Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Biletix

40100
(253 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2.047 Şikayet
Biletix
40100
(253 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yaş Sınırı Ve Refakatçi Kuralları Hakkında Bilgi Eksikliği

profile
Elif
21 Ağustos 2025 22:52
1.409

"Teşekkür ederim sorumu yanıtladığınız için"

Bilet İadesinde Yabancı Aracı Firma Ve İletişim Zorluğu Mağduriyeti

profile
Belgin
20 Ağustos 2025 21:31
845
Bilet İadesinde Yabancı Aracı Firma Ve İletişim Zorluğu Mağduriyeti
bilet-iadesinde-yabanci-araci-firma-ve-iletisim-zorlugu-magduriyeti-2.jpg
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Ekstra Ücret Ödememe Rağmen Bilet İptali Yapılamadı Müşteri Hizmetleri Kaba Davrandı

profile
Tolga
18 Ağustos 2025 15:10
1.082
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Biletix İade Edilebilir Bilette Beklenmedik Kısıtlamalar Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Gül
18 Ağustos 2025 14:08
483

Biletix, Sağlık Nedeniyle Katılamadığım Konser İçin Bilet İadesi Yapmıyor

profile
Handan
17 Ağustos 2025 13:46
382
biletix-saglik-nedeniyle-katilamadigim-konser-icin-bilet-iadesi-yapmiyor-2.jpg

Biletix’ten 14 Yaş Altı Katılım Şartları Hakkında Net Bilgi Alınamıyor

profile
Elif
16 Ağustos 2025 11:41
585

Biletlerime Başkaları QR Kod İle Giriş Yapabilir Mi Endişesi

profile
Muharrem
16 Ağustos 2025 02:24
366
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Beyza
15 Ağustos 2025 23:10
4
Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Biletix Yanlış Konser Bileti Değişikliği Reddedildi Mağduriyet Yaşadım

profile
Deniz
15 Ağustos 2025 15:58
2.181
biletix-yanlis-konser-bileti-degisikligi-reddedildi-magduriyet-yasadim-2.jpg
biletix-yanlis-konser-bileti-degisikligi-reddedildi-magduriyet-yasadim-1.jpg

Biletixte Koltukların Parça Parça Satışa Sunulması Mağduriyet Yaşattı

profile
Seda
15 Ağustos 2025 12:45
1.934
Biletixte Koltukların Parça Parça Satışa Sunulması Mağduriyet Yaşattı
biletixte-koltuklarin-parca-parca-satisa-sunulmasi-magduriyet-yasatti-4.jpg
biletixte-koltuklarin-parca-parca-satisa-sunulmasi-magduriyet-yasatti-3.jpg
biletixte-koltuklarin-parca-parca-satisa-sunulmasi-magduriyet-yasatti-1.jpg

Yanlışlıkla Alınan Konser Biletinin İptal Edilmemesi Mağduriyet Yarattı

profile
Gözde
15 Ağustos 2025 10:49
1.071
yanlislikla-alinan-konser-biletinin-iptal-edilmemesi-magduriyet-yaratti-1.jpg
4
Çiğdem sonuçtan memnun
Çözüldü

Biletix Instagram'da Duyurulan '1 Alana 1 Bedava' Kampanyası Gerçekleşmedi

profile
Çiğdem
14 Ağustos 2025 11:01
1.220
biletix-instagramda-duyurulan-1-alana-1-bedava-kampanyasi-gerceklesmedi-1.jpg

Biletix Festivalin Son Anda Şehir Değiştirmesi Ulaşım Ve Konaklama Planlarımı Altüst Etti

profile
Hakan
13 Ağustos 2025 19:09
260
biletix-festivalin-son-anda-sehir-degistirmesi-ulasim-ve-konaklama-planlarimi-altust-etti-1.jpg

Biletli Konserde Koltuk Düzensizliği Ve Güvenlik Zafiyeti

profile
Volkan
13 Ağustos 2025 18:55
411
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Biletix Etkinlik Biletinde Sonradan Yapılan İndirim Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Şeyma
13 Ağustos 2025 18:16
546
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İadem İçin Yardım Alamıyorum

profile
Mustafa
13 Ağustos 2025 00:25
217

Biletixten Alınan Biletle Festivale Giriş Yapılamadı Mağduriyet Yaşandı

profile
Ulaş
12 Ağustos 2025 14:14
407

Yangın Nedeniyle Gidemediğim Etkinliğin Biletini Biletix İade Etmiyor

profile
Kadir
11 Ağustos 2025 16:23
959
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilebilir Biletin İadesi Reddi Ve Mağduriyet

profile
Gamze
11 Ağustos 2025 10:28
357
iade-edilebilir-biletin-iadesi-reddi-ve-magduriyet-2.pdf
iade-edilebilir-biletin-iadesi-reddi-ve-magduriyet-1.pdf
2
Gül sonuçtan memnun değil

İadeli Bilet Seçeneğinde Eksik Bilgilendirme Ve Zorlaştırılan İade Süreci

profile
Gül
10 Ağustos 2025 21:25
392
iadeli-bilet-seceneginde-eksik-bilgilendirme-ve-zorlastirilan-iade-sureci-1.jpg
4
Nergis sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Nergis
09 Ağustos 2025 17:41
47

"Teşekkürler"

Nergis Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Ekstra Ücret Ödememe Rağmen İade Hakkım Reddedildi Mağdur Oldum

profile
Kerim
09 Ağustos 2025 02:35
426
ekstra-ucret-odememe-ragmen-iade-hakkim-reddedildi-magdur-oldum-1.jpg

Marka Profili

Biletix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Biletix Müşteri Hizmetleri numarası kaçtır?
Biletix Müşteri Hizmetleri'ne 0850 755 5555 no'lu numaradan ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili sitemizdeki kullanıcı yorumları için buraya tıklayabilirsiniz.
Biletix bilet iptali yapıyor mu?
Biletix organizatör tarafından ertelenen, iptal edilen bir etkinlik olmadıkça bilet iptali yapamamaktadır.
Biletix'ten nasıl bilet alabilirim?
Şirketin web sitesinden ya da perakende satış noktalarından biletinizi temin edebilirsiniz. Biletler hakkında sitemizdeki yorumlar için buraya tıklayabilirsiniz.
Farklı görüş ve önerileriniz mi var?
Biletix ile ilgili düşüncelerinizi sitemizde yer alan bu sayfadan paylaşabilirsiniz.

Biletix Hakkında

Biletix Türkiye’deki müzik, spor, sahne sanatları ve çeşitli etkinlikleri takip eden insanların gitmeyi istedikleri eğlenceye adım atabilmek için biletlerini alabilecekleri bir bilet satış ve dağıtım şirketidir. 2000 yılında faaliyet göstermeye başlayan Biletix, dünyanın en meşhur bilet satış ve dağıtımcıları arasında yer alan Live Nation Entertainment şirketine bağlı ünlü biletleme firması Ticketmaster’ın da bir üyesidir. Sanatseverler ve eğlence tutkunlarına ülkede gerçekleşecek olan pek çok renkli aktiviteyi, onların tarihlerini ve ayrıntılarını sunan Biletix etkinlik severlerin yüzünü güldürecek çeşitli kampanyalar da yürütmektedir. Her kategorinin altındaki apayrı seçenekleriyle farklı ilgi alanları olanlara da hitap etmeyi başaran şirket, müzik dalında pop, rock, caz, klasik gibi türleri kapsamaktadır. Sahne kategorisinde ise tiyatrodan baleye, gösterilerden stand-upa kadar farklı kulvarlardaki sahne sanatları yer almaktadır. Futbol, basketbol ya da motor sporları gibi alanlara ilgi duyanlarsa aradıklarını spor dalındaki alt başlıklarda bulmaktadır. Daha aile işi etkinlikleri takip etmek isteyenlerse sirk, müzikli gösteri ve genellikle çocuklara hitap eden tiyatro oyunlarını tercih edebilmektedir.

Biletix’ten Bilet Nasıl Alınır?

Kullanıcılarının çoğunlukla online olarak bilet satın alındığı Biletix, internet sitesine üye olarak da olmayarak da bilet alabilme imkanı sunmaktadır. Gitmek istediğiniz etkinliği seçtikten sonra biletinizin türünü, koltuk ya da bölümünü seçebilirsiniz. Etkinliğin gerçekleşeceği sahne düzenini de görebileceğiniz bu işlemin ardından üye olmayanlardan istenen e-posta, telefon numarası, isim soy – isim seçeneklerini doldurarak ilerlemeniz gerekmektedir. Bilet teslimatı ve ödeme için karşınıza çıkan diğer sayfaları da gerekli şekilde cevapladıktan sonra bilet alma işleminizi tamamlamış olursunuz. Benzer yöntemlerle sitenin mobil uygulamasını kullanarak da istediğiniz bilete sahip olabilirsiniz. Bir diğer alternatif de perakende satış noktalarına giderek bilet alabilmenizdir. Buralarda nakit, kredi ya da banka kartı ve Biletix Hediye Kartı seçeneklerinden biriyle işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Etkinlik türü, yeri gibi ayrıntılara göre de Biletix fiyatları çeşitlilik göstermektedir. Kültür sanat kart uygulamasıyla da bilinen ve sevilen Biletix bilet iptali konusunda böyle bir inisiyatif organizasyon sahiplerinin yapabileceği bir şey olduğundan iptal işlemi gerçekleştiremez. Etkinlik organizatörünce iptal edilen, ertelenen bir etkinlik olmadıkçaBiletİx iade alma gibi bir yönteme girişemez.

Biletix İletişim

Oluşabilecek sorunlar ya da şirketle temasa geçmeniz gereken başka durumlar olduğu takdirde Biletix Müşteri Hizmetleri numarasını arayarak talebinizi oluşturabilirsiniz. Çağrı merkezi haftanın her günü 10.00 ile 19.00 arası çalışan Biletix telefon ile iletişimin yanı sıra e – mail adresi üzerinden de kullanıcıların taleplerine cevap vermektedir. Şirket hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak, bilet alan kullanıcıların çeşitli talep, yorum ve görüşlerini öğrenmek için de sitemizde yer alan Biletix şikayet sayfasına uğrayabilirsiniz. Tamamı gerçek kullanıcıların deneyimlerini içeren sayfada farklı kategoriler bazında yer alan yorumları okuyabilir, gerekli gördüğünüz takdirde siz de deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz.