Ajet'te Bagaj Hakkı Görünmeyince 5.200 TL Fazla Ödettim

15.04.2026 tarihinde Ajet ile yaptığım Van–İstanbul vf3351 dönüş uçuşumda, biletimde bagaj hakkım olmasına rağmen havaalanındaki kontrollerde sistemde hiçbir bagaj hakkım görünmediği söylendi. Aynı biletle gidiş uçuşumda hiçbir sorun yaşamamama rağmen, dönüşte bu durumu özellikle belirtmeme karşın kabul edilmedi.

Uçağın kalkmasına çok az süre kaldığı için başka bir çözüm üretilmedi ve bagajımı verebilmek için 5.200 TL ödemek zorunda bırakıldım. Gidişte sorun yaşanmayan aynı bilet için dönüşte bu şekilde ek ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Ödediğim ücrete ilişkin faturalarım ve bagaj hakkım olduğunu açıkça gösteren bilet ekran görüntüm mevcuttur.

Haksız yere ödediğim 5.200 TL bagaj ücretinin, sunacağım belgeler de dikkate alınarak tarafıma iadesini talep ediyorum.