"Teşekkür ederim"
Biletix
Şikayetler
Biletix Erken Bilet Alımını Son Dakika İndirimiyle Mağdur Etmesi
Biletix sitesinden aylar önce aldığım Elsa frozen concert etkinliğine tarih yaklaşınca %30 indirim yapılmış. Erken alan ...müşteriyi mağdur ediyorlar. Aradaki farkın iadesini talep ediyorum. Bu yapılanın kesinlikle doğru bir ticaret yöntemi olduğunu düşünmüyorum
"Teşekkür ederim iadem sağlandı"
Biletix'ten Onaysız VIP Bilet İptali Ve Açıklama Talebi
"Geri dönüş bildirimi için teşekkür ederim"
İptal Edilen Biletler İçin Makul Açıklama Ve Yeniden Düzenleme Talebi
Biletix a. Ş. Üzerinden 24 Mart tarihinde Gırgıriye müzikali için iki adet bilet satın aldım. 30.03.2026 tarihinde ise t...arafıma “sehven hatalı olduğu tespit edilmiştir, iptal edilmiştir” şeklinde bir bildirim gönderildi. Herhangi bir makul gerekçe sunulmadan bu şekilde iptal yapılmasını ve bu gerekç
Sistemdeki Hata Nedeniyle İptal Edilen Biletlerin Aynı Koltuklarda Yeniden Verilmesi Talebi
"Ettim"
Sehven Hatalı Gibi İddia Edilen Bilet İptali Ve Yeniden Bilet Talebim
Biletix üzerinden İstanbul Harbiye Açıkhava Tiyatrosu’nda gerçekleşecek Gırgıriye müzikali için 24 Mart’ta bilet satın a...ldım. Bugün, yani etkinliğe haftalar kala, biletimin “sehven hatalı olduğu” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Tarafıma mesajla bir link gönder
Yanıltıcı İade Koşulları Nedeniyle 5.040 TL Tutarındaki Bilet Ve Sigorta Ücretinin İadesi
Biletix mobil uygulaması üzerinden 07.06 tarihli Manifest konseri için toplam 5.040 TL ödeyerek, ekstra sigorta ücreti d...e bulunan iade edilebilir bilet satın aldım. 27 Mart’ta aldığım bu biletleri, 28 Mart tarihinde cayma hakkımı kullanmak isteyerek iade etmek için Biletix müşteri hizmetleri ile ile
Biletix Hesabım Erişilemiyor, Bugünkü Konser Bileti Kayıp
Biletix üzerinden Mevlan Kurtishi etkinliği için dün gece Konya Selçuklu Kongre Merkezi’nde bugün gerçekleşecek etkinliğ...e bilet satın aldım. Yaklaşık 3.300 TL ödeme yaptım ve biletimin ekran görüntüsü de elimde mevcut olmasına rağmen şu anda hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye ça
Biletix'ten Biletim SMS Ve E-posta İle Gelmedi, Konser Biletsiz Kaldım
25 Nisan’da Bursa’da gerçekleşecek Madrigal konseri için Biletix üzerinden üye olmadan 4 adet avantajlı ve 1 adet tek ki...şilik bilet satın aldım. Ödeme sırasında bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, satın alma sonrasında tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da e-posta ile bilet bilgisi ulaşmadı. Ödeme tut
Öne ÇıkanKonular
Bilet İadesi Reddedildi, Uygulama Tutarsızlığı
22 Mayıs’ta gerçekleşecek olan Model konseri için Biletix üzerinden 1 adet bilet satın aldım ve bu bilet için 3.015 TL ö...dedim. İşim çıktığı için konsere katılamayacağımı anladığımda, bugün e-posta yoluyla Biletix müşteri hizmetlerine ulaşıp biletimin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını tale
Biletix Hediye Kartı Aktif Değil, Kullanılamıyor
Biletix’e ait 61445425****8546 numaralı hediye kartımın son kullanma tarihi 31.12.2025 olarak görünmesine rağmen, kartı ...süresi dolmadan kullanamadım. Kartımda 1000 TL bakiye bulunuyordu ve Aralık ayının son günlerinde, 29 veya 30 Aralık tarihinde bir konser bileti almak için Biletix’in web sitesi üz
Telefon Numaramın İzinsiz Kullanımı Ve KVKK İhlali
24.03.2026 tarihinde saat 17:23’te Ticketmaster/Biletix üzerinden herhangi bir aktif işlemim olmamasına rağmen telefonum...a, şahsıma ait olmayan bir hesap için doğrulama/onay kodu SMS’i gönderilmiştir. Söz konusu platformda o anda hiçbir işlem yapmıyor olmama rağmen telefon numaramın sisteminize giril
Refund Protect Formunda Teknik Hata Ve Biletix’tan Destek Yok
25.03.2026 tarihinde Biletix üzerinden satın aldığım, 25.03.2026 saat 20:00’da Maximum Uniq Hall’de gerçekleşecek Güldür... Güldür Show için aldığım fazla bileti, iade hakkım bulunmasına rağmen iade edemiyorum. Biletin toplam bedeli 2.327,5 TL olup bunun 204,17 TL + KDV’lik kısmını özellikle iade hakkı
Bilet Tarih Değişikliği İsteği: 9 Mayıs’tan 8 Mayıs’a
"Çok kısa zamanda destek sağladınız çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
Biletix üzerinden 9 Mayıs tarihli, İstanbul Volkswagen Arena’da gerçekleşecek Ebru Gündeş konseri için iki kişilik bilet... aldım. Ancak aynı tarihte kardeşimin nişanı olduğu için tarihi yanlış aldığımı fark ettim ve bileti sadece bir gün öncesine, 8 Mayıs tarihli konsere çekmek istiyorum. Bileti 8 Ma
Satın Aldığım Bilet Uygulamada Görünmüyor
Biletix üzerinden Sibel Can etkinliğine bilet satın aldım ancak dünden beri ödediğim bileti hesabımdaki “Biletlerim” kıs...mında görüntüleyemiyorum. Uygulamam güncel olmasına rağmen biletim hiçbir şekilde görünmüyor. Biletim sisteme düşmediği için etkinlik günü mağdur olma endişesi yaşıyorum. Henüz mü
Jolly Joker Arena Konserinde Başlangıç Saati Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kardeşim ve nişanlısına hediye olarak, 21.03.2026 tarihli Jolly Joker Arena Ataşehir Gülşen konserine Biletix üzerinden ...bilet aldım (referans numarası: 118TP9). Etkinlik için kapı açılış saati 21:00, konser başlangıç saati ise 22:00 olarak belirtilmişti. Ancak sanatçı 22:40’a kadar sahneye çıkmamış
Vize Ve Jüri Tarihleri Çakıştığı İçin 3500 TL Bilet İadesi Talebi
2 Mayıs’ta İstanbul KüçükÇiftlik Park’ta gerçekleşecek Mitski konseri için Biletix üzerinden QNB Türkiye kartımla, refer...ans kodu 114gak olan biletimi 3.500 TL tutarında satın aldım. Ancak daha sonra vize ve jüri tarihlerim açıklandı ve bu tarihler konser günüyle çakıştığı için konsere katılmam artık
Biletix Üyelik Doğrulama Maili Gelmedi
Biletix’e bugün üç farklı e-posta adresimle üye olmaya çalıştım ancak hiçbirinde aktivasyon/doğrulama maili tarafıma ula...şmadı. Üyelik ekranında herhangi bir hata uyarısı almıyorum, işlem tamamlanmış gibi görünüyor fakat doğrulama kodu içeren e-posta gelmediği için üyeliğimi aktive edemiyorum. Konu
Ödeme Alındı Ama Hediye Kartı Gönderilmedi, İade Talebi
17.03.2026 tarihinde saat 22:55 civarında Biletix üzerinden 1.000 TL + 15 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Ödeme k...redi kartımdan çekilmesine rağmen hediye kartı tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi ve işlemle ilgili bir sipariş veya referans numarası da paylaşılmadı. Yaşadığım sorun sonrası Bil
Yanlış Şehir Bileti İptali Ve İstanbul Konserine Bilet Değişimi
"Sorunum ile ilgilendiler ve yeni bilet aldıktan sonra yanlış biletlerim iptal edildi."
Aile Bileti Yanıltması Ve Maskot Şirinler Yokluğu Nedeniyle İade Talebi
Vadi İstanbul’daki Şirinler Köyü alanına bugün ailece giriş yapmak istedik. Kapıdaki ödeme noktasında görevli beyefendi,... Biletix’in sitesinde açıkça yazmasına rağmen aile paketi diye bir uygulamanın olmadığını söyledi. Biletix’te en az 3 aile bilet alındığında kişi başı ücretin yaklaşık 1.000 TL’ye
Biletix'te İade Güvencesi Olmasına Rağmen İptal Talebim Reddedildi
Biletix üzerinden 24 Haziran tarihli Sibel Can İzmir Kültürpark Açıkhava Tiyatrosu konseri için bilet satın aldım. Satın... alma işlemini dün gerçekleştirdim ve yanlış tarih seçtiğimi fark eder etmez, yaklaşık 1 saat içinde iptal talebinde bulundum. Bilet satın alırken, ayrıca iade güvencesi kapsamınd
İade Edilebilir Bilet Ücretimin Geri Ödenmemesi Ve Sağlık Bilgilerimin İstenmesi
Biletix üzerinden ocak ayında bir konser için toplam 7.000 TL tutarında bilet satın aldım ve özellikle iade hakkım olsun... diye ayrıca 840 TL de iade edilebilir bilet farkı ödedim. Bu bileti alırken, gerekli olduğunda hiçbir ek zorlukla karşılaşmadan iptal edebileceğimi düşünerek tercihimi bu yönde ku
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













