İptal İşleminde Gizli Kesinti Ve Biletin Aktifleştirilememesi



15.04.2026 tarihinde Ajet ile yaptığım Van–İstanbul vf3351 dönüş uçuşumda, biletimde bagaj hakkım olmasına rağmen havaalanındaki kontrollerde sistemde hiçbir bagaj hakkım görünmediği söylendi. Aynı biletle gidiş uçuşumda hiçbir sorun yaşamamama rağmen, dönüşte bu durumu özellikle belirtmeme karşın k...

16.04.2026 tarihinde saat 13.15 için Metro Turizm’den İstanbul – Düzce arası bilet aldım. Bilet alırken bize hiçbir şekilde araç değişimi yapılacağı söylenmedi. Kısa mesafe olduğu için özellikle böyle bir durum olmayacağını düşünerek bileti aldık. Sefer sırasında Samandıra’ya geldiğimizde aniden ar...

16 Nisan akşam saat 20.30 Pegasus uçuşu için Ucuza Bilet uygulaması üzerinden 26 Mart’ta 1 yetişkin, 2 çocuk bileti toplam 4.500 TL’ye satın aldım. Dün gece Ucuza Bilet uygulamasına tekrar baktığımda, “Hesabım / Seyahatlerim” bölümünde çocuklarımın uçuş günü ve saatlerinin benim biletimden farklı gö...

16.04.2026 tarihinde saat 17.30 AŞTİ–Bafra seferi için Enuygun üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından VV002Q659 PNR numaralı, 34 numaralı koltuk için C*** B*** C***** adına bilet aldım. Perona 1 saat kadar erken geldim ve bu süre içinde yalnızca 17.14 civarında bir otobüs geldi. Otobüsün ön camında ...

Passolig mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır bilet almaya çalışıyorum ancak güvenlik doğrulama ekranı nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Bilet satın alma aşamasında güvenlik doğrulama adımına geldiğimde sistem ilerlemiyor ve bu yüzden hiçbir şekilde bilet alamıyorum. Konu ile ilgili olara...
Ben, Bahar S****, 10 Nisan tarihinde bir kargo siparişi verdim. Teslimat saatinin 20:00’ye kadar olduğunu bildiğim için, bugün teslim edilmesi gereken kargomla ilgili saat 15:30–15:40 civarında Sürat Kargo’yu arayarak bilgi aldım. Tarafıma, gönderimin aynı gün içinde saat 20:00’ye kadar teslim edile...

Uşak Özdilek Cinetime sinemasına 15 ve 16 Nisan tarihlerinde saat 18.00’den itibaren yaklaşık 10 dakika boyunca defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ...

05.04.2026 tarihinde İstanbul Ülker Sports Arena ’da gerçekleşen Gırgıriye müzikali için Biletinial üzerinden toplam 8 adet, 1. Kategori ve 103 bloktan bilet satın aldım. İyi bir konumda, sorunsuz bir görüş açısı olsun diye özellikle 1. Kategori tercih ettim ve bu etkinlik için yaklaşık 26.000 TL öd...

16 Nisan Perşembe günü Obilet uygulaması üzerinden Başkent Turizm’den Çanakkale – Bursa seferi için saat 16.30’a bilet aldım. Ancak uygulamada yönü yanlış seçtiğim için bilet Bursa – Çanakkale olarak kesilmiş. Hemen ardından bunu fark edip bileti iptal ya da değişim yaptırmak için müşteri hizmetleri...
16 Nisan Perşembe günü saat 17.30–18.00 civarında Passo internet sitesi üzerinden Fenerbahçe – Rize Spor maçı için Maraton Üst A tribününden bilet almak istedim. Bileti üç kez sepetime ekleyip her seferinde kart bilgilerimi girerek satın alma işlemini tamamladım. Tek bilet ücreti 2.700 TL idi ve top...
Banabilet.com üzerinden 14 Nisan tarihinde kredi kartımla 17 Nisan’da oynanacak Fenerbahçe – Çaykur Rizespor maçı için bilet satın aldım. İşlem sonrası 260414777214 numaralı referans verildi ve biletimin Passo uygulamasına yükleneceği belirtildi. Ayrıca hızlı teslimat seçeneğini de ek bir ücret ödey...

Southwind Airlines ile 05 Ağustos tarihinde Antalya – Saratov Gagarin Havalimanı arasında gerçekleştirilen 2s357 sefer sayılı uçuşta yolcu olan yakın arkadaşım N****** G********’nin bagajı kaybolmuştur. Kendisi İsviçre’de aynı apartmanda oturduğum, çok yakın arkadaşım olup durumu bana bildirdiğinde ...

Ucuzabilet.com üzerinden 7 Nisan kalkışlı Kuwait Airways uçuşu için wwazzp PNR numaralı bileti 45.885,2 TL ödeyerek satın aldım. Bölgedeki savaş sebebiyle uçuşum 3 Nisan öğleden sonra havayolu tarafından iptal edildi ve tarafıma tam iade yapılacağı bilgisi verildi. Bileti aracı kurum olan ucuzabilet...

17 Mayıs tarihli Türk Hava Yolları Şarm El Sheikh uçuşum hiçbir sebep açıklanmadan iptal edildi. Biletimi Türk Hava Yolları’nın kendi uygulaması üzerinden almıştım ve iptal sonrasında uygulama üzerinden iptal talebi oluşturmam gerektiği söylendi. Bu süreçte uygun saatlerde yeni bir uçuş bulmakta çok...

7 Nisan 2026 tarihinde Sunexpress’in Düsseldorf – Zonguldak uçuşu için (PNR: ng5825) bir gün öncesinden online check-in işlemlerimi yaptım ve uçuş saatinden yaklaşık 2 saat önce, saat 05:30’da Düsseldorf Havalimanı’nda oldum. Tüm uçuşlar için ortak olan bagaj ve bilet işlemleri sırasına girdik, yakl...

Esadaş mobil uygulaması üzerinden 9 Nisan saat 19.00'da Erzincan–Antalya seferine 1600 TL tutarında, kartla bilet aldım. Aslında 10 Nisan için bilet almam gerekirken yanlışlıkla 9 Nisan tarihini seçmişim. Hata yaptığımı fark ettiğimde otobüsün kalkmasına 7 saatten fazla süre vardı. Müşteri hizmetle...
16 Nisan tarihinde Enuygun mobil uygulaması üzerinden Lüks Yalova Turizm firmasından Kocaeli İzmit’ten Bursa Gemlik’e saat 18.00 hareketli, koltuk numarası 7 olan otobüs bileti satın aldım. 474 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi, kartımın son 4 hanesi 1447 olmasına rağmen, uygulamadaki “Seyahatl...

9eventcompany firmasının organizatörlüğünü yaptığı, 27 Mart Cuma günü Gaziantep Teymur Otel’de gerçekleşecek olan wegh konseri için Biletino web sitesi üzerinden iki kişilik bistro bileti satın aldım. Toplam 2.500 TL ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ancak konser günü aile bi...

Passolig sisteminde yaklaşık 1 yıldır aktif olmayan Samsunspor taraftar kartım bulunduğunu unutup, Biletini Al üzerinden Beşiktaş taraftar kartı aldım. Bu nedenle şu anda hem Samsunspor hem de Beşiktaş tribünlerinden bilet alamıyorum ve mağdur durumdayım. Bugün Passolig çağrı merkezini arayarak Sam...

Passolig üyeliğim üzerinden Bursaspor’un 2025/2026 sezonu için aldığım kombine, yaklaşık iki haftadır uygulamada görünmüyor. Uygulamada kombinem olmadığı göründüğü için maça giriş yapamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. ...
Tiyatrotr denen organizatör firması sahnenin görünmediği yerlerden bilet satmış dünyanın parasına Ülker Arena 'da. Koltuk yerine plastik sandalye de cabası... Ayıp...
16.04.2026 tarihinde saat 15:30’da Denizli’den Manisa’ya Alaşehir Sarıkız firmasıyla yaptığım yolculukta son derece kötü bir deneyim yaşadım. Otobüste klima çalışmıyordu, araç aşırı derecede havasız ve sıcaktı. Defalarca klima açılması yönünde uyarıda bulunmamıza rağmen “inmek isteyen insin” şeklind...
Son Şikayetler