranış nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Babam aldığı ürünleri kasadan geçirdikten sonra poşetleme yaparken B****** Ö*** isimli kasiyer, ü
BİM Şikayeti
16.05.2026 tarihinde BİM Tuzla İstasyon Çiçekçiler şubesinden toplam 1.948 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünle...rden 490 TL tutarındaki bir ürünü 18.05.2026 tarihinde aynı mağazaya iade için götürdüm. İade işlemi yapılırken alışveriş fişim alındı ve bana 490 TL tutarında gider fişi verildi.
Bimpara Uygulamasında Para Yükleme Özelliği Çalışmıyor
Bimpara uygulamasında yaklaşık 1 haftadır para yükleme özelliğini kullanamıyorum. Uygulama üzerinden banka kartımla para... yüklemek istediğimde yükleme kısmı hiç açılmıyor, işlem başlamıyor ve herhangi bir adım ilerlemiyor. Bu nedenle hesabıma para yükleyemiyor ve uygulamayı amacına uygun şekilde kul

"Şubeden arayıp kusura bakmayın denilip para iadesi yapıldı"
BİM Bağcılar Şubesinde 14.900 TL Çekildiği Halde Televizyon Alınamadı
13.05.2026 tarihinde BİM Hacı Mehmet / Bağcılar Şubesi Bağcılar / İstanbul şubesinden TCL marka televizyon satın almak i...çin işlem yaptım. Ödemeyi yaparken kasada sistem dondu, fiş ve fatura çıkmadı, buna rağmen banka hesabımdan 14.900 TL çekildi ve ürün bana teslim edilmedi. Yani param çekilmiş olma
BİM Keçiören Ufuktepe Şubesinde Taksit Kampanyası Çelişkisi Mağduriyet Yarattı
BİM Keçiören Ufuktepe şubesinden Rookie Venti marka bisiklet aldım. Ödemeyi 4.990 TL olarak Bonus kartımla yaptım ve mağ...azadaki afişte Bonus karta taksit imkanı yazdığı için taksitli ödeme yapmak istedim. Ancak kasadaki personel, taksit yapılmadığını, sadece tek çekim yapabileceklerini ve taksit içi
İade Edilen Bulaşık Makinesinin Kredi Kartına Geri Ödeme Gelmemesi
30 Nisan tarihinde BİM online uygulamasından aldığım bulaşık makinesini, ürün daha kargoya bile verilmeden iade ettim. İ...ade işlemi sistemde yapılmış görünmesine rağmen, kredi kartımdan taksitli olarak çekilen tutar hâlâ hesabıma geri dönmedi. Sipariş numaram 101845990001. Hem BİM tarafında iadenin
BİM Altındağ Şubesinde Çift Ödeme Ve Geri Ödeme Talebi
Altındağ İskitler BİM şubesinde yaptığım alışverişte 829 TL tutarındaki ödememle ilgili bir sorun yaşadım. Banka dekontu...nda ödemenin başarılı olarak görünmesine rağmen, mağaza sisteminde ödemenin görünmediği söylendi ve benden aynı tutarı tekrar ödemem istendi. Kimse mağdur olmasın diye, özellikle B
Kredi Kartından Çekilen 450 TL İstanbulkart’a Yansımadı Ve İade Talebi
12.05.2026 tarihinde Kadıköy Acıbadem Garanti şubesindeki BİM mağazasında, kredi kartımla eşime ait İstanbulkart’a 450 T...L yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında kartımdan tutar çekilmesine rağmen, bugüne kadar bu yükleme İstanbulkart’a yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce bankamla görüşt
Üretim Hatası Ve Kaba Mağaza Çalışanı Karşısında Tüketici Hakları İhlali
Yaklaşık 6 gün önce BİM marketten Arow basmalı el rondosu satın aldım. Alırken kasadaki görevliye özellikle, “Bıçakları ...kesmezse veya bir problem yaşarsam ne yapabilirim? ” diye sordum. Kendisi bana, “Herhangi bir mağazamıza getirip değiştirebilirsiniz.” diyerek güvence verdi. Eve gelip ürünü kullan
Fiyat Farkı Ve Çalışan Tutumundan Kaynaklı Mağduriyet
14.05.2026 tarihinde saat 10.21 sularında Kocaeli Darıca Devlet Hastanesi karşısındaki BİM şubesinden yaptığım alışveriş...te hem fiyat farkı hem de çalışan tutumu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Nestle markalı 25’li hazır kahve (3’ü 1 arada ve 2’si 1 arada) ürünlerinden toplam 7 adet satın al
BİM Şubesinde 108 TL Alışveriş İçin 770 TL Fazla Çekim Ve İade Talebi
10.05.2026 tarihinde saat 21.50 civarında Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi Bardakçı Mahallesi, Dursun Odabaşı Tıp Merkezi’ni...n oradaki BİM şubesinden 108 TL’lik alışveriş yaptım. Ancak banka hesap hareketlerime baktığımda bu işlem için hesabımdan 878 TL çekildiğini gördüm. O gün BİM dışında hiçbir yerde
BİM Kasasından Çekilen 300 TL İstanbul Kartına Yüklenmedi
11 Mayıs günü saat 13.00 sularında Bağcılar Göztepe durağı yakınındaki BİM şubesinde kasadan İstanbul Kart'ıma 300 TL yü...kleme işlemi yaptım. Ödemem kartımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen, otobüse bindiğimde kartımı bastığımda “yetersiz bakiye” uyarısı aldım ve yüklemenin karta hiç yansımadığın
Kasiyerin Kaba Tavrı Ve Ürünleri Müşteriye Fırlatması
10.05.2026 günü saat 19:32 civarında Adıyaman Merkez Değirmen şubenizden alışveriş yaptım. Ödememi pos1-447304-A... Ü...... 9514153991 numaralı işlemle banka kartı üzerinden gerçekleştirdim. Almış olduğum ürünü kasiyer kasadan geçirirken adeta müşteriye fırlatır gibi uzattı, bu tavrın BİM gibi bir zinc
BİM Yunus Emre Şubesinde Ödeme Yapıldı Ama Abonman Yüklenmedi Sınav Kaçırdım
Bugün BİM Yunus Emre şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada çalışana otobüs kartına abonman yükl...enip yüklenmediğini sordum, yüklediklerini söyleyince 593 TL tutarında banka kartımla ödeme yaparak abonman yükletmek istedim. İşlem yapıldı dendi ve ben de mağazadan çıkıp otobüse


















