to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mart’ta Biletix üzerinden İstanbul Harbiye Oditoryum’da gerçekleşecek Gırgıriye müzikaline b parterden 2 adet vıp bilet satın aldım ve toplam 7.545 TL ödedim. 30 Mart’ta ise tarafıma, “sehven hata yapıldığı” şeklinde bir mesaj gönderilerek biletlerimin tek taraflı olarak iptal edildiği ve ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Hiçbir alternatif sunulmadan yapılan bu iptal nedeniyle mağdur edildim.
Yaşanan durum üzerine Biletix müşteri hizmetlerini aradığımda, bilet aldığım blogun aslında olmadığını söylediler. Ancak ilgili blok etkinlik planında gayet görünür durumda. Buna ek olarak e-posta yoluyla da kendileriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturduklarını, dönüş yapacaklarını belirttiler. Aradan 2 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Hem satışa sunulan bir bloktan bilet alıp, sonra “sehven hata” gerekçesiyle tek taraflı iptal edilmesi hem de sonrasında iletişim eksikliği kabul edilebilir değil. Biletlerimin aynı koşullarda yeniden tanımlanmasını veya eşdeğer / daha iyi şartlarda alternatif sunulmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Biletix üzerinden İstanbul Harbiye Açıkhava Tiyatrosu’nda gerçekleşecek Gırgıriye müzikali için 24 Mart’ta bilet satın aldım. Bugün, yani etkinliğe haftalar kala, biletimin “sehven hatalı olduğu” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Tarafıma mesajla bir link gönder...
Biletix a. Ş. Üzerinden 24 Mart tarihinde Gırgıriye müzikali için iki adet bilet satın aldım. 30.03.2026 tarihinde ise tarafıma “sehven hatalı olduğu tespit edilmiştir, iptal edilmiştir” şeklinde bir bildirim gönderildi. Herhangi bir makul gerekçe sunulmadan bu şekilde iptal yapılmasını ve bu gerekç...
İstanbul’da 6 Mayıs tarihindeki Gırgıriye Müzikali için Biletix üzerinden, 1199dc referans numaralı ve toplam 7.500 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra Biletix tarafından, normalde boş olmayan koltukların sehven satışa açıldığı gerekçesiyle biletlerimin iptal edildiği bilgisi verildi. Müşter...
Yorumlar