full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 2.293

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %19

    Çözülen Şikayet Oranı

3660147 talep numara istinaden istedikleri her şeyi yaptım. En son 11 gün önce "Biletlerinizin iptal işlemi yapılmış olup, iade talebiniz bankanıza iletilmek üzere işleme alınmıştır" ifadesiyle geri dönüş yaptılar sonra da ses yok. Biletix lütfen benim paramı kullanarak, sahiplenerek elde ettiğiniz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

3751831talep numarası ile para iadesi talebim uygun görülen p9mj9 rezervasyon kodlu İdil bilet ile 250. Yılında bir beethoven yolculuğu konserinin para iadesi hala bu tarihe kadar tarafıma yapılmamıştır. Para iadesinin parayı değerlendirmek amacıyla yapılmadığına dair bazı şüphelerim uyanmakta olup ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 Mayıs'ta virüs sebebiyle ertelenen Candan Erçetin konseri için 30 Nisan tarihinde 3629118 talep numarasıyla, 11 Mayıs tarihinde ise talebimi yinelemek amacıyla 3791973 talep numarasıyla Biletix'e ücret iademin yapılması için talepte bulundum. Şu zamana kadar iadeyi alamadığım gibi aradığımız zama...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Biletix'ten 12 Mart yıldız tilbe konseri için pagsa referans numarası ile 2 adet bilet aldım. 17 Mart'ta pandemi süreci sebebiyle iade talebi oluşturdum. Fakat konserin ertelendiği bu sebeple yeni tarih belirlenmediğinden iade yapamayacaklarına dair cevap verildi. Konser ertelenmiş olabilir ama 3 ay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3057570 talep numarası ile para iadesi talebim uygun görülen PBUU8 rezervasyon kodlu Ankara Rubato & Mehmet Erdem konserinin para iadesi hala bu tarihe kadar tarafıma yapılmamıştır. Para iadesinin parayı değerlendirmek amacıyla yapılmadığına dair bazı şüphelerim uyanmakta olup en kısa zamanda iadeni...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 aydır para iademi yapmıyorsunuz yeter artık. Tüketici Mahkemesi'ne mi gideyim yardımcı olmayacaksanız başka yöntemlere başvuracağım. İnsanları mağdur etmekten sıkılmadınız mı ya aldığımız alacağımız bileti burnumuzdan getirdiniz ya acil iademi yapın.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Corona sebebiyle iptal olan etkinliğime iki adet biletim vardı. Bilet elimde olduğu için kargo aracılığı ile aynen söyledikleri gibi gönderdim ve iade talebimi oluşturdum. Ne param iade edildi ne durum hakkında bilgi verildi. Kargo ile yolladığım biletin de nerede olduğunu bilmiyorum. Çağrı merkezi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Biletix'ten 17 Mart 2020 Gaziantep hakan Altun konseri için 2 adet bilet aldım. Bilet Referans numarası : P2NCB Konser iptal oldu. 4-5 defa mail attım talebiniz alındı dendi 3 aydır aynı şeyi söylüyorlar. Mail atıyorum yoğunluk var diyor ne yoğunluğu 3 aydır. Gereken yerlere şikayetçi olacağım. Bile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mart ayı için bilet aldım ama bu pandemi yüzünden etkinlikler iptal oldu eyvallah sonra dediler şunu yapın bunu yapın yaptık ama kaç ay oldu hala bir şey yok gelişme yok. Koca firmasın sen böyle de olmaz ki karşımızda muhatap dahi bulamıyoruz daha kaç ay sallayacaksınız bizi.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mart ve nisan ayının ilk günlerinde yaşanan sağlık sorunları nedeniyle iptal edilmiş ve ücret iadesi talep etmiş olduğu bilet ücret iadeleri Corona süreci bahanesiyle aylardır iade edilmiyor firmadan muhatap bulunmuyor benzeri süreçte İstanbul Büyükşehir Belediyesi tiyatro bilet iadelerim bile çokta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

7 Nisan 2020 tarihinde pawjh referans numaralı msa genç gurme etkinliğim korona sebebiyle iptal edilmiştir. Biletlerimi elektronik satış aracılığıyla satın aldım, iade yapmaları için bekledim fakat kendilerinden 3 ay boyunca iade talep etmeme ve mail atmama rağmen hala geri dönüş alamadım. 2 biletim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.04.2020 tarihinde Grand Pera Emek Sahnesinde düzenlenecek konserin akıbeti ile ilgili bilgiye ulaşamıyorum. Pandemi nedeniyle erteleme mi yapıldı iptal mi bilgim yok. Biletix sitesinde iptal etkinlikler linki açılmıyor, çağrı merkezinde muhatap bulmak zaten imkansız. 2 adet bilet parası, geçen sü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 2 Yorum

18 Mart Hakan Altun etkinliğine 4 bilet almıştım. Fakat Covid-19 nedeniyle ertelenen etkinlik için istenirse ücret iadesi yapılabileceği söylendi. Ben de ücret iadesi için başvurdum ama 3 ay geçmesine rağmen halen ödeme yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini arasam da ulaşamıyorum ve ücret iadesini ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 Nisan 2020 Pera Palas Cumartesi etkinliğinin iptali üzere Bilet İade işlemleriyle ilgili üzerimize düşeni yapmış 12 Nisan Biletix müşteri hizmetlerinden talebimi aldıklarını bildiren (3339613 talep no...) e mail gelmiş maalesef aradan geçen yaklaşık 2 aya rağmen kartıma geri ödeme yapılmamasını i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi