to read complaints and reviews, or file yours. 
22.04.2026 tarihinde saat 18:48’de Migros Hemen üzerinden verdiğim, motokurye ile adrese teslim olarak görünen 862128792 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen Ankara Yenimahalle Batıkent adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Kurye beni son olarak 20:35’te olmak üzere iki kez aradı, adresi detaylı şekilde tarif ettim. Daha sonra kapımın zili çaldı, kapıyı açtığımda ise ortada hiçbir kurye yoktu ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş gibi gösterildi. Güvenerek verdiğim siparişimin bu şekilde teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Durumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen Migros Hemen müşteri hizmetlerini iki kez aradığım halde sadece “kısa sürede sizi arayacağız” denildi, fakat kimse geri dönüş yapmadı. Ne sorunum çözüldü ne de süreçle ilgili bilgilendirildim. Ödediğim 788,65 TL tarafıma iade edilmedi ve ürünlerim de teslim edilmedi.
Hem ürünlerimi alamadım hem de para iadesi yapılmadı. Siparişimin akıbetinin acilen araştırılarak ya ürünlerimin hemen teslim edilmesini ya da 788,65 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
28.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankara’dan verdiğim 708494094 numaralı siparişimde iki paket dondurulmuş et döner aldım. Bir paketin içinden canlı bir böcek çıktı, diğer pakette ise küf ve kurt vardı. Yıllardır Migros Sanal Market’ten güvenle alışveriş yaparım, böyle bir durumla i...
25 Ocak 2026 tarihinde Ankara Gaziosmanpaşa Migros hemen mağazasından verdiğim online sipariş, yanlış ürünlerle tarafıma teslim edildi. Aynı gün uygulama üzerinden durumu ilettim ve yanlış ürünlerin adresimden alınarak doğru ürünlerin teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bu yönde herhangi bir işl...
Migros Hemen'den almış olduğum ve Ankara Turgut Özal Bulvarı No: 33 MM Migros'tan gönderilen 1500 TL'lik ürünlerden, 60 TL değerindeki iki ürünün parası alınmasına rağmen ürünler teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda, ürünlerin teslim edilmiş olduğunu söyleyerek 60 TL için beni suçlad...
Migros Hemen üzerinden bugün saat 14.00 sularında verdiğim siparişte gönderilen ürünler ciddi şekilde sorunluydu. Siparişimdeki mandalina çürük, sarımsak ise filizlenmiş halde teslim edildi. Ayrıca yaş maya da son tüketim tarihine çok yaklaşmış bir ürün olarak gönderildi. Bu ürünlerin bu durumda haz...
Yorumlar