to read complaints and reviews, or file yours. 
"Merhaba, iletişime geçen kişi çok nazik ve anlayışlıydı. Çözüm sunulduğu için teşekkür ederim."
Bubilet üzerinden İzmir Kaya Termal Otel’de 18 Nisan tarihinde gerçekleşecek Yıldız Tilbe konseri için 4 kişilik bilet aldık ve toplam 30.000 TL ödeme...
30 Mart günü saat 17.00 civarında Enuygun uygulaması üzerinden Giresun otobüs firması için 1.800 TL tutarında bilet satın aldık. Az önce bileti iptal ettik, fakat ücret kartımıza iade edilmek yerine Enpara cüzdanına aktarılmış görünüyor. Biz bu tutarın uygulama içi cüzdanda kalmasını istemiyoruz ve...
Pegasus’tan 1pwp65 PNR numarasıyla satın aldığımız Bağdat – Esenboğa uçuşumuz, Ortadoğu’daki olağanüstü durumlar nedeniyle defalarca iptal edildi ve biz de yaklaşık 1 ay boyunca seferimizi ertelemek zorunda kaldık. Son uçuşumuz da iptal edilince, Pegasus’un mail, duyuru, uygulama ve çeşitli kanallar...
SunExpress’ten 30 Mart tarihinde Mardin–Antalya tek yön uçuşu için bilet satın aldım. Babamın ani rahatsızlığı nedeniyle bu uçuşa katılamayacağım için, aynı gün saat 18:57’de, uçuşumun 22:10’da olması gerekirken bileti SunExpress uygulaması üzerinden kendim iptal etmek zorunda kaldım. Bilet iptali ...
30 Mart tarihinde saat 19:00 İzmir–Söke seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Bana bu seferin “yedi arabası” ile yapılacağı söylendi, ayrıca özellikle teyit ettirdim, “yedi’de kalkar” denildi. Buna güvenerek yaklaşık bir buçuk saat boyunca servisi bekledim ancak servis hiç gelmedi. Uzun süre be...
Pegasus Havayolları ile 29.03.2026 tarihinde gerçekleştirmem gereken Tiran – İstanbul PC286 sefer sayılı uçuşum ve devamında İstanbul – Antalya PC2022 uçuşumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş kapısının açılmasının hemen ardından tarafıma gelen e-posta ile uçuşumun iptal edildiğini öğrendim...
30.03.2026 tarihinde Pegasus Airlines firmasına ait, Sabiha Gökçen Havalimanı kalkışlı, Gaziantep varışlı, saat 06:35 uçuşu için (PNR: 1TJ6UX) 1491 TL bedel karşılığında satın almış olduğum uçuşum, hava koşulları gerekçe gösterilerek tarafınızca iptal edilmiştir. Söz konusu uçuş iptali sonrasında, ...
Ali Osman Ulusoy firmasından 30 Mart 2026 tarihli Kayseri - Gaziantep otobüs bileti aldım. Biletim 17:00 kalkışlıydı. Saat 16:00'da arayıp otobüsün arıza yaptığını o nedenle Metro firmasına aktarma yapılacağını veya biletimi iptal edeceklerini söylediler. Adım gibi biliyorum ki ortada arıza filan yo...
"Teşekkürler"
Pegasus üzerinden 23.04.2026 tarihli Bologna uçuşum için yaklaşık 5000 TL tutarında bilet satın aldım. Halihazırda Genç bol bol üyesiyim. Biletimde iptal ya da değişiklik yapmak istediğimde, ödediğim tutara rağmen tarafıma yalnızca 1800 TL civarında iade yapılacağı bilgisini gördüm. Bu durum üzerin...
"Teşekkürler Obilet! Tamamen firmadan (Kamil Koç turizm) kaynaklanan sorunu, müşteri memnuniyeti adına çözdüğünüz için teşekkür ediyorum."
Obilet mobil uygulaması üzerinden, Ankara’da üniversitede okuyan kızımın Bursa’dan Ankara’ya dönüşü için 22 Mart 2026 Pazar günü saat 16.00 kalkışlı, ...
"Geri dönüş bildirimi için teşekkür ederim"
Metro Turizm’den internet sitesi üzerinden, kredi kartımla Esenler Otogarı – Çekerek Otobüs Terminali arası 19.03.2026 saat 17:00 seferine, 38 numaralı koltuk ve ymuhee7 PNR numarasıyla yaklaşık 1.600 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra “otobüs biletiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir SMS ald...
29 Mart ve 30 Mart 2026 tarihlerinde iki uçuşum operasyonel nedenlerle iptal edildi. Müşteri temsilcisiyle görüşmemde, farklı bir firmadan bilet aldığımda aradaki farkın iade edileceği söylendi ve bu bileti iptal etmeme gerek olmadığını, bir yıl içinde de bunun iadesini alacağımı belirtti. Bu bilgil...
Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 30 Mart Pazartesi günü saat 20:40’ta Ferit Melen Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan uçuş için bir bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ailede cenaze durumu olduğu için bu seyahate gitmem mümkün değil ve bileti iptal et...
28 Mart 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Milas Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na 16.10 kalkışlı uçuşum için bilet aldım. Uçuş saatine yakın zamanlarda yolculara parça parça bilgilendirme yapılarak önce 50 dakika rötar olacağı söylendi, daha sonra yeniden uçağa biniş (reboarding) sonr...
19.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden 25P023QH1 PNR numaralı, saat 03:46 kalkışlı Düzce–Bursa seferi için Lüks Yalova Seyahat firmasından 1.600 TL tutarında bilet aldım. Ancak otobüs Düzce otogarına hiç girmeden geçip gitti, bu nedenle araca binemedim ve gideceğim yere geç kalarak işlerimin aksaması...
23.02.2026 tarihinde Bubilet üzerinden “Canbazın Cenazesi” adlı tiyatro oyunu için iki adet bilet satın aldık ve her bir bileti 800 TL’den, toplamda 1...
Isparta Petrol Turizm’den 22.03.2026 tarihli, saat 20.15 seferi için internet sitesi üzerinden 1000 TL tutarında otobüs bileti aldım. Daha sonra bileti yine internet sitesi üzerinden iptal ettim; ancak ücret iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, biletin açığa alındığ...
29.03.2026 tarihindeki İstanbul–İzmir Ajet uçuşum, uçuştan sadece 2 saat önce tarafıma yalnızca SMS gönderilerek iki defa iptal edildi. Herhangi bir açıklama yapılmaması ve alternatif bir çözüm sunulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Uçuş iptalleri yüzünden planladığım yolculuğu gerçekleş...
THY üzerinden İstanbul – Roma uçuşum için PNR kodu SCUF2C olan biletime check-in işlemi yapmıştım. Ancak bugün, hiçbir bilgim ve onayım olmadan bu biletin iade edildiğini ve iptal olduğunu öğrendim. Herhangi bir iptal talebim veya işlemim olmamasına rağmen, uçuşumun bu şekilde iptal edilmesi sebebiy...
29.03.2026 tarihinde saat 03.55’te Medine’den Ankara Esenboğa’ya Ajet ile uçuşum vardı, uçuş saatim zaten birkaç kez değiştirildi. Sonrasında uçuşum Medine–Ankara yerine Medine–İstanbul Sabiha Gökçen olarak değiştirildi. Anne ve babam Ankara’ya giderken ben İstanbul’a inmek zorunda bırakıldım. Medi...
Biletix a. Ş. Üzerinden 24 Mart tarihinde Gırgıriye müzikali için iki adet bilet satın aldım. 30.03.2026 tarihinde ise tarafıma “sehven hatalı olduğu tespit edilmiştir, iptal edilmiştir” şeklinde bir bildirim gönderildi. Herhangi bir makul gerekçe sunulmadan bu şekilde iptal yapılmasını ve bu gerekç...
Son Şikayetler