to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim sorumu yanıtladığınız için"
20 Eylül 2025 tarihinde Konya Selçuklu Kongre Merkezi’nde gerçekleşecek Manifest konserine katılmak istiyorum. 12 yaşındayım ve yanımda 27 yaşındaki a...
F**** A*** konseri için Biletix’ten iki kişilik bilet aldım ve özellikle esnek bilet seçeneğini tercih ederek 300 TL ek ücret ödedim. Toplamda 2.500 TL ödeme yaptım. Ancak İstanbul’a erken dönmek zorunda kaldım ve etkinlikten üç gün önce biletimin iptalini talep ettim. Uçak biletim ve mazeretimle il...
"Sorunumu anladılar ve çözüm ürettiler, teşekkürler."
18 Ağustos’ta Zeytinli Rock Festivali için Biletix üzerinden 4 adet bilet satın aldım. Satın alma sırasında, biletlerin iptal edilebilir olması için ayrıca yaklaşık 150 TL ek ücret ödedim. Ancak programımda değişiklik olduğu için biletleri iptal etmek istediğimde, Biletix’in bazı koşullar nedeniyle ...
14 Ağustos’ta Biletix üzerinden 17 Eylül Manifest İzmir konseri için “iade edilebilir” opsiyonuyla bilet satın aldım ve bunun için ekstra ücret ödedim. Ancak biletimi iade etmek istediğimde, sadece ölüm, kaza, işten çıkarılma gibi büyük olaylar için ve resmi evrakla desteklenmesi halinde iade yapıla...
17 Ağustos’ta Bakırköy Ataköy Marina Konser Alanı’nda gerçekleşecek Limp Bizkit konseri için Biletix üzerinden HHJK3 referans numaralı biletimi aldım. Ancak annemin rahatsızlığı nedeniyle bu akşamki konsere katılamayacağım. Bu nedenle biletimin ücret iadesini talep ettim, fakat Biletix müşteri hizme...
Biletix web sitesi üzerinden Manifest konseri için 20 Eylül’de Selçuklu Kongre Merkezi’nde gerçekleşecek etkinliğe bilet aldım. 14 yaşından küçük olduğum için, bilet alırken “14 yaş altı ebeveyn (anne veya baba) refakatiyle girebilir” uyarısını gördüm. Konser alanına girişte, ebeveynimin benimle bir...
Biletix web sitesinden üye olmadan iki bilet satın aldım. 16.08.2025 tarihinde mevcut S**** C** konserine kendi adıma aldığım iki bilete üçüncü kişiler QR kodunu kullanarak giriş sağlayabilir mi? Herhangi bir problem teşkil edecek ise bilet değişikliği yapacağım teşekkürler şimdiden
03 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Harbiye Cemil Topuzlu Açıkhava Tiyatrosu’nda gerçekleşecek Evgeny Grinko konseri için Biletix’in web sitesinden kredi kartı ile iki kişilik bilet satın aldım. Ancak yanlışlıkla bu sanatçıya bilet almışım, aslında 02 Eylül 2025 tarihinde aynı mekanda gerçekleşecek Bag...
Yaşar’ın İstanbul Harbiye Cemil Topuzlu Açıkhava Tiyatrosu’ndaki konseri için Biletix’ten bilet almak istedim. Ancak koltukların tamamı aynı anda satışa sunulmadı; her gün parça parça yeni koltuklar satışa açıldı. Bu durum hem seçim yapmamı zorlaştırdı hem de daha iyi koltukların sonradan satışa çık...
15 Ağustos saat 9 civarında Biletix üzerinden Ankara CerModern’de gerçekleşecek E****** İ**** konseri için ayakta kategori biletini yanlışlıkla satın aldım. Sipariş numaram: 7702238. Satın alma işleminden yaklaşık 10 saat sonra, biletin iptalini ve ücret iadesini talep etmek için Biletix müşteri hiz...
Instagram'da görüp '1 Alana 1 Bedava' yazdığı için almak istediğim konser biletinde neden kampanyadan faydalanılamıyor? 1 bilet alıyorum, otomatik ola...
"Teşekkürler"
Biletix, festivalin başlamasına sekiz gün kala etkinliğin şehrini değiştirdi. Bu Festival için aldığım uçak bileti ve konaklama rezervasyonunu iptal e...
13 Ağustos 2025 tarihinde Zeytinli Rock Fest'in resmi Instagram hesabından yapılan açıklama ile festivalin başlamasına sadece 8 gün kala etkinliğin Marmaris Saklıgöl'den İstanbul Milyon Beach Kilyos'a taşındığı duyuruldu. Kombine biletimi Biletix üzerinden satın aldım (Bilet No: 04148779022243221700...
12.08.2025 tarihinde Ayvalık’ta gerçekleşen F**** A*** konseri için Biletix üzerinden L2 blok 30 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Etkinlik sırasında, numaralı bilet alan birçok kişinin kendi koltuğunda oturmadığını ve oturma alanı dışındaki bölgelerin de izinsiz şekilde işgal edildiğini gözle...
20 Temmuz’da banka kartımla toplam 5512,50 TL ödeyerek 21 Ağustos Kuşadası Drakula oyunu için 2 kişilik bilet aldım (Bilet numarası: 1057D3). Bugün kontrol ettiğimde, aynı etkinliğin biletlerinin 25. Yıla özel %25 indirimle satıldığını gördüm. Aradan henüz bir ay bile geçmeden bu kadar yüksek bir in...
Merhaba sayın yetkililer, 17 Ağustos Limp Bizkit konser biletimi iade etmek istiyorum ve iade alınması gerekiyor. Bana neden yardımcı olmuyorsunuz? Ben biletimi iade etmek istiyorum. Sağlık nedenlerinden ötürü konsere gelemeyeceğim. Lütfen konu ile ilgili yardımlarınızı ivedilikle rica ederim.
Biletix'ten aldığım biletle milyon feste giriş yapamadım ve yeni bilet almak zorunda kaldım. Arsuz a kadar gelip festivale giremedim yeni bilet almak zorunda kaldım. Hemen para iadesi istiyorum. Orada ben bileti ili katı fiyata aldım acil dönüş yapılsın istiyorum.
23 Temmuz’da kredi kartımla 4620₺ ödeyerek Biletix üzerinden Aydınlıkevler etkinliği için bilet satın aldım. Etkinlik 11.08.2025 tarihinde, saat 21.00’de Ayvalık Amfi Tiyatro’da gerçekleşecekti. Ancak Çanakkale’de çıkan büyük yangın nedeniyle Çanakkale’den İzmir’e gidiş yolları kapatıldı ve bu olağa...
Biletix üzerinden 23 Ağustos’ta Ankara’da gerçekleşecek M*** D**** konseri için iade edilebilir ibaresiyle bilet satın aldım (Sipariş No: 106AC8). Ancak iş nedeniyle o tarihte şehir dışında olacağım için biletimi iade etmek istedim. 28 Temmuz’da banka kartı ile ödediğim biletin iadesi için bugün mai...
30 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Bonus Parkorman’da gerçekleşecek Babylon Sound garden etkinliği için, şehir dışında olduğum ve gelip gelemeyeceğim belirsiz olduğu için Biletix üzerinden “iadeli bilet” seçeneğini tercih ettim. Bu seçenek için 288 TL ek ücret ödedim ve toplamda 2.688 TL ödeme yaptı...
6 Eylül’de Ankara’da gerçekleşecek Hayko Cepkin konseri için Biletix üzerinden iade edilebilir bilet satın aldım. İade hakkımın olması için ayrıca 140 TL ek ücret ödedim ve toplamda 1.340 TL harcadım. Konser tarihine yaklaşık bir ay olmasına rağmen, iade talebimi ilettikten sadece bir saat sonra “ta...
Biletix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Biletix Türkiye’deki müzik, spor, sahne sanatları ve çeşitli etkinlikleri takip eden insanların gitmeyi istedikleri eğlenceye adım atabilmek için biletlerini alabilecekleri bir bilet satış ve dağıtım şirketidir. 2000 yılında faaliyet göstermeye başlayan Biletix, dünyanın en meşhur bilet satış ve dağıtımcıları arasında yer alan Live Nation Entertainment şirketine bağlı ünlü biletleme firması Ticketmaster’ın da bir üyesidir. Sanatseverler ve eğlence tutkunlarına ülkede gerçekleşecek olan pek çok renkli aktiviteyi, onların tarihlerini ve ayrıntılarını sunan Biletix etkinlik severlerin yüzünü güldürecek çeşitli kampanyalar da yürütmektedir. Her kategorinin altındaki apayrı seçenekleriyle farklı ilgi alanları olanlara da hitap etmeyi başaran şirket, müzik dalında pop, rock, caz, klasik gibi türleri kapsamaktadır. Sahne kategorisinde ise tiyatrodan baleye, gösterilerden stand-upa kadar farklı kulvarlardaki sahne sanatları yer almaktadır. Futbol, basketbol ya da motor sporları gibi alanlara ilgi duyanlarsa aradıklarını spor dalındaki alt başlıklarda bulmaktadır. Daha aile işi etkinlikleri takip etmek isteyenlerse sirk, müzikli gösteri ve genellikle çocuklara hitap eden tiyatro oyunlarını tercih edebilmektedir.
Kullanıcılarının çoğunlukla online olarak bilet satın alındığı Biletix, internet sitesine üye olarak da olmayarak da bilet alabilme imkanı sunmaktadır. Gitmek istediğiniz etkinliği seçtikten sonra biletinizin türünü, koltuk ya da bölümünü seçebilirsiniz. Etkinliğin gerçekleşeceği sahne düzenini de görebileceğiniz bu işlemin ardından üye olmayanlardan istenen e-posta, telefon numarası, isim soy – isim seçeneklerini doldurarak ilerlemeniz gerekmektedir. Bilet teslimatı ve ödeme için karşınıza çıkan diğer sayfaları da gerekli şekilde cevapladıktan sonra bilet alma işleminizi tamamlamış olursunuz. Benzer yöntemlerle sitenin mobil uygulamasını kullanarak da istediğiniz bilete sahip olabilirsiniz. Bir diğer alternatif de perakende satış noktalarına giderek bilet alabilmenizdir. Buralarda nakit, kredi ya da banka kartı ve Biletix Hediye Kartı seçeneklerinden biriyle işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Etkinlik türü, yeri gibi ayrıntılara göre de Biletix fiyatları çeşitlilik göstermektedir. Kültür sanat kart uygulamasıyla da bilinen ve sevilen Biletix bilet iptali konusunda böyle bir inisiyatif organizasyon sahiplerinin yapabileceği bir şey olduğundan iptal işlemi gerçekleştiremez. Etkinlik organizatörünce iptal edilen, ertelenen bir etkinlik olmadıkçaBiletİx iade alma gibi bir yönteme girişemez.
Oluşabilecek sorunlar ya da şirketle temasa geçmeniz gereken başka durumlar olduğu takdirde Biletix Müşteri Hizmetleri numarasını arayarak talebinizi oluşturabilirsiniz. Çağrı merkezi haftanın her günü 10.00 ile 19.00 arası çalışan Biletix telefon ile iletişimin yanı sıra e – mail adresi üzerinden de kullanıcıların taleplerine cevap vermektedir. Şirket hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak, bilet alan kullanıcıların çeşitli talep, yorum ve görüşlerini öğrenmek için de sitemizde yer alan Biletix şikayet sayfasına uğrayabilirsiniz. Tamamı gerçek kullanıcıların deneyimlerini içeren sayfada farklı kategoriler bazında yer alan yorumları okuyabilir, gerekli gördüğünüz takdirde siz de deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz.
