to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ediyorum yardımcı oldular."
Bubilet üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce kredi kartımla 17 Nisan Adana Buray konseri için iki kişilik bilet satın aldım. Ancak şehir dışından katılım sa...
"Az önce ulaşabildim ve bilet iadesi veya değişiklik hakkım olduğu söylendi problem şimdilik çözüldü. Olumsuz bir şey olursa bildiririm teşekkür ederim"
Enuygun üzerinden Ajet firmasından İzmir – Sabiha Gökçen hattı için gidiş–dönüş, kodu 3rtepp olan uçuşa yaklaşık 4.333 TL tutarında bilet aldım. 29.03.2026 Pazar günü saat 18.40’taki uçağım, hava koşulları nedeniyle Sabiha Gökçen’e iniş yapılamadığı için aynı gün öğle saatlerinde havayolu tarafından...
Enuygun üzerinden 19.03.2026 tarihinde normal banka kartımla otobüs bileti aldım ve aynı gün içinde bileti iptal ettim. Buna rağmen, bugün itibarıyla hâlâ para iadesi yapılmadı ve paramın hesabıma yatmasını bekliyorum. İşleme ait PNR numaram 189737060’tır. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kredi ...
Pegasus’tan Dubai için satın almış olduğum uçak biletimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1rxcrm PNR numaralı biletimi 13.708 TL ödeyerek aldım. Daha sonra uçuşum ertelendi ve benden ek olarak 3.000 TL talep edildi. Bu süreçte 9 Nisan tarihindeki biletim tekrar ertelendi, ardından ...
"Şikayet kısmı ile ilgilenen Emre beyin yaklaşımı için teşekkürler."
23.03.2026 tarihli, Erzurum Otogarı kalkışlı ve Ankara AŞTİ varışlı Kamil Koç seferime ait biletimi 20 Mart saat 11:38 civarında iptal ettim. Ödemeyi banka kartı ile yapmış olmama rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hâlen ücret iadesi hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir...
29 Mart 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı kalkışlı, saat 18:10 planlı PC2016 numaralı Pegasus uçuşumuz, bize saat 14:32’de gönderilen SMS ile iptal edildi. Yolcular Fatma Nihan A****** ve R**** C******’e ait bu rezervasyonun PNR kodu 1SFD2E’dir. Mesajda iptal gerekçesi olarak hava koşulları g...
31.03.2026 tarihli, saat 09.00'de kalkışlı Kayseri–Ankara seferi için Kapadokya vip firmasından Obilet uygulaması üzerinden 24 numaralı koltuğu 900 TL ödeyerek satın aldım. Ancak otobüsün kalkış saatine yalnızca 40 dakika kala tarafıma telefonla ulaşılarak, hiçbir gerekçe sunulmadan biletimin iptal ...
Enuygun.com üzerinden Air Arabia ile 21 Mart 2026 tarihli İstanbul – Şarjah uçuşu için 21.000 TL tutarında bilet satın aldım. Savaş durumları nedeniyle bu bileti iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işlemini Air Arabia’yı arayarak gerçekleştirdim. İptal sonrasında bilet ücretinin karta iadesini talep...
"Sorunu ilettikten 15 dakika sonra cevap aldım, yarım saat sonra tarafıma arama yapıldı sorunu çözmeye yönelik yardıma başladılar ve aynı günün gecesinde ücret iadesi yapıldı Teşekkür ederim"
29.03.2026 tarihinde Paribu Cineverse Tarsus şubesinde saat 19.30 seansına gişeden 305 TL tutarında bilet satın aldım. Seansa yaklaşık 1 saat kala aci...
31.03.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bandırma Otogarı’na Kamil Koç ile seyahat etmek için bilet aldım. Bileti aldığım yazıhanede bana özellikle 08:45 aracı olduğu söylendi ve buna göre plan yaptım, ancak sonrasında biletimin 10:45 seferine kesildiğini fark ettim. Bu yanlış bilgilendirm...
"Değişiklik yapılamadı ancak ücret iadesi gerçekleştirildi. Melih beye teşekkürler. Bundan sonra oluşabilecek herhangi bir sorunda yardımcı olacağını iletti."
Vib Otobüs seyahat firmasının varış noktası sefer detaylarında belirtilmesine rağmen inmek istediğim terminale giriş yapılmadı. 30/03/20205 Sakarya - Harem 06:15 otobüsü. Firma yetkililerine durumu bildirdim bilet iptali yapmak istediler. Benim önemli bir işim vardı mağdur oldum. Çözüm odaklı değil ...
"Çözüldü"
31.03.2026 tarihinde saat 06.45 kalkışlı Ali Osman Ulusoy firmasına ait Biga–Bursa seferi için bileti Obilet uygulaması üzerinden kredi kartıyla satın aldım. Sefer, kalkışa yaklaşık 1,5 saat kala iptal edildi ve firma bileti iptal etmek yerine keyfi olarak açığa almış. Ben bileti doğrudan firmadan ...
31.03.2026 tarihinde saat 06.45’te Ali Osman Ulusoy firmasından Biga–Bursa güzergahı için aldığım otobüs bileti, sefer saatinden yaklaşık 1,5 saat önce telefonla aranarak iptal edildi. Tarafıma hiçbir alternatif sefer, başka firmaya aktarma ya da farklı bir çözüm sunulmadı. Biletimi Obilet uygulama...
31 Mart sabahı Kamil Koç firmasından aldığım Kırklareli–Gemlik seferim saat 05.00’teydi. Uykusuz şekilde erkenden otogara gittim ancak oraya gittiğimde seferin iptal edildiğini öğrendim. Bunu da kendi firmalarından değil, başka bir firmanın görevlisinden öğrenmek zorunda kaldım, çünkü yazıhane kapal...
31.03.2026 tarihinde Biletini Al web sitesi üzerinden bir etkinlik için bilet satın aldım, daha sonra bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrası tutar hesabıma 1 puan olarak yüklendi, ancak bu puanı yeni bir bilet alırken ödeme yöntemleri kısmında hiçbir şekilde kullanamıyorum, “1 puan ile öde...
31 Mart 2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Bizim Iğdır firmasına ait, 31 Mart 2026 saat 13:30 kalkışlı otobüs seferi için PNR numarası GL790RQ olan bileti kredi kartımla 1.800 TL ödeyerek satın aldım. Bileti alırken ekranda, sefer saatine 6 saat kalana kadar ücretsiz iade yapılabileceği açıkça yaz...
09.01.2026 tarihli, PNR kodu wfwmtt olan uçak biletimi Enuygun.com üzerinden toplam 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra 0850 242 88 32 numaralı hattın beni araması üzerine biletimin iptal edildiği söylendi ve iptal işlemi için ems acentesi adına 2.150 TL daha ödeme yaptım. Bu ödeme sonrası hem...
"Yanlışlıkla aldığım biletle ilgili Şikayetvar üzerinden başvuru yaptım ve çok kısa sürede geri dönüş aldım. Süreç boyunca Okan Bey benimle yakından ilgilendi, oldukça anlayışlı ve çözüm odaklıydı. İletişimi son derece samimi ve profesyoneldi. Yaşadığım soruna gösterdiği ilgi ve yaklaşımı için kendisine çok teşekkür ederim."
27.03.2026 tarihinde Pegasus uygulaması üzerinden aldığım bileti iptal etmek için internetten müşteri hizmetleri numarasını ararken, arama sonuçlarında karşıma çıkan 0850 242 45 78 numaralı hattı Pegasus çağrı merkezi sanarak aradım. Telefona çıkan görevli kendisini havayolu şirketinin çağrı merkezi...
29.03.2026 tarihinde saat 00:40’ta Gaziantep’ten Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus üzerinden PNR numarası 1U72L7 olan uçak biletini satın aldım ve online check‑in işlemlerimi de önceden tamamladım. Ertesi gün işbaşı yapmam gerektiği için tüm planımı bu uçuşa göre ayarlamıştım. Ancak uçuşum, hava ş...
Son Şikayetler