Beymen müşteri hizmetleri

Son dönemde Beymen mağazalarındaki alışveriş deneyimimden ciddi anlamda memnuniyetsizlik yaşamaya başladım. Özellikle İstanbul Aqua Florya Beymen ve İzmir İstinye Beymen şubelerinde yaptığım son üç alışverişimde tarafıma herhangi bir Sample ürün verilmedi. Daha önce başka bir markada sürekli yaşadığ...

29.11.2025 tarihinde Beymen online üzerinden 12225360 numaralı siparişimle aldığım Chanel Blue Eau de Parfüm 150 ml’yi teslim aldıktan sonra ilk kez 08.12.2025’te denedim. Ürünü o tarihten bu yana en az 6–7 kez farklı zamanlarda kullandım ve her seferinde kokunun son derece zayıf, kalıcılığın nerede...

26.10.2025 tarihinde İstanbul/Türkiye’deki İstinyePark Bottega Veneta butiğinden, Beymen aracılığıyla süet Bottega Veneta hop modeli bir çanta satın aldım. Çanta yalnızca yaklaşık 10 gün boyunca, özenli ve normal günlük koşullarda kullanıldı. Bu çok kısa süre içinde süet yüzeyde belirgin renk değişi...

23 Ağustos’ta Mersin Forum AVM Beymen Club mağazasından satın aldığım t‑shirt, Kasım ayında ilk yıkamada deforme oldu. Ürünü Mersin Forum Beymen Club mağazasına inceleme için teslim ettim ve Kasım ayı sonunda inceleme başlatıldığına dair SMS aldım. Aralık ayının sonunda ise tekrar yeni bir inceleme...

Beymen Club Akbatı AVM şubesinden aldığım montun içerisinde, ürün etiketinde 110 dereceye kadar ütüleme yapılabileceğine dair bir bilgilendirme vardı. Mont terzi işlemi gördüğü için oldukça kırışmıştı, ben de Laurastar marka buhar jeneratörlü, kumaş hafızalı ütümle kırışıklıkları açmak istedim ve öz...

Beymen online üzerinden verdiğim bey20251228-12543848 numaralı siparişimle tarafıma gönderilen çantalardan biri kırık şekilde teslim edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk görüştüğüm temsilci değişim işlemi için beni arayacaklarını ve değişim oluşturulacağını söyledi, ancak sonra...

Beymen uygulaması üzerinden Reborn kategorisinden Louis Vuitton Georges model bir çanta satın aldım. Ürün sitede “az kullanılmış” olarak belirtilmesine rağmen, 31 Aralık tarihinde bana teslim edildiğinde çantanın iç kısmında belirgin lekeler olduğunu gördüm ve ürünün kesinlikle az kullanılmış durumd...

Yaklaşık 1 ay önce Beymen online mağazasından Pinot İnterior marka bir lambader satın aldım. Siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumla ilgili olarak yaklaşık 3 kez müşteri hizmetleri...

24 Aralık 2025’te Beymen uygulaması üzerinden, bey20251224-12487120 sipariş numarasıyla 5.450 TL tutarında hediye amaçlı bir ürün satın aldım. Sipariş ekranında ürünün tahmini kargoya teslim tarihinin 25–30 Aralık olarak belirtilmesine rağmen, bugün 2 Ocak’ta hem uygulamadan kontrol ettiğimde hem de...

21 Aralık’ta Beymen.com üzerinden telefon numaramla üyelik oluşturmadan bir erkek cüzdanı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü İzmir ili Menemen ilçesindeki adrese doğum günü hediyesi olarak sipariş etmeme rağmen, aradan geçen zamana karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sis...

12.08.2023 tarihinde Suadiye Beymen mağazasından Beymen marka, 110090 673041 kodlu çantayı satın aldım. Çantayı kış sezonu boyunca kendi kılıfında, dolabımda muhafaza ettim, yaz döneminde de hiç kullanmadım. 2025 Eylül ayında ilk kez kullanmak istediğimde, çantanın saplarının her yerinden açıldığını...

+3

Trendyol üzerindeki Beymen mağazasından 25 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 6.000 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra parfümü açıp denediğimde kokusunun neredeyse tamamen alkol ağırlıklı olduğunu ve kısa sürede uçup gittiğini fark ettim. Sahip olması gereken kalıcılık ve yo...

Beymen’in online mağazasından yaklaşık altı ay önce 28.000 TL civarında ödeyerek satın aldığım Alexander mcqueen marka ayakkabının üzerindeki logolar kısa süre içinde silinmeye, bağcık kısmı ise patlamaya başladı. Üründe gözle görülür şekilde deformasyon olmasına rağmen iki kez incelemeye gönderdim ...

Beymen mobil uygulaması üzerinden Siemens sn23EW63KT model bulaşık makinesi satın aldım. Bu ürünle ilgili daha önce de teslimat sorunu yaşadım, kargo problemi nedeniyle ürün elime geç ulaşmıştı. Ürün sonunda teslim edildikten sonra da bu kez makineyi çalıştırmak için açamadık, yetkili servis gelip ü...

23 Aralık 2025 tarihinde Beymen online üzerinden yeni yıl hediyesi olarak bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim için sistemde 24–29 Aralık tarihleri arasında kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bu süre içinde ürünün tedariği sağlanmadı, kargolama yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendir...

23 Aralık 2025 tarihinde Beymen.com üzerinden “Beymen - Mavi Soyut Desenli Kadın İpek Şal” adlı ürünü, yılbaşı hediyesi olarak sipariş ettim. Sipariş numaram bey20251223-12480296. Bir hafta boyunca siparişimle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı. 29 Aralık Pazartesi akşamı tarafıma ürünün tedarik edi...

Yaklaşık bir hafta önce hediye amaçlı, stoklarda var görülen bir ürünü satın alıyorum, bugün ayın 30 u ve ben tarın vermek üzere bir haftadır gelmesini bekliyorum, az önce bir mesaj geliyor Beymen'den, ürünün temin edilemediği ve ücret iadesi yapıldığı söyleniyor. Madem öyle bir haftadır neredeydin...

Beymen mobil uygulaması üzerinden 19 Aralık tarihinde bey20251219-12430855 numaralı siparişimi verdim. Aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Yılbaşına yetişmesi benim için çok önemli olduğu için süreci özellikle yakından takip etmeye çalıştım. Bu süre içinde müş...

25 Aralık’ta Beymen.com üzerinden iki adet ugg bot siparişi verdim. Biri ugg Tasman kahverengi erkek deri bot, diğeri ise ugg Tazelle modeliydi. Ödemeyi Debit kartla tek çekim olarak iki ürünü de kapsayacak şekilde yaptım. Sipariş numaram bey20251225-12501317’dir. Sitede stokta 4–5 mağazada ürün gö...

20 Aralık 2025 tarihinde Beymen uygulamasından McQueen oversized siyah beyaz deri sneaker siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün tahmini olarak 21–25 Aralık tarihleri arasında kargoya verileceği yazıyordu. Aynı gün arkadaşım da Beymen’den New Balance 9060 siparişi verdi ve onun ürünü 25 Aralık’ta...

Beymen Zorlu AVM mağazasından kahverengi stiletto model bir ayakkabı satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için sipariş online sistem üzerinden oluşturuldu ve eve kargo ile gönderileceği söylendi. 21 Aralık Pazar günü verilen siparişime ait sipariş numaram bey20251221-12453160, kargo 29 Aralık’ta elim...