Stardoll'da Kartla Yükleme Sorunu Ve Destek Ekibinden Yanıtsızlık

Dün akşamdan beri Stardoll üzerinden 439,99 TL’lik yükleme yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli ödeme hatası veriyor. Farklı kartlarla denememe rağmen işlem onaylanmıyor ve yükleme gerçekleşmiyor. Özellikle Yapı Kredi kartımla defalarca denedim ama her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum.

Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla Stardoll destek ekibiyle iletişime geçtim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödememin neden onaylanmadığı ve hesabıma neden yükleme yapılmadığı konusunda bilgilendirilmek ve bu tutardaki yüklemenin sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını ve ödemenin başarıyla tamamlanmasını istiyorum.