Biletix'te Aynı Koltuğa Çift Bilet Satışı

Biletix üzerinden Mersin’de gerçekleşen Güler Duman ve Oğuz Aksaç konseri için v25 numaralı yerden bilet satın aldım. Konser alanına gidip yerime oturmak istediğimde, koltukta başka birinin oturduğunu ve aynı bileti onun da satın aldığını öğrendim. Aynı koltuk için iki kişiye bilet satılmış olması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım.

Görevlilerle görüştükten sonra başka bir yere oturduk, ancak bir süre sonra oturduğumuz koltuğun da sahibi geldi ve yerinin kendisine ait olduğunu söyledi. Haklı olarak o da itiraz edince bu kez tekrar yer değiştirmek zorunda kaldık. Sonrasında başka bir boş yer bulup oturduk ama hem başkasının yerine oturmuş olduk hem de bu süreçte mahcubiyet ve stres yaşadım.

Tüm bu karmaşa yüzünden yaklaşık 1 saat boyunca ayakta beklemek zorunda kaldık, konser keyfimiz de ciddi şekilde bölündü. Aynı koltuğa birden fazla kişiye bilet satılması kabul edilebilir bir durum değil. Yaşadığımız mağduriyetin telafisi için Biletix’ten hediye bilet talep ediyorum ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.