to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 tarihinde İstanbul Ülker Sports Arena ’da gerçekleşen Gırgıriye müzikali için Biletinial üzerinden toplam 8 adet, 1. Kategori ve 103 bloktan bilet satın aldım. İyi bir konumda, sorunsuz bir görüş açısı olsun diye özellikle 1. Kategori tercih ettim ve bu etkinlik için yaklaşık 26.000 TL ödeme yaptım.
Etkinlik günü alana gittiğimizde 103 bloktaki koltukların kısmi görüşe sahip olduğunu ancak yerimize oturduğumuzda fark ettik. Satın alma esnasında ya da bilet ekranında bu koltukların kısmi görüşlü olduğuna dair hiçbir ibare yoktu, sadece 1. Kategori bilgisi yer alıyordu. Bu nedenle hem davet ettiğim arkadaşlarıma karşı mahcup oldum hem de etkinlikten beklediğimiz verimi kesinlikle alamadık.
Bugün Biletinial müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, etkinlik geçmiş olduğu için değişim veya iade yapılamayacağını söylediler. Ancak bu durum, kullanıcının eksik/yanıltıcı bilgilendirilmesi sonucunda yaşanmış bir mağduriyettir. Eğer biletlerin kısmi görüşlü olduğu açıkça belirtilmiş olsaydı, bu koltukları tercih etmezdik.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi, kısmi iade ya da telafi edici nitelikte hediye bilet gibi somut bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda yeniden değerlendirme yapılarak tarafıma memnuniyet sağlayacak bir çözüm sunulmasını rica ederim.
15 Nisan 2026 tarihindeki Gırgıriye müzikali için Biletinial uygulaması üzerinden 000005729861 PNR numaralı, iki adet bilet satın aldım. Biletlerimiz Ülker Spor Arena 412 blok c sırası olarak görünüyordu. Ancak salona gittiğimizde büyük bir rezaletle karşılaştık, çünkü böyle bir sıra numarası yoktu ...
Biletinial üzerinden Gırgıriye Müzikali için 407 numaralı bloktan 3 adet bilet satın aldım. Etkinlik günü salona gittiğimizde, bize satılan yerin aslında olmayan bir yer olduğunu öğrendik ve elimizde 3 adet bilet olmasına rağmen müzikali izleyemedik. Yaklaşık 3000 TL ödeme yaptığımız biletlerimizle ...
15 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Ülker Sports Arena ’da sahnelenen Gırgıriye müzikaline Biletinial üzerinden vıp e sırası olarak 4 kişilik bilet satın aldım. Oyun saati 20.30’du, biz de 20.00 civarında salonda hazır bulunduk. Biletlerimizi alırken sahneyi net görebileceğimiz, vıp bölümde ve e sırası...
Biletinial üzerinden 6 Mart 2026 tarihi için İstanbul Lütfi Kırdar Kongre Merkezi’ndeki Jekyll & Hyde Müzikali’ne 000020492937 rezervasyon numaralı, VIP kategorisinde 1. sıra 45 ve 46 numaralı koltuklar için toplam 6.138 TL tutarında iki bilet satın aldım. Uzun zamandır beklediğim bu müzikal için öz...
Biletinial.com üzerinden 26 Kasım saat 20.00’de İstanbul Lütfi Kırdar Uluslararası Kongre ve Sergi Sarayı’nda sahnelenen “7 Kocalı Hürmüz” tiyatro oyunu için 3 adet bilet satın aldım, toplam 7.200 TL ödeme yaptım. Salona gittiğimizde, biletlerimizde yazan koltuklarda başka kişilerin oturduğunu gördü...
Yorumlar