to read complaints and reviews, or file yours.09.05.2026 tarihinde Ataşehir Ferhatpaşa’daki İSKİ BİM şubesinde 3 kilogramlık Dost marka yoğurt kovası almaya çalışırke...n ürünün kulpu elimde kaldı ve yoğurt yere düşerek dağıldı. Bunun üzerine iyi niyet çerçevesinde yeniden aynı üründen alıp kasaya yöneldim, hatta düşen yoğurdun parasını da ödemeyi
04.04.2026 tarihinde İzmir Tire’deki BİM şubenizden avokado satın aldım, ancak kasada ürün Mango olarak geçmiş. Bunu far...k edince iade yapmak istedim. İade tutarını kartıma geri yüklemek yerine, kasada bu tutarı bir kez daha kartımdan ödeme olarak geçtiler ve kartımdan 220 TL yerine 220+220 TL olmak
08.05.2026 tarihinde Adana Seyhan Küçükdikili Söğütlü Mahallesi Şehitlik Caddesi No:39/A adresinde bulunan BİM şubesinde... eşimin yaptığı alışverişte ciddi bir problem yaşadık. Eşim yaklaşık 745 TL’lik alışveriş yaptı, kasaya geldiğinde ise “fiş yok” denilerek pos cihazından 944,50 TL çekim yapıldı. M
9 Nisan’da Pendik’teki bir BİM şubesinde İstanbul Kartıma para yüklemek için işlem yaptım. İşlem sırasında kartımdan ücr...et çekilmesine rağmen İstanbul Kartıma hiçbir şekilde yükleme yapılmadı. Banka hareketlerimde de bu çekim açıkça görülüyor. Yaşadığım sorun üzerine şubeye gidip durumu anlattığımd
30.04.2026 tarihinde saat 15:41’de Kayseri Melikgazi İldem’de bulunan, Gesi Fatih Mahallesi Alparslan Türkeş Bulvarı No:...31 adresindeki BİM şubesinden 450,75 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden Ranch Sos Calve 245 g ürünü (99,50 TL) iade etmek istediğimde, iade için 24 saat beklemem ger
04.05.2026 tarihinde Hakkari Yüksekova’daki BİM şubesinden İmex marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü ilk açtığımda hiç ...çalışmadı, daha sonra kısa bir süre çalıştı ancak ardından tekrar sorun yaşamaya başladım. Şu anda şarj kutusu şarj almasına rağmen kulaklıkların kendisi şarj almıyor ve ürün sağlı
05.05.2026 tarihinde saat 20.48 civarında Ankara Çankaya Yıldız BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...İki uçlu akrilik boya kalemini almak için kasaya geldiğimde kasiyer, ürünü sıradaki bir müşterinin aldığını ve arkaya, su almaya gittiğini, geleceğini söyledi. Ben de bekleyeceğimi
"Teşekkürler kısa sürede çözüldü"
İstanbul Başakşehir’deki BİM mağazasından bugün 12.30–13.00 saatleri arasında Tazem marka piliç ürünü satın aldım. Ürünü... eve gelip paketi açtığımda bozuk olduğunu fark ettim ve tüketilemeyecek durumdaydı. Kasada fiş almadığım için ürünü mağazaya geri götürüp iade veya değişim yaptıramadım. Ödemeyi
24 ve 25 Nisan tarihlerinde BİM Ataşehir Dilaver şubesinden yaptığım alışverişte, toplam 1.990 TL tutarında QR ile ödeme... gerçekleştirdim. Kasada iade yapılması gerekirken, yanlışlıkla tekrar 1.990 TL tutarında ikinci kez çekim yapıldı. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen bu fazla çekilen tutarın iadesi
"Yaşadığım ödeme problemi çözüme kavuşmuştur. Süreçte gösterilen ilgi ve geri dönüşler için teşekkür ederim. Özellikle BİM şube müdürü Abdullah Tamar’a ayrıca teşekkür ederim. Yapılan inceleme sonucunda sorunun banka kaynaklı olduğu anlaşılmış ve ücret iadesi tarafıma yapılmıştır. İlgilenen herkese teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
01.05.2026 tarihinde saat 15:30 civarında İstanbul Fatih ilçesi Yavuz Sulta...n Selim Mahallesi Karasarıklı Sokak No:12 adresinde bulunan BİM mağazanızda
07.04.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’ndeki BİM şubesinden 1.198 TL tutarında alışveriş yaptım. Öd...emeyi kartımla yaparken pos cihazına kartımı okuttum, o sırada çalışan görevlinin eli cihaza takıldı ve cihaz kapandı. Görevli, işlemin gerçekleşmediğini söyleyerek kartı tekrar ok
28.04.2026 tarihinde, saat 17.00 suları civarında Şanlıurfa Haliliye ilçesine bağlı, Bankalar Caddesi’nde “bankalar BİM’...i” olarak bilinen BİM şubesine iki çocuğumla birlikte alışverişe gittim. Yaklaşık 37,5 TL tutarındaki alışverişimin ödemesini kredi kartıyla yaptıktan sonra kasiyer personelden eli
Adana Gürselpaşa Mahallesi’indeki BİM şubesinden 26 Mart 2026 tarihinde kredi kartımla 385 TL tutarında alışveriş yaptım.... Kasiyer, kullandığı kasanın kartı çekmediğini söyleyerek işlemi diğer kasadan tekrar yaptı. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan aynı tutarın iki kez çekil
"Teşekkür ederim"
27 Nisan akşamüstü Nazilli’de önce bir kırtasiyeye giderek zarf aldım, ardı...ndan BİM’den su aldım ve her iki yerde de ödememi yaparken, küçük beyaz el
27.04.2026 tarihinde saat 11.57 civarında İzmir Çiğli Evka 2 BİM şubesinden yaptığım alışverişte, kartımdan 1.636 TL tut...arında ödeme yaptım ancak bu ücret kartımdan iki kez çekildi. Yani aynı tutar için kartımdan fazladan tahsilat yapılmış durumda. Durumu mağaza yetkililerine ilettiğimde, “bankayı
26 Nisan tarihinde İzmir Çiğli Uğur Mumcu BİM şubesinden TCL marka bir tele...vizyon satın aldım. Ürünün raf etiketinde 13.490 TL fiyat yazmasına rağmen
26 Nisan 2026 tarihinde saat 14.39’da A101’in internet sitesindeki bir reklamdan yönlendirilerek online alışveriş yapmak... istedim. Ürünü onayladığımda sistemde ödeme onaylanmadı uyarısı aldım, ancak hesabımdan önce 149 TL, daha sonra tekrar banka şifresi girilmesinin ardından 1.449 TL olmak üzere top
25.04.2026 tarihinde saat 14:04 civarında Ankara Aşık Veysel BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada kartımla ödeme yapm...aya çalıştığımda kartımda sorun olduğunu, çekim yapılmadığını söylediler ve 4–5 kez deneme yapıldı. İşlem olmadığı söylenince alışverişi bırakarak mağazadan çıktım. Mağazadan ayrı
24 Nisan 2026 tarihinde Samsun Vezirköprü’de, Bankalar Caddesi üzerindeki BİM şubesinden İlk Gün marka 380 gramlık vişne... reçeli satın aldım. Ertesi gün kahvaltıda reçeli tabağa koyup yiyecekken içinden böcek çıktığını fark ettim. Ürünü açıp tabağa aldığım sırada böceği görmem beni hem hijyen açısınd
28.03.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Cevat Paşa Mahallesi Eski Edirne Caddesi üzerindeki BİM Birleşik Mağazalar A.Ş.... şubesinde elektrikli bisiklet satın alma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat yaklaşık 19.00–20.00 aralığında, elektrikli bisiklet için kredi kartımdan ilk olarak QR ile t
Bugün saat 17.00–17.30 suları arasında Bayraklı Yamanlar Karakol Sokak’taki BİM şubenizde kasada çok kırıcı ve saygısız ...bir muamele ile karşılaştım. Yaklaşık 800 TL’lik alışveriş yaptım, kasaya geldim, ortada çözülebilecek bir sorun varken kasiyer hanımın tavrı nedeniyle tüm alışverişim keyfi şekild
Trabzon Yalıncak BİM şubesinden 18.04.2026 tarihinde 4.250 TL karşılığında buharlı temizleme makinesi satın aldım. Kutuy...u açtığımızda ürünün içinden su çıktığını gördük. Bunun üzerine mağazaya geri götürdüm, ürünü teslim aldılar ve iade işlemi yapacaklarını söylediler. İade için kredi kartım yanımd
19.04.2026 tarihinde BİM web pos İstanbul TR üzerinden yaptığım online işlemde, siparişim sistemde onaylanmadığı ve alış...veriş tamamlanmadığı halde Akbank Axess kartımdan 3.999,00 TL tutarında ödeme çekilmiştir. İşleme ait provizyon numarası 278822’dir. Kart ekstresinde çekim görünmesine rağmen tara
