to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Diyarbakır Havalimanı’na Obilet uygulaması üzerinden 3.500 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Daha sonra sefer firma kaynaklı olarak iptal edildi ve ben de bileti uygulama üzerinden iptal etmek zorunda kaldım.
Ancak firma, sefer kendi hatalarından dolayı iptal edildiği halde, bilet ücretimin tamamını iade etmek yerine sadece 658 TL iade etti. Kalan tutar tarafıma ödenmedi ve hiçbir mantıklı açıklama yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle de defalarca görüşmeye çalışmama rağmen net bir cevap alamadım, son derece ilgisiz ve umursamaz davrandılar. Sefer iptalinin tamamen firmadan kaynaklanması nedeniyle, 3.500 TL’lik bilet ücretimin kesinti yapılmadan tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15.05 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Öz Diyarbakır firmasına ait, 4 kişi için toplam 6.280 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Aslında olması gereken güzergâhımız Antalya’dan Gaziantep’e olmasına rağmen, sistemde biletimiz Gaziantep–Antalya yönünde kesilmiş. Saat ve tarih doğruydu, yalnız...
27.12.2025 tarihinde saat 17.20 kalkışlı Zile – İzmir seferi için Obilet üzerinden Sn. H**** A****** E**** adına 31801J89H PNR kodlu bilet aldım. Uygulamada Zile’den İzmir’e sefer görünmesine ve otobüsün 17.20’de Zile’den kalkacağı yazmasına rağmen, ben firmayı önceden aradım, ardından saat 16.50’de...
Dün Obilet uygulaması ve web sitesi üzerinden yüzde 92 engelli olan babam için Düzce’den Aydın’a otobüs bileti almaya çalıştım. Ancak hem mobil uygulamada hem de web sitesinde engelli yolcu seçeneği bulunmadığı için, babamın yasal olarak sahip olduğu engelli indiriminden faydalanamadık ve bileti ala...
Yorumlar