to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır bilet almaya çalışıyorum ancak güvenlik doğrulama ekranı nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Bilet satın alma aşamasında güvenlik doğrulama adımına geldiğimde sistem ilerlemiyor ve bu yüzden hiçbir şekilde bilet alamıyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun sistemsel olduğu söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Yarınki maça bilet almak istiyorum fakat bu sorun nedeniyle mağdur durumdayım.
T. C. Kimlik numaram 129*****942’dir. Güvenlik doğrulama ekranındaki bu sistemsel problemin acilen giderilerek hesabımın kullanılabilir hale getirilmesini ve en kısa sürede bilet alabilecek duruma getirilmemi talep ediyorum.
Passolig mobil uygulamasında kayıtlı olan eski telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Şu anda doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu numaraya erişimim yok. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve bu süreçte defalarca ...
Passolig uygulamasına mobil cihazımdan giriş yaparak bilet almak istediğimde, sistem telefon numaramla eşleşmediği için işlem yapamıyorum. Uygulamaya aynı T. C. Kimlik numaramla giriş yapıyorum ancak “Müşterinin Passo kartı bulunmadı” şeklinde uyarı alıyor ve bilet satın alma aşamasına hiç geçemiyor...
Passolig sisteminde telefon numaramı güncelleyemiyorum. Çağrı merkezine ulaşmak istediğimde, eski numarama gönderilen doğrulama kodu olmadan işlem yapamıyor ve bu nedenle müşteri hizmetlerinden de destek alamıyorum. Elimde T. C. Kimlik numaram mevcut ancak başka bir iletişim yolu sunulmuyor. Telefo...
Passolig ön ödemeli kartımla ilgili yaklaşık iki haftadır yaşadığım "pfdk kararı gereği maça giriş hakkınız bulunmamaktadır" hatası, bu sabah itibarıyla çözülmüştü ve kendime sorunsuz şekilde bilet tanımlayabildim. Ancak uygulamadan çıkıp tekrar giriş yaptıktan sonra bu kez daha önce aldığım ve süre...
Yorumlar