to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül 2025 tarihinde Harbiye Açık Hava’da gerçekleşecek olan C***** E****** konseri için Temmuz ayında Biletix üzerinden 2 kişilik bilet satın aldım. Bilet alım işlemi sırasında sistem bana koltuk seçme imkanı sunmadı. Bunun sonucunda, biletlerimizi aldıktan sonra farklı yerlerde oturduğumuzu far...
3 Ekim 2025 tarihinde M**** D******* konseri için Biletix üzerinden kredi kartımla bilet almak istedim. Ücret kartımdan çekildi ancak biletleme işlemi gerçekleşmedi ve biletim tanımlanmadı. Sipariş veya referans numaram bulunmuyor. Konser Vadi İstanbul’da gerçekleşecek. Sorunun çözümü için Biletix ...
20.09.2025 tarihinde Ankara 6.45 Sahnesi’nde gerçekleşmesi planlanan A**** A*** etkinliği iptal edildi. Biletimi banka kartı ile satın almış olmama rağmen, bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Biletix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir dönüş aldım. Sipariş...
28 Eylül 2025 tarihinde İstanbul BTC Vadi Türk’te gerçekleşecek E*** A**** konseri için Biletix’ten, iade edilebilir olarak seçerek 1.150 TL tutarında bilet satın aldım (Referans No: 10eunq). İş yerimden kaynaklanan zorunlu bir sebepten dolayı konsere katılamayacağımı fark ettiğimde, biletimi iade e...
17.09.2025 tarihinde Biletix üzerinden, Ankara CerModern’de gerçekleşecek G***** T****** - Kalabalıklar Grubu konseri için 2.012 TL ödeyerek bilet satın aldım (Referans Numarası: 10E1mm). Ancak, biletimi aldıktan kısa bir süre sonra aynı konser için biletlerin yüzde elli oranında indirimli, yani 1.2...
30 Temmuz 2025 tarihinde Biletix üzerinden S***** O**** konseri için online olarak 1210 TL tutarında bilet satın aldım (Referans No: 106J2V). Ancak acil bir ameliyat geçirmem gerektiği için 20 Eylül’de V***** H***** Havacılık Müzesi’nde gerçekleşecek olan konsere katılamayacağım. Biletimi iptal et...
27 Eylül Ankara’daki Octoberfest etkinliği için Biletix’ten iade edilebilir bilet satın aldım. Bilet referans numaram: 10CFBU. Toplamda 2.506,56 TL ödeme yaptım ve ayrıca iade edilebilir olması için kişi başı 206 TL olmak üzere toplam 412 TL ek ücret ödedim. 12 Eylül’de sağlık sorunu yaşadım ve 15 ...
Biletix ten bir etkinlik bileti aldım. İade edilebilir diye bir seçenek gördüm ve ekledim. Maalesef ki refund protect diye bir firmaya vermişler. Oda benden mazeretimi istedi ve beğenmediği için iade etmedi. Bu ne saçmalıktır. Sakin kimse bu seçeneğe kanmasın diye yazıyorum. Bu şekilde bir iade için...
Biletix web sitesi üzerinden Armin Van Buuren konseri için 2.900 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak, biletimi iade etmek istediğimde sitede herhangi bir iade seçeneği bulunmadığını fark ettim. Bu sorunu 2 gün önce yaşadım ve o zamandan beri çözüm bulamıyorum. Sipariş numaram: 107F50. Biletin iad...
12 Ekim tarihinde gerçekleşecek olan “Yalın Bir Büyülü Gece” etkinliği için Biletix üzerinden 4.368₺ tutarında bilet satın aldım. Satın alma sırasında 'iadeli bilet' seçeneğini tercih ettim. Bileti aldığım tarihte etkinliğe katılıp katılamayacağım kesin değildi, bu nedenle özellikle iadeli bilet seç...
"Teşekkürler"
12 Eylül’de Bursa Kültürpark Açıkhava Tiyatrosu’nda gerçekleşen G***** konseri için Biletix’ten 10C2KR referans numarası ile toplam 3512,50 TL tutarın...
Biletix firmasından konser bileti alacağım. Hepsiburada Yapı Kredi World kartım olmasına rağmen sepetteki tutara taksit yapmıyor. Oysa 6 taksit imkanı varken, sadece tek çekim seçeneğinden başka bir şey çıkmıyor. Ek olarak: Biletix uygulamasında almak istediğim konser biletinde bir alana bir bedava...
31 Ağustos tarihinde Biletix üzerinden M***** Ş****’in 18 Ekim Harbiye konseri için tek kişilik biletimi online olarak, 6500 TL ödeyerek satın aldım. Önemli bir işim çıktığı için etkinliğe katılamayacağımı fark ettim ve biletimin iadesi için Biletix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak iade...
Biletix üzerinden Ayvalık Uluslararası Film Festivali kapsamında 17.09.2025 tarihli Gecenin Kıyısı filmi için 10c4kf numaralı bileti satın aldım. Satın alma sırasında özellikle “iade edilebilir bilet” seçeneğini tercih ederek fazladan ücret ödedim. Ancak biletimi iptal etmek istediğimde, Biletix müş...
14 Eylül 2025 tarihinde İzmir'de gerçekleşmesi planlanan Manifest konseri iptal edildi. Konserin iptal edildiğini sosyal medya üzerinden öğrendim ve bu konuda bana Biletix tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, bilet ücretimin iadesiyle ilgili de hiçbir bilgi verilmedi ve şu ana ka...
11 Eylül tarihinde Biletix internet sitesi üzerinden F**** T***** konseri için bilet satın aldım. Daha sonra koltuğumu değiştirmek istediğim için farklı bir bilet daha aldım. Önceki 10CN77 referans numaralı biletlerimin iptal edilmesini ve ödediğim 1.570,24 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma iade ...
23 Ağustos’ta, Armin Van Buuren 2025 etkinliği için İstanbul Küçükçiftlik Park’ta gerçekleşecek olan konserden, 10AA52 referans numarasıyla iki adet bilet (kendim ve eşim için) satın aldım. Toplamda 5.787,5 TL ödeme yaptım. 10 Eylül’de ise aynı biletlerin fiyatında ciddi bir indirim uygulandığını fa...
Biletix üzerinden 27 Temmuz 2025 tarihinde, Eskişehir V**** K** Kongre Merkezi’nde gerçekleşecek Manifest konseri için 2800 TL tutarında bilet satın aldım. Etkinliğin başlangıç saati 21:00 olarak belirtilmişti; ancak 13 Ağustos 2025 tarihinde, konser saatinin 20:00’ye alındığını öğrendim. Bu değişik...
26 Eylül’de Samsun’da gerçekleşecek T***** konseri için 19 Ağustos’ta Biletix üzerinden 762,50 TL tutarında bilet satın aldım (Referans No: 109M0D). Ancak o tarihte hastane randevum olduğu için konsere katılamayacağım. Bu nedenle biletimin iptal edilip ücretinin iade edilmesini talep ettim. Bileti...
Biletix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Biletix Türkiye’deki müzik, spor, sahne sanatları ve çeşitli etkinlikleri takip eden insanların gitmeyi istedikleri eğlenceye adım atabilmek için biletlerini alabilecekleri bir bilet satış ve dağıtım şirketidir. 2000 yılında faaliyet göstermeye başlayan Biletix, dünyanın en meşhur bilet satış ve dağıtımcıları arasında yer alan Live Nation Entertainment şirketine bağlı ünlü biletleme firması Ticketmaster’ın da bir üyesidir. Sanatseverler ve eğlence tutkunlarına ülkede gerçekleşecek olan pek çok renkli aktiviteyi, onların tarihlerini ve ayrıntılarını sunan Biletix etkinlik severlerin yüzünü güldürecek çeşitli kampanyalar da yürütmektedir. Her kategorinin altındaki apayrı seçenekleriyle farklı ilgi alanları olanlara da hitap etmeyi başaran şirket, müzik dalında pop, rock, caz, klasik gibi türleri kapsamaktadır. Sahne kategorisinde ise tiyatrodan baleye, gösterilerden stand-upa kadar farklı kulvarlardaki sahne sanatları yer almaktadır. Futbol, basketbol ya da motor sporları gibi alanlara ilgi duyanlarsa aradıklarını spor dalındaki alt başlıklarda bulmaktadır. Daha aile işi etkinlikleri takip etmek isteyenlerse sirk, müzikli gösteri ve genellikle çocuklara hitap eden tiyatro oyunlarını tercih edebilmektedir.
Kullanıcılarının çoğunlukla online olarak bilet satın alındığı Biletix, internet sitesine üye olarak da olmayarak da bilet alabilme imkanı sunmaktadır. Gitmek istediğiniz etkinliği seçtikten sonra biletinizin türünü, koltuk ya da bölümünü seçebilirsiniz. Etkinliğin gerçekleşeceği sahne düzenini de görebileceğiniz bu işlemin ardından üye olmayanlardan istenen e-posta, telefon numarası, isim soy – isim seçeneklerini doldurarak ilerlemeniz gerekmektedir. Bilet teslimatı ve ödeme için karşınıza çıkan diğer sayfaları da gerekli şekilde cevapladıktan sonra bilet alma işleminizi tamamlamış olursunuz. Benzer yöntemlerle sitenin mobil uygulamasını kullanarak da istediğiniz bilete sahip olabilirsiniz. Bir diğer alternatif de perakende satış noktalarına giderek bilet alabilmenizdir. Buralarda nakit, kredi ya da banka kartı ve Biletix Hediye Kartı seçeneklerinden biriyle işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Etkinlik türü, yeri gibi ayrıntılara göre de Biletix fiyatları çeşitlilik göstermektedir. Kültür sanat kart uygulamasıyla da bilinen ve sevilen Biletix bilet iptali konusunda böyle bir inisiyatif organizasyon sahiplerinin yapabileceği bir şey olduğundan iptal işlemi gerçekleştiremez. Etkinlik organizatörünce iptal edilen, ertelenen bir etkinlik olmadıkçaBiletİx iade alma gibi bir yönteme girişemez.
Oluşabilecek sorunlar ya da şirketle temasa geçmeniz gereken başka durumlar olduğu takdirde Biletix Müşteri Hizmetleri numarasını arayarak talebinizi oluşturabilirsiniz. Çağrı merkezi haftanın her günü 10.00 ile 19.00 arası çalışan Biletix telefon ile iletişimin yanı sıra e – mail adresi üzerinden de kullanıcıların taleplerine cevap vermektedir. Şirket hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak, bilet alan kullanıcıların çeşitli talep, yorum ve görüşlerini öğrenmek için de sitemizde yer alan Biletix şikayet sayfasına uğrayabilirsiniz. Tamamı gerçek kullanıcıların deneyimlerini içeren sayfada farklı kategoriler bazında yer alan yorumları okuyabilir, gerekli gördüğünüz takdirde siz de deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz.
