Güvenlik Doğrulama Ekranındaki Sorun Maç Biletinizi Almayı İmkansız Kılıyor

Passolig mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır bilet almaya çalışıyorum ancak güvenlik doğrulama ekranı nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Bilet satın alma aşamasında güvenlik doğrulama adımına geldiğimde sistem ilerlemiyor ve bu yüzden hiçbir şekilde bilet alamıyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun sistemsel olduğu söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Yarınki maça bilet almak istiyorum fakat bu sorun nedeniyle mağdur durumdayım.
T. C. Kimlik numaram 129*****942’dir. Güvenlik doğrulama ekranındaki bu sistemsel problemin acilen giderilerek hesabımın kullanılabilir hale getirilmesini ve en kısa sürede bilet alabilecek duruma getirilmemi talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi













