to read complaints and reviews, or file yours.
28 Kasım 2025 tarihinde Bershka online mağazadan banka kartımla 40336810682 numaralı siparişi verdim. Bir adet kahvereng...i çizme için 2.300 TL ödedim, kargo ücretsizdi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor, ne kargoya veri
28.11.2025 tarihinde Bershka’dan birkaç parça ürün satın aldım. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hal...en kargoya verilmemiştir ve sistemde “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Konu ile ilgili olarak müşteri temsilcisiyle görüşme sağlamama rağmen tarafıma net ve tatmin edic
Geçen ayın 27’sinde Bershka online uygulaması üzerinden ceket, atkı gibi ürünlerin bulunduğu bir sipariş verdim. Sipariş...im üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargom elime ulaşmadı. Uygulamada tahmini teslim tarihi 08-09 olarak görünmesine rağmen bu tarih çoktan
09.12.2025 tarihinde Bershka mobil uygulamasından bir pantolon ve bir gömlek siparişi verdim. Toplam 2.780 TL tutarındak...i ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş nu
Bershka firmasından Trendyol üzerinden 28 Kasım tarihinde çok parçalı spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş oluşturulur...ken, ürünün en geç 10 Aralık’ta kargoya verileceği bilgisi yer almasına rağmen, bugün 15 Aralık olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sistemde sadece "Haz
7 Kasım 2025 tarihinde Bershka’dan iki adet ürün siparişi verdim. 23 Kasım’da bana e‑mail yoluyla kargoda bir sorun yaşa...ndığı ve ürünlerin bana hiç ulaşmayacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine bana yeniden sipariş verme ya da iade alma seçeneği sunuldu ve ben tekrar sipariş oluşturulmasını talep etti
25 Kasım tarihinde Bershka.com üzerinden bir ceket siparişi verdim. Sipariş verirken sistemde görünen tahmini teslimat t...arihimin 10 Aralık olduğu belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve herhangi bir kargo hareketi başlamadı. Konu ile ilgili ola
"Ürünüm sorunsuz bir şekilde teslim edildi teşekkür ederim ☺️"
27 Kasım’da Bershka online mağazadan yaklaşık 12.590 TL tutarında birçok ür...ün siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 10–12 Aralık aralığı belirtilmes
28.11.2025 tarihinde Bershka online siteden 4 parça ürün satın aldım. Sipariş verirken teslimat tarihi olarak 10/12 – 11.../12 görünmesine rağmen bugün 14 Aralık olmasına karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Daha da kötüsü, sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve günlerdir hiçbir ilerl
28 Kasım’da Bershka mobil uygulaması üzerinden kot etek siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâ...lâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 40336977742. Uygulamada statü güncellemesi yapılmadığı gibi, süreçle ilgili herhangi bir bilgi
28 Kasım’da Trendyol üzerinden Bershka mağazasından deri ceket siparişi verdim. 9998013432 teslimat numaralı, 1073845694...3 sipariş numaralı bu ürün, üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Süreç uzayınca Trendyol müşteri hizmetlerine yazdım ancak
28.11.2025 tarihinde Bershka’nın online sitesinden 40253787525 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde bir adet baggy fi...t jean ve bir adet asimetrik büzgülü kazak bulunuyor. Ancak sipariş üzerinden 17 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve Ankara’daki teslimat adresime
27.11.2025 tarihinde Bershka’dan online olarak 2 adet ürün için sipariş verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ...siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne ürünlerim gönderiliyor ne de süreçle ilgili net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılıyor. Sipariş numaram 40253863169
27.11 tarihinde Bershka online mağazadan bir ceket siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazır...lanıyor” olarak görünüyor ve kargo süreciyle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Sipariş numaram 40336404220. Süreçle ilgili bilgi almak istediğimde ise karşıma yalnızca yapay zeka
28.11.2025 tarihinde Bershka üzerinden verdiğim 40336260034 numaralı siparişim için 10.12.2025–11.12.2025 tarihleri aras...ında teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla siparişim hala “Hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu gecikme üzerine Bershka’nın şikayet hatt
28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Bershka markasına ait bir ayakkabı siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine ra...ğmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 10736647829’dur. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmad
25 Aralık 2025 tarihinde Bershka’nın internet sitesi üzerinden 2 adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 40255316...255. Aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşm
"Teşekkürler, sorunum çözüldü."
28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından toplam 16 ürünlü...k bir sipariş verdim. Sipariş numaram #10737346306’dir. Sipariş sayfasında
29 Ekim tarihinde Bershka’dan bir deri ceket siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 10 Aralık olarak görünme...sine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Uzun süre önce verdiğim bu siparişin hâlâ gönderilmemesi nedeniy
25.11.2025 tarihinde Bershka web sitesi üzerinden 40337633972 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün 13.12.2025 ve sipariş ...üzerinden 18 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Tahmini teslim tarihi 09.12–10.12 aralığı olarak belirtilmişti ancak bu tarihler geçtiği
30 Kasım’da Trendyol üzerinden Bershka mağazasından birden fazla ürün içeren 10007154218 numaralı siparişi verdim. Sipar...iş sayfasında ürünlerin 11 Aralık’ta bana ulaşacağı bilgisi yer almasına rağmen, aradan geçen süreye karşın hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve kargom elime ulaşma
Bershka uygulamasından 28.11.2025 tarihinde 40247075315 numaralı siparişimle 2 adet kısa kollu t-shirt satın aldım. Sipa...riş verirken ürünlerin 11/12 ile 12/12 tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün 13/12 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve
Bershka markasına ait suni yünlü bir ceketi Trendyol üzerinden 30.11.2025 tarihinde sipariş verdim. Sistemde kargoya tes...lim tarihi 11.12.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Trendyol asistan üzerinden 2–3 kez des