Beymen müşteri hizmetleri

Beymen Reborn üzerinden satışa göndermiş olduğum Polo Ralph Lauren ıd Bag model çantam 24 Mart’ta Beymen’e ulaştı. Ürünü Beymen’den satın almıştım, fatura numarası dahil tüm bilgileri, etiketi ve dust bag’i ile birlikte eksiksiz, tam paket halinde gönderdim. Buna rağmen defalarca aradan gün geçmesin...

Beymen Reborn üzerinden 2. El satış için gönderdiğim, piyasa değeri yaklaşık 70.000 TL olan ayakkabım için bana 18.000–25.000 TL aralığında değerlendirileceği söylendi. Ancak ürün siteye çok daha düşük bir fiyattan konulmuş ve siteye yüklendiği gibi 1 gün içinde satılmış. Öyle ki, ben ürünü sitede g...

Beymen uygulaması üzerinden aldığım, Welcome Baby tarafından MNG Kargo aracılığıyla gönderilen “Micro Air Hopper 2 mavi unisex çocuk aktivite oyuncağı” adlı, 6.249 TL tutarındaki yüksek fiyatlı siparişim 13 Nisan tarihinde tarafıma teslim edilmesine rağmen, uygulamada ürün hala “kargoda” olarak görü...

Beymen.com üzerinden 09 Nisan'da vermiş olduğum siparişim hala teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetlerinle görüşme sağladığımda beklemem gerektiğini tarafınıza SMS gelecek diye bilgi aldım. Ürün teslimi konusunda yardımcı olunması ve bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.

12 Nisan’da Beymen mobil uygulama üzerinden Beymen Club slim fit açık haki oxford gömlek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram BEY20260412-13588277’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ürün halen tedarik bekleniyor görünüyor ve yaklaşık üç gündür de kargoya verilme...

Beymen mobil uygulaması üzerinden yüksek bir meblağ ödeyerek Maison Margiela marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün 26 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, ayakkabının kutusunun hasarlı olduğunu, hatta kutunun bile değil sadece kutu kapağının yırtık ve düzgün olmayan bir şekilde gönderild...

10.04.2026 tarihinde Beymen.com üzerinden biri kendime, biri arkadaşımın doğum günü hediyesi olmak üzere iki adet Network bordo taşlı kadın babet siparişi verdim. Siparişim 13.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak arkadaşım için aldığım babet yanlış numara olarak gönderildi, siparişte 36 numara seçmi...

07 Mart 2026 tarihinde Beymen.com mobil uygulaması üzerinden, Bekaliving satıcılı üçlü orta sehpa siparişi verdim. Toplam 42.693 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim 10 Nisan 2026 tarihinde Karaköprü/Şanlıurfa, Esentepe Mahallesi 309. Sokak Esensaray Apartmanı altı No:1/...

+1

Yaklaşık 1 yıl önce Beymen İstinyePark mağazasından yeni sezon olarak Maison Alaia marka bir babet satın aldım ve bu ürüne 58.000 TL ödedim. Ayakkabıyı yalnızca birkaç kez giymeme rağmen topuğunda ciddi bir soyulma oldu ve bu durum, bu fiyattaki ve kalitede olduğu iddia edilen bir üründen beklediğim...

Beymen mobil uygulamasından New Balance ayakkabı almak isterken sepetime eklediğim ürünleri yaklaşık 1 haftadır silemiyorum. Uygulamada sepetteki ürünü kaldırmak için herhangi bir silme seçeneği ya da butonu görünmüyor, bu yüzden sepetimi düzenleyemiyorum. Bu durum alışverişimi tamamlamamı engelliy...

12.04.2026 tarihinde Beymen Club Akasya mağazasına, 05.04.2026 tarihli faturamla birlikte Beymen Club’tan aldığım ayakkabıyı iade etmek için gittim. Ayakkabıyı alırken kampanya kapsamında aynı fatura içinde t-shirt ve çorap da satın almıştım. İade talebim sırasında, kampanya kapsamında yan ürün alın...

1 Nisan 2026 tarihinde Beymen mobil uygulaması üzerinden bey20260401-13497865 numaralı siparişimle g. H. Bass erkek Loafer ayakkabı satın aldım. Sistemde ürün mağazaya ulaştı olarak görünmesine rağmen aslında depodan hiç gönderilmemiş ve bu nedenle ürün bana teslim edilmedi. Ürünü teslim alamadığım ...

Beymen online mağazadan 100 ml’lik bir parfüm satın aldım. Ürün 11.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kargoyu açtığımda parfümün sadece poşete sarılı şekilde, kutusuz olarak gönderildiğini gördüm. Bu nedenle ürünün orijinal olup olmadığı konusunda ciddi bir şüphe oluştu. Parfümü denediğimde ise d...

Beymen Zorlu mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürün bir türlü teslim edilmedi; üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve elimde siparişe/işleme ait kayıt bilgilerim mevcut olmasına rağmen m...

12 Mart 2026 tarihinde beymen.com.tr üzerinden Little Forest Animals House of New York Ahşap Çocuk Oyun Evi isimli ürünü sipariş verdim. Sipariş numaram bey20260312-13317459’dur. Ürün günlerce hazırlanıp gönderilmedi, ardından 02.04.2026 tarihinde sitedeki satıcı WhatsApp üzerinden benimle iletişime...

Beymen online’dan yaklaşık 1,5 yıl önce ug marka bir bot satın aldım. Bot henüz 1 senelik bile değilken sağ ayakta yanlardan içe doğru kırılma oldu ve artık giyilemeyecek hale geldi. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim ancak her seferinde kalite kontrol ekibinin red verdiği bilgisi tarafıma iletildi....

09.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki hesabıma bağlı Ziraat kartımdan Beymen adına 50.514,43 TL tutarında bir harcama yapıldığını banka hesap ekstresinde gördüm. Bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş bir işlemdir. Durumu fark eder etmez Beymen müşteri hizm...

Beymen Club internet sitesinden şubat ayında satın aldığım tişörtü, ürünü yeni giydiğim için ilk kez geçtiğimiz hafta başında yıkadım. Tişörtü etikete uygun olacak şekilde 30 derecede, 15 dakikalık hassas programda ve ters çevirerek yıkamama rağmen baskısında ciddi bir bozulma oluştu. İlk yıkamanın...

29 Mart 2026 tarihinde Beymen mobil uygulaması üzerinden verdiğim bey20260329-13470682 numaralı siyah deri ceket siparişim, “stokta yok” denilerek iptal edildi. Ancak aynı ürünü, siparişim iptal edildikten sonra daha yüksek bir fiyattan stokta mevcut olarak gördüm. Bu durum hem tüketici olarak beni ...

24 Mart 2026 tarihinde Beymen online mağazasından Merrell Waterpro Maipo 2 Kadın Outdoor Ayakkabısı için bey20260324-13424354 numaralı siparişi verdim. Kargo takip bilgilerinde ürünün dağıtıma çıktığı açıkça görünmesine rağmen, benim herhangi bir iade talebim olmadan siparişim “iade” olarak işleme a...

Yaklaşık 1 yıl önce Beymen online mağazadan 4.649 TL ödeyerek bir omuz çantası satın aldım. Çantayı toplamda 2 ay bile tam olarak kullanmamama rağmen çantanın kolu koptu, ayrıca dış yüzeyinde ciddi soyulmalar ve deformeler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması, ödediğim ücreti ve Beymen...