Bimpara Uygulamasında Para Yükleme Özelliği Çalışmıyor

Bimpara uygulamasında yaklaşık 1 haftadır para yükleme özelliğini kullanamıyorum. Uygulama üzerinden banka kartımla para yüklemek istediğimde yükleme kısmı hiç açılmıyor, işlem başlamıyor ve herhangi bir adım ilerlemiyor.
Bu nedenle hesabıma para yükleyemiyor ve uygulamayı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili geri dönüş veya bilgilendirme de almadım.
Para yükleme özelliğinin acilen düzeltilmesini, sorunun nedenine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve gerekli bilgilendirmenin sağlanmasını talep ediyorum.















