to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mart tarihindeki Emirates uçuşum 4 Mart’ta iptal edildi ve bilet iadesi başlatıldı. 5 Mart’ta GezKanatlan üzerinden aldığım bilet için iade süreci başladı. Wings üzerinden mil puan ve ek ücret ödeyerek bilet almıştım, millerim hesaba geri döndü ancak ödediğim ek ücret banka hesabıma bir türlü yatı...
"Zor bir iletişim kanalı onlar için keşke daha kolay ulaşılabilir olsalar. Gene de teşekkürler"
Obilet üzerinden e-Fatura Bilet aracılığıyla 22 Mart tarihinde 2.779 TL tutarında bir bilet satın aldım. Ertesi gün, 23 Mart’ta bileti iptal ettirdim;...
Passo üzerinden 04.04.2026 tarihinde oynanacak Trabzonspor – Galatasaray maçına bilet almak isterken, yaklaşık 10 yıl önce Akhisarspor için çıkarttığım ve yenileme süresi geçmiş olan Passo kartım nedeniyle işlem yapamadım. Trabzonspor logolu Passo kartım aktif olmasına rağmen, eski Akhisarspor kartı...
28.02.2026 tarihinde yolculuk yapmak için Enuygun sitesi üzerinden 13.30 İstanbul‑Lapseki aracına Truva Turizm’den bilet aldım. Seyahat öncesi Truva Turizm’den telefonla arayarak seferin iptal olduğunu bildirdiler. Bileti banka kartı ile almıştım ve iadenin 30 gün içinde yapılacağı söylendi. Arada h...
"Sorunumu hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim."
25 Mart tarihinde Enuygun acentesi üzerinden Anadolu Jet firmasından Ankara’dan İstanbul’a 5 Nisan tarihli uçuş için iki yolcu adına (a***** a****** ve f**** ş****) 40arh0 PNR kodu ve 2042451442245 numarasıyla toplam 2.954 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra uluslararası uçuşumla saatlerin uy...
"Hızlı geri dönüş ve açıklama yapıldı teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’e ait 29 Mart Pazar gecesi 02.15 Gebze–Bolu seferi için 500 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti aldığımda ...
Biletix üzerinden Gırgıriye Müzikali için bilet satın aldım ancak oyun iptal edilmemesine rağmen biletlerim Biletix tarafından iptal edildi. Etkinlik devam ediyor olmasına rağmen biletlerimin tek taraflı olarak iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu konuda Biletix müşteri hizmetlerini aradım ve ...
Enuygun sitesi üzerinden 25 Mart tarihinde Anadolu Jet’ten 5 Nisan tarihli 2 kişilik uçuş bileti satın aldım. İki gün sonra 27 martta uluslararası uçuşuma uymadığından iptal ettim. Tarafıma iadem yansımayınca baktım ki 3,6 kr. İade yapılmış. Anadolu Jet i aradım ekonomi sınıfı iade olmuyor dediler. ...
12.03.2026 tarihli saat 06:45 seferi için Obilet üzerinden Balıkesir Uludağ firmasından 21936704 numaralı otobüs biletini satın aldım. Firma tarafında...
AJet uygulaması üzerinden PNR: 3CQ8JL numaralı Ankara–Dubai ve Dubai–Ankara uçuşlarım için 26.10.2025 tarihinde Premium bilet satın aldım. Bu bileti özellikle “kesintisiz iade” seçeneği olduğu için tercih ettim. Ancak yaşadıklarım nedeniyle hem bu hakkımı kullanamıyor hem de ciddi mağduriyet yaşıyor...
Sunexpress’ten Madrid–Antalya uçuşum için yaklaşık iki ay öncesinden 22 Nisan 2026 tarihine bilet almıştım. Bu bileti iptal ettiler, ben de mecburen 24 Nisan 2026 tarihine yeni bilet almak zorunda kaldım. İki gün fazladan kalmak durumunda bırakıldım ve tüm planlarım bozuldu. Aradan zaman geçtikten ...
22.03.2026 tarihi saat 00:45 için Obilet üzerinden Samsun Otogar – Çorum Otogar arası, PNR numarası 3338606084 olan Kamil Koç bileti satın aldım. Sefer saatinden önce otogara gittiğimizde, aracın arıza yaptığı ve yaklaşık 4–5 saatlik bir gecikme olacağı, sürenin de tam belli olmadığı söylendi. Bayra...
"Biletix'e hatasını telafi ettiği için teşekkür ederim"
20 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’nın 17 Haziran Çarşamba günü Samsun–İstanbul seferi için, İş Bankası kredi kartımla 23.275,92 TL tutarında uçak bileti satın aldım. İşlemden en fazla 10 dakika sonra bileti iptal ettim. Uygulamada biletin iptal edildiğini gördüm ve müşteri hi...
31 Mart 2026 tarihinde saat 20:45 Bursa seferi için Metro’nun Ucuzabilet programı üzerinden 1.800 TL tutarında otobüs bileti aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aynı gün içerisinde sefer firma tarafından iptal edildi. Sefer iptal edilince para iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Ben...
29 Mart 2026 Pazar günü saat 22.30’da Ordu‑Giresun Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e olan Pegasus uçuşum için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı gün Sabiha Gökçen Havalimanı’nda birçok uçuşun iptal olduğunu öğrenince, saat 18.00 civarında Pegasus müşteri hizmetlerini arayarak uçuşumda bir ipt...
Turna.com üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 14.04.2026 tarihli Berlin – İzmir direkt uçuşu için 124,70 Euro tutarında bilet satın aldım. Tarafıma iletilen PNR kodu A2117428’dir. Ancak daha sonra bu uçuş Pegasus tarafından iptal edildi ve PNR kodumu kontrol ettiğimde Pegasus sisteminde böyle bir k...
31.03.2026 tarihinde saat 22:42’de Pegasus mobil uygulaması üzerinden İzmir–İstanbul tek yön uçak bileti satın aldım. Toplam 2.161 TL ödeme yaptım. Aynı gün içinde, İstanbul’daki toplantım iptal olduğu için 23:54’te bileti iptal etmek zorunda kaldım. Biletimi iptal ettiğimde, 2.161 TL ödediğim tuta...
29 Mart tarihinde Enuygun üzerinden AJet hava yolu firmasıyla Çukurova – Sabiha Gökçen (SAW) uçuşu için bilet satın aldım. Uçuşum, hava koşulları nedeniyle havayolu tarafından iptal edildi. Bu iptal, yolcunun kontrolünde olmayan bir sebepten kaynaklandığı için, bilet ücretimin tamamının tarafıma iad...
29 Mart 2026 tarihinde Pegasus Airlines tarafından gerçekleştirilecek olan PC1224 sefer sayılı Roma – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum, havaalanında bulunduğum sırada hiçbir kusurum olmaksızın iptal edildi. Bu uçuşa ait PNR numaram 1GR13A’dır. İptal sonrasında tarafıma gönderilen uçuş değişikliği link...
31.03.2026 tarihinde saat 21.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na gitmek için Kamil Koç’tan günler öncesinden bilet aldım. Sefer saatinden 1 saat önce otogarda hazır bulundum, yaklaşık yarım saat kala peron bilgisini öğrenip peronda beklemeye başladım. Tam bu sırada telefonuma gele...
Son Şikayetler