Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EDreams Kredi Kartından İzinsiz Aylık 349 TL Kesinti

28 Ocak 16:36716

Skyscanner üzerinden uçak bileti satın alırken eDreams isimli uygulamaya yönlendirildim. Bu yönlendirme sonrasında herhangi bir onayım, üyeliğim veya abonelik talebim olmamasına rağmen Ekim 2025 tarihinden itibaren kredi kartımdan her ay düzenli olarak 349 TL çekim yapılmaya başlandı. Kredi kartı ekstreme bu işlemler “eDreams uygulama barcelena” açıklaması ile yansımaktadır ve şu ana kadar 3 kez üst üste bu tutar tahsil edilmiştir.

EDreams ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen firmaya ulaşamadım ve bu yüzden hiçbir şekilde iptal veya iade süreci başlatılamadı. Benim bilgim, açık onayım ve rızam olmadan kartımdan para çekilmesi son derece rahatsız edici ve hukuken de kabul edilemez bir durumdur.

İzinsiz başlatılan bu aboneliğin derhal sonlandırılmasını, Ekim 2025’ten bu yana kesilen 3 aylık toplam tutarın eksiksiz olarak kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Salih
Benzer Şikayeti Var
4 Mart 03:11

İade olmadı ama bir daha da kredi kartımdan çekim yapılmadı aboneliği iptal ediyorlar

10 Şubat 16:31

Ben de aynen sizin gibi sorunları yaşadım benim kredi kartımdan da her ay 349 TL çekiliyordu uygulamayı indirdim profil fotoğrafının üzerine tıkladım Prime hesabıma geldim orayı tıkladım en aşağıda müşteri desteği var orayı arıyorsunuz telesekreter çıkıyor diğer, diğer seçenekleri tıklıyorsunuz sonunda sizi müşteri hizmetlerine bağlıyorlar canlı destek çıkıyor sorunuzu şikayetinizi söylüyorsunuz anında çözüyorlar benim sorunumu çözdüler

Benzer Şikayetler

Onaysız Abonelik Ve İade Sorunu: Muhatap Bulamıyorum

16 Kasım 2025 23:561.332

EDreams üzerinden bilgim ve onayım olmadan yıllık abonelik başlatılmış. 3 aydır her ay kartımdan 349 TL çekildiğini bugü...

1 Destek1 Yorum
1

EDreams Üzerinden Onaysız Para Çekimi Ve İletişim Sorunu

15 Aralık 2025 08:401.391

EDreams üzerinden yalnızca uçak bileti satın almama rağmen, 23 Kasım tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan ha...