Esadaş'ın Gizli 12 Saat Kuralı Yanlış Bilet İptalini Engelliyor

8 Aralık’ta Enuygun uygulaması üzerinden Esadaş firmasının Erbaa–Erzurum 20.30 seferine SS9Z135 PNR numaralı bir adet bilet aldım. 11 Aralık’ta saat değişikliği olduğu için uygulamaya girip bu bileti iptal etmek istediğimde, sistemde böyle bir seferimin görünmediğini fark ettim. Kart ekstremde de o ...

Esadaş firmasından bugün için Erzincan Otogarı’ndan gece 01.30 kalkışlı bilet aldım. Sefer saati geldiği halde araç otogara gelmeyince yetkiliye sorduğumda, otobüsün 1,5 saat sonra geleceği söylendi. Bu bilginin neden daha önce paylaşılmadığını sorduğumda ise, “Bizim de haberimiz yok” cevabını aldım...

Merhaba, iyi günler. Kolay gelsin. Sizlere yaşadığım bir şikayetten bahsetmek istiyorum. İzmir'den Yozgat'a seyahat etmek üzere bir bilet almıştım. Akşam 7'de yola çıkarken otobüs arıza yaptı ve otogara 5-10 dakika geç kalacağımı anladım. Bunun üzerine Esadaş müşteri hizmetlerini ve yazıhaneyi araya...

21 Mart 2026 tarihinde Mersin Nur Turizm’in mobil uygulaması üzerinden Mersin–Ankara seferi için saat 00.25’e bilet aldım. Bileti aldıktan sonra sefer saatini yanlış seçtiğimi fark ettim ve henüz sefer saatim gelmeden firmayı arayarak yardımcı olmalarını istedim. Telefonla yaptığım görüşmede, sesli...

Esadaş Turizm’in mobil uygulaması üzerinden 21.12.2025 tarihinde saat 18:30 Uşak–Ankara seferi için bilet aldım. Yolculuk saatim yaklaşırken yazıhaneden beni aradılar, isim soy ismimi sordular ve görüşme sırasında benim adıma kesilen biletin başka bir kişiye satıldığını öğrendim. Bu nedenle otobüse ...