to read complaints and reviews, or file yours. 
22.05.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 arasında Malatya Battalgazi’de Ziraat Bankası yanında bulunan BİM şubesinde babamın kasada yaşadığı saygısız bir davranış nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Babam aldığı ürünleri kasadan geçirdikten sonra poşetleme yaparken B****** Ö*** isimli kasiyer, ürünleri alıp diğer tezgâhta koymasını söylemiş. Babam da o süre zarfında poşetleyip kaldıracağını söylemesine rağmen aynı isteği sert bir üslupla tekrar etmiş.
O sırada mağazada bulunan İ**** Bey isimli çalışan, babama kasiyer adına özür dilediğini söylemiş, ancak B****** Ö*** isimli kasiyer İ**** Bey’e “benim adıma konuşma” diyerek, yaptığı hatanın arkasında durmuş ve bu saygısız tavrını sürdürmüştür. Bu durum babamı oldukça rahatsız etmiştir.
Bu olay nedeniyle ilgili çalışan hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve benzer bir saygısızlığın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Olayın net şekilde görülebilmesi için belirtilen tarih ve saat aralığındaki kamera kayıtlarının incelenmesini istiyorum. Bu davranışın tekrarı halinde hem bizim hem de çevremizin bu şubeden alışveriş yapmayacağımızı özellikle belirtmek isterim.
05.04.2026 tarihinde saat 19:33 sularında İstanbul Sefaköy i̇nönü Mahallesi Maslakçeşme Caddesi No:110’da bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde kasa görevlisi Ş*** isimli çalışan, ürünleri adeta atar gibi sert bir şekilde önüme fırlatır tarzda kasadan geçirdi. Bu sırada kendisin...
21.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Ordu Fatsa Kumru Korgan Caddesi Ayazlı Mahallesi’indeki BİM şubenizde yaşadığım saygısız tutumdan dolayı şikayetçiyim. Kasada ödeme yapacağım sırada kasiyer, market arabamı iznim olmadan kendine doğru çekti. Ürünleri yerleştirmek için arabayı yeniden kendime...
10.02.2026 Salı günü Malatya Yazıhan ilçesindeki BİM şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadan yedi parçalık bir kahvaltı seti almak isterken, kasada görevli olan C**** Hanım, aldığım ürünle alaycı bir üslupla konuştu ve “Bu ürünü ben senin yerinde olsam çeyizime almam.” diyerek ü...
11.02.2026 tarihinde saat 15.30 sularında Eskişehir ili Fevzi Çakmak Mahallesi’ndeki BİM şubenizde annemle yaşanan saygısız ve incitici bir davranış nedeniyle şikayetçiyim. Annem kasada 200 TL verip yaklaşık 100 TL’lik alışveriş yapıyor, para üstü olan 100 TL’yi beklerken kasadaki görevli kendisine ...
13 Ocak 2026 tarihinde saat 11:30 civarında Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi Aytekin Kotil Sokak’taki BİM şubesine alışveriş yapmak için gittim. Yanlışlıkla çıkış kapısından girdiğim için kasada görevli personel beni içeri almadı ve son derece saygısız bağırarak bir üslupla konuştu. İsmini sormama ra...
Ziraat Bankası 
Yorumlar