Biletix
Şikayetler
Sistemdeki Teknik Sorun Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Tarkan Bileti Alamadım
26 Ocak 2026 günü saat 10.30 civarında, 3 Şubat’ta İstanbul Volkswagen Arena’da yapılacak Tarkan konseri için Biletix üz...erinden bilet almaya çalıştım. Siteye ilk girdiğimde yaklaşık 50 binli sıralardaydım ve uzun süre sabırla bekledim. Sıra bana geldiğinde ise dört adet saha içi bilet seçtim ve “hem
Giriş Yapınca Sıra Kaybı Ve Bilet Hakkı Talebi
Bugün Tarkan konseri için Biletix üzerinden bilet alabilmek amacıyla sisteme girmeye çalışırken ciddi bir sorun yaşadım.... 11.00 ile 12.30 saatleri arasında sırada bekliyordum ve ekranda, açıklamalar kısmında giriş yaparsanız sıra kaybı olmayacağı açıkça yazıyordu. Ben de gerçekten sırada olup olmadığ
Biletix’te Bilet Yok Deyip Diğer Sitelerde Yüzlerce Bilet Görüldü
Biletix üzerinden bugün Tarkan konseri için bilet almaya çalışırken sisteme üyeliğimle giriş yaparak web sitesi üzerinde...n işleme başladım. Sıraya alındım ve uzun süre bekledikten sonra ekranda biletlerin tükendiğine dair uyarı aldım. Sistem bilet yok diyor olmasına rağmen, hemen ardından internette
Koltuk Seçimi Hatası Nedeniyle Biletix Sıramı Kaybettim
26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.25 civarında Biletix üzerinden 3-4 Şubat 2026 tarihli Tarkan konseri için bilet al...maya çalıştım. Sıra sistemine girdim, sıra bana geldiğinde kategori ve tüm seçimlerimi yaptım ve satın alma bölümüne geçtim. Ancak ödeme aşamasına geçtiğimde ekranda kırmızı çarpı
Biletix'te konser bileti satın alma sorunu
Bugün saat 11.00–12.00 arasında Biletix üzerinden 3 ve 4 Şubat’taki Tarkan konserleri için bilet almaya çalıştım. Saat 1...1.00’de sisteme girip sıraya alındım ve yaklaşık 45 dakika boyunca bekledim. Sıram geldiğinde kategori ve bilet seçimlerimi yaptım, ancak ödeme adımına geçmek istediğimde sistem be
Sıra Bana Geldiğinde Sistem Beni Sayfadan Atarak Bilet Alışımı Engelledi
4 Şubat Tarkan konseri için Biletix üzerinden bilet almak amacıyla sanal sıraya girdim. Sırada yaklaşık 4954. Sıradaydım... ve 11:00–11:12 saatleri arasında sıram kademeli olarak ilerleyip 4900’lü sıralara kadar geldi. Sıra bana geldiğinde ise sistem benden hiçbir işlem almadan, herhangi bir uyarı verm
Biletix Kuyruk Sayacı Takıldı Ve Bilet Alamadım
Biletix Sitesi Yavaş Çalışıyor, Var Olmayan Biletler Satışta Gösteriliyor
Uzun zamandır Biletix’in internet sitesi üzerinden bilet almaya çalışırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Site son derece yav...aş çalışıyor, sayfalar geç yükleniyor ve güncelleme sistemi adeta çalışmıyor. Var olmayan biletler hâlâ satışta gibi görünüyor, bu da hem zaman kaybına hem de sürekli hayal kırıklı
Biletix Sıra Hatası Tarkan Konser Bileti Kaybına Yol Açtı
"Merhaba, Verilen 2009 numaralı sıra ile 6500 kişilik kapasitesi olan Volkswagen Arena 'yı oranlayabiliyorum çok şükür, ama galiba bunu siz yapamıyorsunuz. Ben teşekkür ederim. Çok şükür 55 bin ve 39 bin sırasındaki iki arkadaşıma biletler açıldı da onlar sayesinde 2 defa Tarkan'a gidebildim. Teşekkürler Biletix"
Bugün saat 11:00 civarında Biletix üzerinden Tarkan konserine bilet almaya çalışırken sıra sisteminde ciddi bir sorun ya...şadım. Önce “49. Sıradasınız” şeklinde bir uyarı gördüm ve sayfada hiçbir yenileme ya da geri–ileri yapmadığım halde bir anda sıranın en sonlarına atıldım. Sistem beni geriye atark
Öne ÇıkanKonular
Biletix’te Evcil Hayvan Politikası Belirtilmediği Nedeniyle Etkinlik Katılımı Reddedildi
25 Ocak tarihindeki İzmir Bostanlı Suat Taşer’de gerçekleşecek Hayrettin Kaos Show için Biletix üzerinden M** A** A** is...miyle bilet satın aldım. Etkinlik kurallarını incelediğimde evcil hayvanla ilgili herhangi bir kısıtlama belirtilmemişti. Buna rağmen etkinliğe gitmeden önce bilgi almak için aradı
İptalli Biletimin İptal Edilmemesi Ve Ücret İadesi Reddedildi
Biletix üzerinden Vega grubunun 28 Mart tarihinde yapılacak olan İzmir konseri için, Biletix web sitesi aracılığıyla bil...et satın aldım. Ancak İstanbul’da ikamet ediyorum ve yanlışlıkla İzmir etkinliği için bilet aldığımı fark ettim. Bu durumu fark eder etmez Biletix müşteri hizmetleriyle iletişime
İade Edilebilir Bilet İçin Ödenen Ücret Geri Ödenmiyor
Biletix üzerinden internet sitesini kullanarak Vega konseri için bilet aldım. Satın alırken özellikle “iade edilebilir b...ilet” seçeneğini tercih ettim ve bunun için ekstra ücret ödedim. Planlarımda değişiklik olduğu için bugün bileti iade etmek istediğimde, iadenin tamamen firmanın sebebimi “geçerli”
Biletix üzerinden gerçekleşen bilet ödemesinin iadesi talebi
17 Ocak 2026 tarihinde saat 19:40 civarında Biletix mobil uygulaması üzerinden Tarkan konseri için bilet almaya çalıştım.... İşlem sırasında biletleme tamamlanmadı, ancak kredi kartımdan 37.815 TL tutarında provizyon/çekim gerçekleşti. Buna rağmen uygulamada herhangi bir bilet, PNR ya da sipariş kaydı
Canlı Orkestra Sözlü Biletin Kayıt Çekimle Sunulması Ve Yaşlı Katılımcıların Mağduriyeti
Biletix üzerinden 21.01.2026 tarihinde saat 20:30’da Ankara ATO Congresium’da gerçekleşen “Chopin and Carmen – The Imper...ial r. B. C.” bale gösterisi için D blok 9. sırada 5 adet tam bilet satın aldım. Etkinlik bilet satış aşamasında, senfonik orkestra eşliğinde sahneleneceği bilgisiyle pazarlanmıştı
İade Taahhütlü Biletimin Haksız Reddine Karşı Şikayet
Biletix’ten A**** isimli etkinlik için iade taahhütlü olarak 1 adet bileti yaklaşık 7–8 Ocak tarihinde, 3.300 TL bedelle... satın aldım. Etkinlik tarihi 22.01 olarak görünüyordu. Bileti özellikle iade taahhütlü olarak almamın sebebi, olası bir plan değişikliğinde mağdur olmamaktı. 17–18 Ocak tarihleri
Biletix’te Taraftar Kartı Oluşturulamıyor, Müşteri Hizmetinde Uzun Bekleme Ve Çözüm Yok
22.01.2026 tarihinde saat 11:00-12:50 arasında Karagümrük – Galatasaray maçı için Biletix üzerinden taraftar kart almaya... çalıştım ancak sistem üzerinden bir türlü işlem yapamadım. Hem web tarayıcılardan hem de uygulamadan defalarca denememe rağmen taraftar kart oluşturma adımı tamamlanmadı, sistem h
Kahve Dünyası Atölye Bilet İadesi Ve Erteleme Talebinde Yanıtsızlık
Kahve Dünyası İstanbul Kozzy AVM’deki çikolata atölyesine 24 Ocak Cumartesi günü için, 21 Ocak 2026 tarihinde Biletix üz...erinden bilet satın aldım. Ancak ilgili tarihte atölyeye katılamayacağımı fark ettiğimde hem şubeye hem de Kahve Dünyası müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hi
Biletix Fazla Bilet Satışı
Numarasız Bilet Satışı Ve Garantisiz Oturma Düzeni
Biletix üzerinden 19.01.2026 tarihinde Ankara Çukurambar Kültür ve Sanat Merkezi’nde gerçekleşecek Bilim Karnavalı etkin...liği için bilet satın aldım. Satın aldığım bilet sistemde “numarasız” olarak görünüyordu. Aynı gün, 19.01.2026 tarihinde başka bir etkinlik araştırması yaparken, aynı gösterinin ba
Yanlış E-posta Nedeniyle Biletlerime Ulaşamıyorum
31.01 tarihinde Galatasaray Müzesi ziyareti için Biletix üzerinden 2 kişilik bilet satın aldım. Satın alma işlemi sırası...nda e-posta adresimi yanlış yazdığımdan dolayı biletlerle ilgili ne SMS ne de e-posta tarafıma ulaşmadı. Elimde yalnızca işlemin PNR kodu bulunuyor, ancak biletler şu anda bana ul
Biletix'ten Aldığım Koltuklar İçin Oturma Düzeni Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
18.01.2026 tarihinde Karşıyaka – Petkim basketbol maçı için Biletix üzerinden C2 blok, 3. sıra, 9 ve 10 numaralı koltukl...ardan bilet aldık. Eşimle birlikte pazar günü için keyifli bir etkinlik düşünürken, para verip bilet almamıza rağmen kendi koltuklarımızda oturamadık. Salon içinde herkes kafasına
Biletix'in Ertelenen Etkinlikte İade Reddi Ve Tüketici Hakları İhlali
Biletix üzerinden Maya Diab etkinliği için almış olduğum biletlerle ilgili dün iptal talebinde bulundum. Etkinlik ertele...ndi ve yeni tarih benim planlarıma kesinlikle uymadığı için biletlerimi iptal ederek ücret iadesi talep ettim. Ancak Biletix, etkinliğin ertelenmesine rağmen hiçbir şekilde iade y
Biletix’te Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Hediye Kartı Aktif Değil
"Yaşadığım sorun hızlı bir şekilde giderildiği için teşekkür ediyorum."
Biletix üzerinden işverenim tarafından hediye edilen 1.500 TL bakiyeli hedi...ye kartımı kullanarak orkestra konseri bileti almak istedim. Kartın son kul
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100








