Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güvenlik Doğrulama Ekranındaki Sorun Maç Biletinizi Almayı İmkansız Kılıyor

Efe
16 Nisan 18:52196

Passolig mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır bilet almaya çalışıyorum ancak güvenlik doğrulama ekranı nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Bilet satın alma aşamasında güvenlik doğrulama adımına geldiğimde sistem ilerlemiyor ve bu yüzden hiçbir şekilde bilet alamıyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun sistemsel olduğu söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Yarınki maça bilet almak istiyorum fakat bu sorun nedeniyle mağdur durumdayım.

T. C. Kimlik numaram 129*****942’dir. Güvenlik doğrulama ekranındaki bu sistemsel problemin acilen giderilerek hesabımın kullanılabilir hale getirilmesini ve en kısa sürede bilet alabilecek duruma getirilmemi talep ediyorum.

17 Nisan 08:43 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Değişikliği Sorunu Yüzünden Mağduriyet

Hilmi
9 Kasım 2025 22:412.027

Passolig mobil uygulamasında kayıtlı olan eski telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Şu anda doğrulama kodu eski numar...

Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Üyelik Ve Bilet İşlemlerinde Mağduriyet

Armağan
29 Eylül 2025 23:531.009

Passolig sisteminde telefon numaramı güncelleyemiyorum. Çağrı merkezine ulaşmak istediğimde, eski numarama gönderilen do...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Passo Taraftar Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

Passo TaraftarUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Ömer
Passo Taraftar Uygulamasına Giremiyorum

Passo TaraftarUygulamasına Giremiyorum

Profil fotoğrafı
Burak
Passo Taraftar'a Giremiyorum

Passo Taraftar'aGiremiyorum

Profil fotoğrafı
Kado
Passolig İletişim Ve Teslimat Sorunu

Passolig İletişimVe Teslimat Sorunu

Profil fotoğrafı
Ramazan
İPhone 6 Passo Yükleniyor Ama Açmıyor!

İPhone 6 PassoYükleniyor Ama Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Alper
Passolig Uygulama Ve Online Sistem Sorunu

Passolig UygulamaVe Online Sistem Sorunu

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri