to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletix firmasından konser bileti alacağım. Hepsiburada Yapı Kredi World kartım olmasına rağmen sepetteki tutara taksit yapmıyor. Oysa 6 taksit imkanı varken, sadece tek çekim seçeneğinden başka bir şey çıkmıyor. Ek olarak: Biletix uygulamasında almak istediğim konser biletinde bir alana bir bedava...
31 Ağustos tarihinde Biletix üzerinden M***** Ş****’in 18 Ekim Harbiye konseri için tek kişilik biletimi online olarak, 6500 TL ödeyerek satın aldım. Önemli bir işim çıktığı için etkinliğe katılamayacağımı fark ettim ve biletimin iadesi için Biletix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak iade...
Biletix üzerinden Ayvalık Uluslararası Film Festivali kapsamında 17.09.2025 tarihli Gecenin Kıyısı filmi için 10c4kf numaralı bileti satın aldım. Satın alma sırasında özellikle “iade edilebilir bilet” seçeneğini tercih ederek fazladan ücret ödedim. Ancak biletimi iptal etmek istediğimde, Biletix müş...
14 Eylül 2025 tarihinde İzmir'de gerçekleşmesi planlanan Manifest konseri iptal edildi. Konserin iptal edildiğini sosyal medya üzerinden öğrendim ve bu konuda bana Biletix tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, bilet ücretimin iadesiyle ilgili de hiçbir bilgi verilmedi ve şu ana ka...
11 Eylül tarihinde Biletix internet sitesi üzerinden F**** T***** konseri için bilet satın aldım. Daha sonra koltuğumu değiştirmek istediğim için farklı bir bilet daha aldım. Önceki 10CN77 referans numaralı biletlerimin iptal edilmesini ve ödediğim 1.570,24 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma iade ...
23 Ağustos’ta, Armin Van Buuren 2025 etkinliği için İstanbul Küçükçiftlik Park’ta gerçekleşecek olan konserden, 10AA52 referans numarasıyla iki adet bilet (kendim ve eşim için) satın aldım. Toplamda 5.787,5 TL ödeme yaptım. 10 Eylül’de ise aynı biletlerin fiyatında ciddi bir indirim uygulandığını fa...
Biletix üzerinden 27 Temmuz 2025 tarihinde, Eskişehir V**** K** Kongre Merkezi’nde gerçekleşecek Manifest konseri için 2800 TL tutarında bilet satın aldım. Etkinliğin başlangıç saati 21:00 olarak belirtilmişti; ancak 13 Ağustos 2025 tarihinde, konser saatinin 20:00’ye alındığını öğrendim. Bu değişik...
26 Eylül’de Samsun’da gerçekleşecek T***** konseri için 19 Ağustos’ta Biletix üzerinden 762,50 TL tutarında bilet satın aldım (Referans No: 109M0D). Ancak o tarihte hastane randevum olduğu için konsere katılamayacağım. Bu nedenle biletimin iptal edilip ücretinin iade edilmesini talep ettim. Bileti...
09.09.2025 tarihinde saat 22:18’de Biletix üzerinden Fenerbahçe-Beşiktaş basketbol maçı için üye olmadan bilet satın aldım. Satın alma işlemi sırasında kullandığım e-posta adresime herhangi bir bilet veya bilgilendirme maili gelmedi. Daha sonra aynı e-posta adresiyle Biletix’e üye oldum, ancak hesa...
Biletix üzerinden Fenerbahçe-Beşiktaş maçı için bilet almak istedim. Kendi sistemlerinden kaynaklı olarak altı kere para çekildi fakat bilet verilmedi. Şimdi bana gelen mesajda, 'İlgili çekim karşılığında geçerli bir bilet bulunmadığı için iade süreci başlatılmıştır. İlgili tutar, iki iş günü içeris...
05.08.2025'de internet sitesi üzerinden, İzmir hava gazı fabrikası’nda gerçekleşecek manifest konseri için ayakta ön kısımda bilet satın aldım. Toplamda 5.012,50 TL ödeme yaptım ve bu bileti 11 yaşındaki kızım için aldım. Ancak grup hakkında “uygunsuzluk” iddialarıyla resen soruşturma başlatıldığını...
"Teşekkürler"
12 Eylül 2024 tarihinde Mersin Jolly Joker’de gerçekleşecek H**** A**** konseri için Biletix üzerinden O*** Y******** adına dört adet bilet satın aldık. Konserin tarihi daha önce ertelenmişti ve biz de yeni tarihe uygun olarak katılmayı planlıyorduk. Ancak arkadaşımızın babasının ağır bir hastalığı ...
6 Eylül Cumartesi günü Antalya Konyaaltı Nazım Hikmet Kültür Merkezi’nde gerçekleşmesi gereken Kürk Mantolu Madonna oyununa Biletix internet sitesi üz...
Biletix üzerinden M***** Ş****’in Bostanlı S*** T**** etkinliği için bilet almak isterken, C ve B bloktaki en üst iki sıranın diğer sıralardan farklı şekilde fiyatlandırıldığını fark ettim. Aynı blok ve benzer konumda olan koltuklar arasında bu şekilde bir fiyat farkı olması bana mantıksız ve etik d...
1 Haziran 2024 tarihinde İstanbul’da gerçekleşen Pozitif Vibrations: Altın Gün konserine +1 Sunar organizasyonu üzerinden bilet aldım. Konserin saat 18.30’da başlaması gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan etkinlik 21.30’a ertelendi ve toplamda 3 saat beklemek zorunda kaldık. Organizasyon ekibi...
04.09.2025 tarihinde Ankara'da saat 6:45'te gerçekleşen Ceg konseri için Biletix üzerinden Gizem A****** adına VIP bilet aldım. Konserin açıklanmasının üzerinden yalnızca iki hafta geçmesine rağmen VIP bilet fiyatları 1000 TL, 1500 TL ve 2000 TL olarak sürekli değişti. Kulise girebilmek için 1000 TL...
19 Ağustos’ta Biletix üzerinden İstanbul Paribu Art’ta gerçekleşecek The Dogs isimli tiyatro oyunu için 1456 TL tutarında, kredi kartı ile “iade edilebilir” özellikli bilet satın aldım. 3 Eylül’de, etkinliğe katılamayacağım için iade talebinde bulundum. Talebimi Biletix’in yönlendirdiği refundable. ...
13 Eylül Bursa Manifest konseri için Biletix üzerinden bilet satın aldım. Satın alma sırasında ek bir ücret ödeyerek “sigortalı bilet iptal güvencesi” hizmetini de aldım ve toplamda 1100 TL (bilet: 956 TL, sigorta: 143 TL) ödeme yaptım. Bu hizmetin Refund Protect tarafından verildiği belirtildi. An...
31 Ağustos Antalya Melike Şahin konseri için WhatsApp grubunda M***** A** A******* isimli kişiyle iletişime geçtim. Kendisinden uygun fiyata bilet almak istedim. Ödemeyi kendi IBAN’ımdan gönderdim. Satıcı bana bilet gönderdi ancak QR kodunu okuttuğumda 'fakeqr2' şeklinde bir hata mesajı ile karşılaş...
29 Ağustos 2025 tarihinde Biletix üzerinden aldığım 106lhd referans numaralı bilet ile Bir Baba Hamlet etkinliğini Büyükçekmece K**** S**** Amfi Tiyatro Alanı’nda izlemeye gittim. Etkinlik, planlanan saatten yarım saat sonra başladı. Oturduğumuz alanlar gereğinden fazla sıkışıktı ve mekân dışındaki ...
Empire of the Sun konseri için 18 Mart’ta Biletix üzerinden bilet satın aldım ve iade garantisini de ek ücret ödeyerek tercih ettim. Ancak amcamın ciddi bir kaza geçirmesi nedeniyle konsere katılamayacağım. Durumu Biletix’e mail yoluyla ilettim ve ilgili sağlık belgelerini de sundum. Buna rağmen, bi...
25 Eylül’de Blind İstanbul’da gerçekleşecek Kilink konseri için Biletix’ten 700 TL’ye bilet aldım (Sipariş No: 108JGX). Ancak dün, grup üyelerinden T** T** hakkında ortaya çıkan ciddi iddialar nedeniyle kendisi gruptan çıkarıldı. Bu gelişme sonrasında Biletix ile iletişime geçerek biletimin iadesini...
Biletix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Biletix Türkiye’deki müzik, spor, sahne sanatları ve çeşitli etkinlikleri takip eden insanların gitmeyi istedikleri eğlenceye adım atabilmek için biletlerini alabilecekleri bir bilet satış ve dağıtım şirketidir. 2000 yılında faaliyet göstermeye başlayan Biletix, dünyanın en meşhur bilet satış ve dağıtımcıları arasında yer alan Live Nation Entertainment şirketine bağlı ünlü biletleme firması Ticketmaster’ın da bir üyesidir. Sanatseverler ve eğlence tutkunlarına ülkede gerçekleşecek olan pek çok renkli aktiviteyi, onların tarihlerini ve ayrıntılarını sunan Biletix etkinlik severlerin yüzünü güldürecek çeşitli kampanyalar da yürütmektedir. Her kategorinin altındaki apayrı seçenekleriyle farklı ilgi alanları olanlara da hitap etmeyi başaran şirket, müzik dalında pop, rock, caz, klasik gibi türleri kapsamaktadır. Sahne kategorisinde ise tiyatrodan baleye, gösterilerden stand-upa kadar farklı kulvarlardaki sahne sanatları yer almaktadır. Futbol, basketbol ya da motor sporları gibi alanlara ilgi duyanlarsa aradıklarını spor dalındaki alt başlıklarda bulmaktadır. Daha aile işi etkinlikleri takip etmek isteyenlerse sirk, müzikli gösteri ve genellikle çocuklara hitap eden tiyatro oyunlarını tercih edebilmektedir.
Kullanıcılarının çoğunlukla online olarak bilet satın alındığı Biletix, internet sitesine üye olarak da olmayarak da bilet alabilme imkanı sunmaktadır. Gitmek istediğiniz etkinliği seçtikten sonra biletinizin türünü, koltuk ya da bölümünü seçebilirsiniz. Etkinliğin gerçekleşeceği sahne düzenini de görebileceğiniz bu işlemin ardından üye olmayanlardan istenen e-posta, telefon numarası, isim soy – isim seçeneklerini doldurarak ilerlemeniz gerekmektedir. Bilet teslimatı ve ödeme için karşınıza çıkan diğer sayfaları da gerekli şekilde cevapladıktan sonra bilet alma işleminizi tamamlamış olursunuz. Benzer yöntemlerle sitenin mobil uygulamasını kullanarak da istediğiniz bilete sahip olabilirsiniz. Bir diğer alternatif de perakende satış noktalarına giderek bilet alabilmenizdir. Buralarda nakit, kredi ya da banka kartı ve Biletix Hediye Kartı seçeneklerinden biriyle işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Etkinlik türü, yeri gibi ayrıntılara göre de Biletix fiyatları çeşitlilik göstermektedir. Kültür sanat kart uygulamasıyla da bilinen ve sevilen Biletix bilet iptali konusunda böyle bir inisiyatif organizasyon sahiplerinin yapabileceği bir şey olduğundan iptal işlemi gerçekleştiremez. Etkinlik organizatörünce iptal edilen, ertelenen bir etkinlik olmadıkçaBiletİx iade alma gibi bir yönteme girişemez.
Oluşabilecek sorunlar ya da şirketle temasa geçmeniz gereken başka durumlar olduğu takdirde Biletix Müşteri Hizmetleri numarasını arayarak talebinizi oluşturabilirsiniz. Çağrı merkezi haftanın her günü 10.00 ile 19.00 arası çalışan Biletix telefon ile iletişimin yanı sıra e – mail adresi üzerinden de kullanıcıların taleplerine cevap vermektedir. Şirket hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak, bilet alan kullanıcıların çeşitli talep, yorum ve görüşlerini öğrenmek için de sitemizde yer alan Biletix şikayet sayfasına uğrayabilirsiniz. Tamamı gerçek kullanıcıların deneyimlerini içeren sayfada farklı kategoriler bazında yer alan yorumları okuyabilir, gerekli gördüğünüz takdirde siz de deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz.