to read complaints and reviews, or file yours.Biletix Mobil Uygulamasında Satın Aldığım Biletler Görünmüyor
23.05.2026 tarihinde Biletix mobil uygulamasına üye olarak 11 Temmuz Manifest konseri için sahne önü alanından 53, 54 ve 103 numaralı koltuklara toplam 3 adet bilet satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 7.665 TL olarak gerçekleştirdim ve ödeme yapıldığına dair dijital slip elimde bulunuyor.
Ancak satın alma işleminden sonra tarafıma ne e-posta ne de SMS ile herhangi bir bilet bilgisi ulaşmadı. Bugün Biletix mobil uygulamasından hesabıma girip kontrol etmek istediğimde de biletlerimin “Biletlerim” bölümünde görünmediğini fark ettim. Uygulama üzerinden de biletlerime erişemiyorum ve satın aldığım biletler sistemde tanımlı görünmüyor.
Biletleri Biletix üzerinden, üye olarak ve tüm bilgileri eksiksiz girerek satın aldığım için, 11 Temmuz Manifest konserine ait 3 adet biletimin, ilgili koltuk numaralarıyla birlikte en kısa sürede Biletix hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle üyeliksiz gerçekleştirdiğiniz satın alma işlemlerine ait biletlerinizi, mevcut ya da sonradan oluşturduğunuz üyelik hesabınızda görüntüleyemeyeceğinizi belirtmek isteriz.Gelecekte biletlerinize kolay ve güvenli şekilde erişebilmeniz için, satın alma işlemlerinizi üye girişi yaparak gerçekleştirmenizi tavsiye ederiz. Öte yandan, satın alma işlemi sonrasında biletleriniz [email protected] adresi üzerinden tarafınıza iletilmektedir. E-posta kutunuzda belirtilen adresi aratarak biletlerinize ulaşabilirsiniz. Ek olarak biletleriniz kayıtlı e-posta adresinize tekrar gönderilmiştir. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri
