Biletix Erken Bilet Alımını Son Dakika İndirimiyle Mağdur Etmesi

Biletix sitesinden aylar önce aldığım Elsa frozen concert etkinliğine tarih yaklaşınca %30 indirim yapılmış. Erken alan müşteriyi mağdur ediyorlar. Aradaki farkın iadesini talep ediyorum. Bu yapılanın kesinlikle doğru bir ticaret yöntemi olduğunu düşünmüyorum
Biletix'ten Onaysız VIP Bilet İptali Ve Açıklama Talebi

İptal Edilen Biletler İçin Makul Açıklama Ve Yeniden Düzenleme Talebi

Biletix a. Ş. Üzerinden 24 Mart tarihinde Gırgıriye müzikali için iki adet bilet satın aldım. 30.03.2026 tarihinde ise tarafıma “sehven hatalı olduğu tespit edilmiştir, iptal edilmiştir” şeklinde bir bildirim gönderildi. Herhangi bir makul gerekçe sunulmadan bu şekilde iptal yapılmasını ve bu gerekç...
Sistemdeki Hata Nedeniyle İptal Edilen Biletlerin Aynı Koltuklarda Yeniden Verilmesi Talebi
Sehven Hatalı Gibi İddia Edilen Bilet İptali Ve Yeniden Bilet Talebim

Biletix üzerinden İstanbul Harbiye Açıkhava Tiyatrosu’nda gerçekleşecek Gırgıriye müzikali için 24 Mart’ta bilet satın aldım. Bugün, yani etkinliğe haftalar kala, biletimin “sehven hatalı olduğu” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Tarafıma mesajla bir link gönder...
Yanıltıcı İade Koşulları Nedeniyle 5.040 TL Tutarındaki Bilet Ve Sigorta Ücretinin İadesi
Biletix mobil uygulaması üzerinden 07.06 tarihli Manifest konseri için toplam 5.040 TL ödeyerek, ekstra sigorta ücreti de bulunan iade edilebilir bilet satın aldım. 27 Mart’ta aldığım bu biletleri, 28 Mart tarihinde cayma hakkımı kullanmak isteyerek iade etmek için Biletix müşteri hizmetleri ile ile...
Biletix Hesabım Erişilemiyor, Bugünkü Konser Bileti Kayıp
Biletix üzerinden Mevlan Kurtishi etkinliği için dün gece Konya Selçuklu Kongre Merkezi’nde bugün gerçekleşecek etkinliğe bilet satın aldım. Yaklaşık 3.300 TL ödeme yaptım ve biletimin ekran görüntüsü de elimde mevcut olmasına rağmen şu anda hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye ça...
Biletix'ten Biletim SMS Ve E-posta İle Gelmedi, Konser Biletsiz Kaldım
25 Nisan’da Bursa’da gerçekleşecek Madrigal konseri için Biletix üzerinden üye olmadan 4 adet avantajlı ve 1 adet tek kişilik bilet satın aldım. Ödeme sırasında bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, satın alma sonrasında tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da e-posta ile bilet bilgisi ulaşmadı. Ödeme tut...
Bilet İadesi Reddedildi, Uygulama Tutarsızlığı

22 Mayıs’ta gerçekleşecek olan Model konseri için Biletix üzerinden 1 adet bilet satın aldım ve bu bilet için 3.015 TL ödedim. İşim çıktığı için konsere katılamayacağımı anladığımda, bugün e-posta yoluyla Biletix müşteri hizmetlerine ulaşıp biletimin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını tale...
Biletix Hediye Kartı Aktif Değil, Kullanılamıyor
Biletix’e ait 61445425****8546 numaralı hediye kartımın son kullanma tarihi 31.12.2025 olarak görünmesine rağmen, kartı süresi dolmadan kullanamadım. Kartımda 1000 TL bakiye bulunuyordu ve Aralık ayının son günlerinde, 29 veya 30 Aralık tarihinde bir konser bileti almak için Biletix’in web sitesi üz...
Telefon Numaramın İzinsiz Kullanımı Ve KVKK İhlali

24.03.2026 tarihinde saat 17:23’te Ticketmaster/Biletix üzerinden herhangi bir aktif işlemim olmamasına rağmen telefonuma, şahsıma ait olmayan bir hesap için doğrulama/onay kodu SMS’i gönderilmiştir. Söz konusu platformda o anda hiçbir işlem yapmıyor olmama rağmen telefon numaramın sisteminize giril...
Refund Protect Formunda Teknik Hata Ve Biletix’tan Destek Yok

25.03.2026 tarihinde Biletix üzerinden satın aldığım, 25.03.2026 saat 20:00’da Maximum Uniq Hall’de gerçekleşecek Güldür Güldür Show için aldığım fazla bileti, iade hakkım bulunmasına rağmen iade edemiyorum. Biletin toplam bedeli 2.327,5 TL olup bunun 204,17 TL + KDV’lik kısmını özellikle iade hakkı...
Bilet Tarih Değişikliği İsteği: 9 Mayıs’tan 8 Mayıs’a
Biletix üzerinden 9 Mayıs tarihli, İstanbul Volkswagen Arena’da gerçekleşecek Ebru Gündeş konseri için iki kişilik bilet aldım. Ancak aynı tarihte kardeşimin nişanı olduğu için tarihi yanlış aldığımı fark ettim ve bileti sadece bir gün öncesine, 8 Mayıs tarihli konsere çekmek istiyorum. Bileti 8 Ma...
Satın Aldığım Bilet Uygulamada Görünmüyor

Biletix üzerinden Sibel Can etkinliğine bilet satın aldım ancak dünden beri ödediğim bileti hesabımdaki “Biletlerim” kısmında görüntüleyemiyorum. Uygulamam güncel olmasına rağmen biletim hiçbir şekilde görünmüyor. Biletim sisteme düşmediği için etkinlik günü mağdur olma endişesi yaşıyorum. Henüz mü...
Jolly Joker Arena Konserinde Başlangıç Saati Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kardeşim ve nişanlısına hediye olarak, 21.03.2026 tarihli Jolly Joker Arena Ataşehir Gülşen konserine Biletix üzerinden bilet aldım (referans numarası: 118TP9). Etkinlik için kapı açılış saati 21:00, konser başlangıç saati ise 22:00 olarak belirtilmişti. Ancak sanatçı 22:40’a kadar sahneye çıkmamış...
Vize Ve Jüri Tarihleri Çakıştığı İçin 3500 TL Bilet İadesi Talebi

2 Mayıs’ta İstanbul KüçükÇiftlik Park’ta gerçekleşecek Mitski konseri için Biletix üzerinden QNB Türkiye kartımla, referans kodu 114gak olan biletimi 3.500 TL tutarında satın aldım. Ancak daha sonra vize ve jüri tarihlerim açıklandı ve bu tarihler konser günüyle çakıştığı için konsere katılmam artık...
Biletix Üyelik Doğrulama Maili Gelmedi
Biletix’e bugün üç farklı e-posta adresimle üye olmaya çalıştım ancak hiçbirinde aktivasyon/doğrulama maili tarafıma ulaşmadı. Üyelik ekranında herhangi bir hata uyarısı almıyorum, işlem tamamlanmış gibi görünüyor fakat doğrulama kodu içeren e-posta gelmediği için üyeliğimi aktive edemiyorum. Konu ...
Ödeme Alındı Ama Hediye Kartı Gönderilmedi, İade Talebi

17.03.2026 tarihinde saat 22:55 civarında Biletix üzerinden 1.000 TL + 15 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Ödeme kredi kartımdan çekilmesine rağmen hediye kartı tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi ve işlemle ilgili bir sipariş veya referans numarası da paylaşılmadı. Yaşadığım sorun sonrası Bil...
Yanlış Şehir Bileti İptali Ve İstanbul Konserine Bilet Değişimi

Aile Bileti Yanıltması Ve Maskot Şirinler Yokluğu Nedeniyle İade Talebi
Vadi İstanbul’daki Şirinler Köyü alanına bugün ailece giriş yapmak istedik. Kapıdaki ödeme noktasında görevli beyefendi, Biletix’in sitesinde açıkça yazmasına rağmen aile paketi diye bir uygulamanın olmadığını söyledi. Biletix’te en az 3 aile bilet alındığında kişi başı ücretin yaklaşık 1.000 TL’ye ...
Biletix'te İade Güvencesi Olmasına Rağmen İptal Talebim Reddedildi

Biletix üzerinden 24 Haziran tarihli Sibel Can İzmir Kültürpark Açıkhava Tiyatrosu konseri için bilet satın aldım. Satın alma işlemini dün gerçekleştirdim ve yanlış tarih seçtiğimi fark eder etmez, yaklaşık 1 saat içinde iptal talebinde bulundum. Bilet satın alırken, ayrıca iade güvencesi kapsamınd...
İade Edilebilir Bilet Ücretimin Geri Ödenmemesi Ve Sağlık Bilgilerimin İstenmesi

Biletix üzerinden ocak ayında bir konser için toplam 7.000 TL tutarında bilet satın aldım ve özellikle iade hakkım olsun diye ayrıca 840 TL de iade edilebilir bilet farkı ödedim. Bu bileti alırken, gerekli olduğunda hiçbir ek zorlukla karşılaşmadan iptal edebileceğimi düşünerek tercihimi bu yönde ku...