to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2025 tarihinde Bershka web sitesi üzerinden 40337633972 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün 13.12.2025 ve sipariş üzerinden 18 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Tahmini teslim tarihi 09.12–10.12 aralığı olarak belirtilmişti ancak bu tarihler geçtiği halde ne ürünüm teslim edildi ne de tarih değişikliğine dair herhangi bir bilgilendirme maili aldım.
Yaşadığım gecikme nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda sadece gecikme olabileceği söyleniyor, bunun dışında somut bir çözüm sunulmuyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ne kargo çıkışı ne de güncel teslimat tarihi konusunda açıklama yapılmıyor.
Siparişimde yer alan deri ceketimin hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
16 Ekim 2025 Perşembe gecesi Bershka internet sitesinden 40327932108 numaralı siparişimle bir ayakkabı ve bir eşofman satın aldım. Teslimat tarihi olarak 22 Ekim 2025 Çarşamba günü belirtilmişti. Ancak bugün 25 Ekim 2025 olmasına rağmen, siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve herhangi...
27.11.2025 tarihinde Bershka online üzerinden verdiğim siparişim, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Sipariş numaram 40253574435’tir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde teslimat tarihinin 11 Aralık olarak göründüğü söylendi, ancak bugün 10 ...
Yorumlar