to read complaints and reviews, or file yours. 
16.05 tarihinde gerçekleşen İstanbul Model konseri için Biletix üzerinden VIP bilet satın aldım. Bilet üzerinde VIP giriş olduğu ve konser alanına ayrı bir girişten alınacağımız açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek normal bilete göre yaklaşık üç katı ücret ödedim.
Ancak Ataköy Marina Arena’da şu an hâlâ, genel giriş kapısından yaklaşık 1–2 km uzakta, herkesle birlikte sıraya girmiş durumdayım ve 5000 kişilik kuyruğun en arkasında bekliyorum. Alanda herhangi bir VIP girişi bulunmuyor, sahada kimse bu konuda yönlendirme yapmıyor ve verilen VIP giriş vaadi tamamen boşa çıkmış durumda.
VIP bilet alırken sunulan “ayrı ve öncelikli giriş” taahhüdünün neden yerine getirilmediğine dair Biletix’ten net bir açıklama ve VIP bilet sahipleri için taahhüt edilen giriş önceliğinin sağlanmasını talep ediyorum. Normal bilet ücreti yerine VIP ücreti ödemiş bir müşteri olarak, bu şekilde aldatılmış hissettiğimi bilmenizi isterim.
22 Mayıs’ta gerçekleşecek olan Model konseri için Biletix üzerinden 1 adet bilet satın aldım ve bu bilet için 3.015 TL ödedim. İşim çıktığı için konsere katılamayacağımı anladığımda, bugün e-posta yoluyla Biletix müşteri hizmetlerine ulaşıp biletimin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını tale...
Biletix üzerinden İstanbul Babylon SoundGarden’da 22 Ağustos tarihindeki bir etkinlik için kişi başı ekstra ücret ödeyerek “iade edilebilir” seçenekli bilet satın aldım. Daha sonra etkinlikteki sanatçının farklı bir grupla sahne alacağını, dinlemek istediğim şarkıların çalınmayacağını fark edince, ö...
Biletix üzerinden 15 Mayıs İzmir Model konseri için bilet aldım. Aslında Şebnem Ferah konserini sepetime eklemiştim fakat satın alma işlemi tamamlandıktan sonra biletin Model konserine kesildiğini fark ettim. Bu durumun kendi sistemlerindeki bir karışıklıktan kaynaklandığını düşünüyorum. Bu bilet i...
3 Şubat tarihli Tarkan konseri için Biletix üzerinden 3 adet VIP bilet almaya çalışırken ciddi bir sistem sorunu yaşadım. Saat tam 12.03’te koltuklarımı seçip “Satın al” butonuna bastım, adres adımını geçtim ve kredi kartı ödeme sayfasına yönlendirilmek üzere beklemeye başladım. İnternet bağlantımda...
Yorumlar