Tüm Şikayetler

Migros Sanal Market’ten tarafıma gönderilen kampanya mailinde Finish Ultimate Plus Limon 40 Tablet 488 g ürünü için '2 al 1 öde' kampanyası kapsamında 607 TL’lik bir fiyat bilgisi yer almaktadır. Bu mail sonrası yaptığım fiyat araştırmalarında ise aynı ürünün farklı yerlerde tekli satış fiyatının ya...

TurkNet sabit internet aboneliğimde yaşadığım nakil süreci nedeniyle yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Eski adresimden yeni adresime nakil talebi oluşturdum, ancak nakil yaptığım adrese internet hiç bağlanmadığı halde tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi ve yaklaşık 70...

Annem 12 gündür Çiğli Metropol Hastanesi gastroenteroloji bölümünde takip ediliyor. İlk başvurduğumuzda kolonoskopi yapıldı, sonrasında da ilaç yazıldı ve gaitada gizli kan tahlili istendi. Annem bu ilaçları düzenli olarak kullandı ancak durumunda hiçbir düzelme olmadı. Üstelik gaita testinde kan po...

Akbank Axess kredi kartımdan, Hepsipay isimli bir yerden ne olduğunu bilmediğim ve herhangi bir üyelik veya talimat vermediğim halde her ay 50 TL çekim yapılmaktadır. Mayıs 2025’ten itibaren her ay aynı tarihlerde düzenli olarak bu tutarlar kartıma yansımış ve şu ana kadar toplamda 350 TL civarında ...

Kasım ayı başında BİM marketten 500 gramlık Aknaz krem peynir satın aldım. Ürünü kullanırken ambalajın içinde belirgin bir boşluk olduğunu fark ettim ve bu durumu videoya da kaydettim. Ambalaj üzerinde belirtilen gramajla iç doluluk arasında uyumsuzluk olduğunu düşünüyorum. Bu tür boşluklu dolumlar...

Trendyol firması, iade ücretimi 3 aydır göndermedi. Su siparişi verdik, 8 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu davranışlarının cezasını kim verecek? Firma kafasına göre hareket ediyor. Sipariş vermekten pişman olduk, gerekli cezanın verilmesini talep ediyorum. İyi günler.

18 Kasım tarihinde Antalya’dan Konya Ereğli’ye 23:59 kalkış, 06:51 varış saatli Lüks Ereğli seferinde ve 22 Kasım tarihinde Konya Ereğli’den Antalya’ya yaptığım dönüş seferinde yaşadığım rahatsızlığı belirtmek istiyorum. Özellikle bu son iki yolculukta, kulaklık kullanmadan yüksek sesle video izley...

22.11.2025 tarihinde saat 23:11’de odden69.com isimli siteye banka havalesi ile 800 TL para yatırdım. İşlem banka tarafından başarılı olarak görülmesine ve dekont, hesap dökümü gibi tüm kanıtları kendilerine iletmeme rağmen, yatırım işlemini sürekli reddettiler ve paranın kendilerine ulaşmadığını id...

22 Kasım tarihinde Google One hesabım üzerinden bilgim ve iznim olmadan 2 TB paket için Ziraat Bankası kartımdan 499,99 TL tutarında ücret çekilmiştir. Bu tutar benim onayım dışında ve ilk kez bu şekilde izinsiz olarak tahsil edilmiştir. Yaşadığım bu durum üzerine hem Google One tarafıyla hem de il...

Trendyol üzerinden Balcı Tahsin markasına ait çiçek balı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra balın görünüşü ve kıvamı şüphe uyandırıyordu. Kapağını açıp tadına baktığımda ise ürünün tamamen şekerden ibaret olduğunu fark ettim. Doğal bal ile ilgisi olmayan, yoğun şeker tadında bir ürünle karşıla...

31 Ekim Cuma günü İstanbul Marmara Forum E-bebek mağazasından bebeğim için Hipp 1 Combiotic mama satın aldım. Daha önce defalarca kullandığım aynı ürüne göre bu kez mamanın rengi belirgin şekilde daha sarıydı. Bebeğim bu mamayı yedikten sonra üç gün boyunca aşırı ve sarı renkte kusma, kabızlık, huzu...

Bakiyemi sildiler. Aktif olarak oynadığım bir siteydi, yaklaşık 1.5 yıldır üyeyim. 900 binin üzerinde yatırımım var, platin üye bile oldum. Hatta sonradan ne olduysa bonus suistimali dediler. İki tane maç oynadım, 8-10 binlik slot çevirdim. Madem bonus suistimal ediyorum, 1.5 senedir neden bir sorun...

Alanya Kalesi’ni ziyaret etmek amacıyla yaptığım girişimde, Türk vatandaşlığına sahip olmadığım için tarafıma turist tarifesi uygulanmak istendiğini öğrenmek beni derinden şaşırttı. Türk vatandaşlarına 100 TL karşılığında sunulan Müze Kart’ın, yabancı ziyaretçilere bunun yaklaşık altı katı bir bede...

Yaklaşık bir hafta önce numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve işlemi Türk Telekom’un resmi internet sitesi üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Numara taşıma sürecinde, cihazımın 4.5G’ye uyumlu olmaması durumunda seçtiğim paketten faydalanamayacağıma dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hattım bug...

TTNET ev internet aboneliğimde 08.07.2025 tarihinden bu yana kesintisiz şekilde internet kopmaları ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. TTNET uygulamasında bu süre boyunca sürekli 'bölgesel genel arıza' uyarısı görünüyor ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve bağlantıyı sa...

Trendyol üzerinden Akan Kitap adlı satıcıdan 24 Mart 2024 tarihinde bir kitap seti satın aldım. Ancak 28 Mart 2024 tarihinde teslim edilen kargoda set yerine yalnızca bir adet, siparişimle tamamen alakasız ve gereksiz bir kitap gönderildi. Ürün hem eksik hem de yanlış geldi. Siparişe ait teslimat n...

Türk Telekom sabit internet arızası yaşamaktayım. 23 Ekim 2025 tarihi itibariyle yaklaşık bir aydır devam eden sabit internet arızam mevcut olup arızam sözde 48 saat ile 72 saat arasında çözümlenmesi gerekirken 1 ay geçmesine rağmen giderilmemiştir. Bu konuda şikayetlerimin giderilmesi için gereğini...

Amazon üzerinden Stanley Classic Legendary 1.9 litre vakumlu çelik termos satın aldım. Ürün 17 Kasım’da teslim edildi, o gün kutuyu açmadım, 18 Kasım’da kutuyu açtığımda ise termosun alt kısımlarında hasar olduğunu fark ettim. Ürünü bu şekilde kullanmak istemediğim için hemen Amazon ile iletişime ge...

Pradabet sitesine dün banka havalesi ile 1000 TL para yatırdım ancak yaptığım yatırım hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. Dekontum elimde olmasına rağmen bakiyeme yansımadı ve işlemim ortada kaldı. Bu durumla ilgili canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat sürekli oyalandım, somut bir çözü...

Koton’dan 3080232505435938 numaralı siparişimle aldığım ürünü, bedeninin büyük gelmesi nedeniyle iade ettim. Ancak ne internet sitesi üzerinden iade sürecimi takip edebiliyorum ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Ücret iadem de henüz yapılmadı ve müşteri hizmetlerine de bir türl...

Trendyol hesabım bu akşam, yaklaşık bir saat önce hiçbir uyarı yapılmadan kapatıldı. Hesabım kapatıldığı için hem yeni verdiğim siparişimin durumunu göremiyorum hem de iade oluşturmam gereken ürün için işlem yapamıyorum. Bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve süreç benim için oldukça zorlayıcı hal...

Dün akşamdan beri Stardoll üzerinden 439,99 TL’lik yükleme yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli ödeme hatası veriyor. Farklı kartlarla denememe rağmen işlem onaylanmıyor ve yükleme gerçekleşmiyor. Özellikle Yapı Kredi kartımla defalarca denedim ama her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Kon...

23.11.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Tıkla Gelsin uygulamasından İstanbul Cevahir Popeyes şubesinden sipariş vermek istedim. Yaklaşık 300 TL tutarındaki ödeme kartımdan çekildi, ancak uygulamada siparişim hiç gözükmedi ve herhangi bir onay ya da sipariş numarası oluşmadı. Bunun üzerine canlı d...

Betcup hesabıma 22.11.2025 tarihinde saat 23:27’de banka havalesi ile 1500 TL yatırım yaptım ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Havale dekontunda özellikle bir açıklama yazmadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek ekibiyle görüştüğümde, Merkez ...