Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Biletix

39100
(252 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2.045 Şikayet
Biletix
39100
(252 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Konsere Yakın Koltuk İçin Aldığım Bilet, Yer Değişikliğiyle Son Sıraya Dönüştü

profile
Barış
25 Temmuz 2025 22:41
415
konsere-yakin-koltuk-icin-aldigim-bilet-yer-degisikligiyle-son-siraya-donustu-1.jpg

Biletix'ten Satın Alınan Kombine Bilette Yetersiz Bilgilendirme Ve İade Talebi

profile
Mustafa
24 Temmuz 2025 15:39
394
biletixten-satin-alinan-kombine-bilette-yetersiz-bilgilendirme-ve-iade-talebi-1.pdf

İade Edilebilir Bilet İçin İşlem Zorluğu Ve Yetersiz Destek

profile
Cemile
24 Temmuz 2025 12:03
342
iade-edilebilir-bilet-icin-islem-zorlugu-ve-yetersiz-destek-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Aldık, Ücretsiz Girişle Mağdur Edildik!

profile
Ahmet
24 Temmuz 2025 00:07
424
bilet-aldik-ucretsiz-girisle-magdur-edildik-2.jpg
bilet-aldik-ucretsiz-girisle-magdur-edildik-1.jpg
1
Kamelya sonuçtan hiç memnun değil

Biletix Konser Bileti İadesi Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
Kamelya
21 Temmuz 2025 15:18
1.078
Biletix Konser Bileti İadesi Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

Biletix'ten Ödeme Alındı Bilet Oluşturulmadı

profile
Nilüfer
21 Temmuz 2025 03:30
207
5
Feyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Biletixten Alınan Biletlerle Sahneyi Göremediğimiz Oturma Yerlerine Yönlendirildik

profile
Feyza
20 Temmuz 2025 23:51
607

"Biz Biletix'ten etkinlik satın almaya devam edeceğiz. Çünkü marka ile ilgili bir sıkıntımız yok. Bizim sıkıntımız kamu vicdanında bize satılan biletlerin başka insanlara satılmaması. Mağduriyetimiz giderildiği için çok teşekkür ediyor, iyi çalışmalar diliyoruz."

Biletixten Alınan Biletlerle Sahneyi Göremediğimiz Oturma Yerlerine Yönlendirildik
Biletixten Alınan Biletlerle Sahneyi Göremediğimiz Oturma Yerlerine Yönlendirildik
Biletixten Alınan Biletlerle Sahneyi Göremediğimiz Oturma Yerlerine Yönlendirildik
Biletixten Alınan Biletlerle Sahneyi Göremediğimiz Oturma Yerlerine Yönlendirildik

Satın Aldığım Koltuğun Başkasına Satılması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Ali
19 Temmuz 2025 11:20
332

profile
Demet
18 Temmuz 2025 17:26
280
Biletix Saat Hatası Yüzünden Konserin Büyük Kısmını Kaçırdık
Biletix Saat Hatası Yüzünden Konserin Büyük Kısmını Kaçırdık

Biletix'ten Alınan Bilet Okunmadı, Konsere Giremedim Ve İade Alamadım

profile
Elif
14 Temmuz 2025 14:16
394

Konser Girişinde Ebeveyn Şartı Mağduriyeti

profile
Zeynep
13 Temmuz 2025 19:06
422

İadeli Biletin İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
Batuhan
13 Temmuz 2025 11:27
832
İadeli Biletin İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim
iadeli-biletin-iadesi-yapilmadi-magdur-edildim-3.pdf
iadeli-biletin-iadesi-yapilmadi-magdur-edildim-2.pdf

profile
Şükrü
12 Temmuz 2025 11:00
928
İptal Edilen Etkinlikte Eksik İade Mağduriyeti

Biletixte Taksit Seçeneği Görünmüyor Banka Sorumluluk Almıyor

profile
Yavuz
10 Temmuz 2025 19:17
783
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptali Ve Ücret İadesi Talebim Reddedildi

profile
Ferhat
08 Temmuz 2025 23:13
1.455
Bilet İptali Ve Ücret İadesi Talebim Reddedildi
5
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Biletix Satın Aldığım Biletler Kayboldu, Konsere Gidemiyorum

profile
Ayşenur
08 Temmuz 2025 18:37
433

"Teşekkürler"

1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülsüm
08 Temmuz 2025 14:00
931
Biletix İade Sürecinde İletişim Ve Destek Yok
Biletix İade Sürecinde İletişim Ve Destek Yok
Biletix İade Sürecinde İletişim Ve Destek Yok
Biletix İade Sürecinde İletişim Ve Destek Yok
+1
5
Berrak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Berrak
08 Temmuz 2025 10:56
532

"Hızlı çözüm için teşekkür ederim ☺️"

Etkinlik Değişikliğine Rağmen Bilet İadesi Yapılmıyor

profile
Gizem
08 Temmuz 2025 08:03
338
Etkinlik Değişikliğine Rağmen Bilet İadesi Yapılmıyor

Biletix'te Worldcard Hepsiburada İle Taksit Kampanyası Sorunu Yaşadım

profile
Burak
07 Temmuz 2025 13:39
678
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Büşra
03 Temmuz 2025 20:23
681
Biletix'in Fiyat Politikası Ve İade Sürecindeki Haksızlık
Biletix'in Fiyat Politikası Ve İade Sürecindeki Haksızlık
Biletix'in Fiyat Politikası Ve İade Sürecindeki Haksızlık

Marka Profili

Biletix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Biletix Müşteri Hizmetleri numarası kaçtır?
Biletix Müşteri Hizmetleri'ne 0850 755 5555 no'lu numaradan ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili sitemizdeki kullanıcı yorumları için buraya tıklayabilirsiniz.
Biletix bilet iptali yapıyor mu?
Biletix organizatör tarafından ertelenen, iptal edilen bir etkinlik olmadıkça bilet iptali yapamamaktadır.
Biletix'ten nasıl bilet alabilirim?
Şirketin web sitesinden ya da perakende satış noktalarından biletinizi temin edebilirsiniz. Biletler hakkında sitemizdeki yorumlar için buraya tıklayabilirsiniz.
Farklı görüş ve önerileriniz mi var?
Biletix ile ilgili düşüncelerinizi sitemizde yer alan bu sayfadan paylaşabilirsiniz.

Biletix Hakkında

Biletix Türkiye’deki müzik, spor, sahne sanatları ve çeşitli etkinlikleri takip eden insanların gitmeyi istedikleri eğlenceye adım atabilmek için biletlerini alabilecekleri bir bilet satış ve dağıtım şirketidir. 2000 yılında faaliyet göstermeye başlayan Biletix, dünyanın en meşhur bilet satış ve dağıtımcıları arasında yer alan Live Nation Entertainment şirketine bağlı ünlü biletleme firması Ticketmaster’ın da bir üyesidir. Sanatseverler ve eğlence tutkunlarına ülkede gerçekleşecek olan pek çok renkli aktiviteyi, onların tarihlerini ve ayrıntılarını sunan Biletix etkinlik severlerin yüzünü güldürecek çeşitli kampanyalar da yürütmektedir. Her kategorinin altındaki apayrı seçenekleriyle farklı ilgi alanları olanlara da hitap etmeyi başaran şirket, müzik dalında pop, rock, caz, klasik gibi türleri kapsamaktadır. Sahne kategorisinde ise tiyatrodan baleye, gösterilerden stand-upa kadar farklı kulvarlardaki sahne sanatları yer almaktadır. Futbol, basketbol ya da motor sporları gibi alanlara ilgi duyanlarsa aradıklarını spor dalındaki alt başlıklarda bulmaktadır. Daha aile işi etkinlikleri takip etmek isteyenlerse sirk, müzikli gösteri ve genellikle çocuklara hitap eden tiyatro oyunlarını tercih edebilmektedir.

Biletix’ten Bilet Nasıl Alınır?

Kullanıcılarının çoğunlukla online olarak bilet satın alındığı Biletix, internet sitesine üye olarak da olmayarak da bilet alabilme imkanı sunmaktadır. Gitmek istediğiniz etkinliği seçtikten sonra biletinizin türünü, koltuk ya da bölümünü seçebilirsiniz. Etkinliğin gerçekleşeceği sahne düzenini de görebileceğiniz bu işlemin ardından üye olmayanlardan istenen e-posta, telefon numarası, isim soy – isim seçeneklerini doldurarak ilerlemeniz gerekmektedir. Bilet teslimatı ve ödeme için karşınıza çıkan diğer sayfaları da gerekli şekilde cevapladıktan sonra bilet alma işleminizi tamamlamış olursunuz. Benzer yöntemlerle sitenin mobil uygulamasını kullanarak da istediğiniz bilete sahip olabilirsiniz. Bir diğer alternatif de perakende satış noktalarına giderek bilet alabilmenizdir. Buralarda nakit, kredi ya da banka kartı ve Biletix Hediye Kartı seçeneklerinden biriyle işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Etkinlik türü, yeri gibi ayrıntılara göre de Biletix fiyatları çeşitlilik göstermektedir. Kültür sanat kart uygulamasıyla da bilinen ve sevilen Biletix bilet iptali konusunda böyle bir inisiyatif organizasyon sahiplerinin yapabileceği bir şey olduğundan iptal işlemi gerçekleştiremez. Etkinlik organizatörünce iptal edilen, ertelenen bir etkinlik olmadıkçaBiletİx iade alma gibi bir yönteme girişemez.

Biletix İletişim

Oluşabilecek sorunlar ya da şirketle temasa geçmeniz gereken başka durumlar olduğu takdirde Biletix Müşteri Hizmetleri numarasını arayarak talebinizi oluşturabilirsiniz. Çağrı merkezi haftanın her günü 10.00 ile 19.00 arası çalışan Biletix telefon ile iletişimin yanı sıra e – mail adresi üzerinden de kullanıcıların taleplerine cevap vermektedir. Şirket hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak, bilet alan kullanıcıların çeşitli talep, yorum ve görüşlerini öğrenmek için de sitemizde yer alan Biletix şikayet sayfasına uğrayabilirsiniz. Tamamı gerçek kullanıcıların deneyimlerini içeren sayfada farklı kategoriler bazında yer alan yorumları okuyabilir, gerekli gördüğünüz takdirde siz de deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz.