to read complaints and reviews, or file yours.16 Gündür Hazırlanamayan Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği
28 Kasım’da Trendyol üzerinden Bershka mağazasından deri ceket siparişi verdim. 9998013432 teslimat numaralı, 10738456943 sipariş numaralı bu ürün, üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Süreç uzayınca Trendyol müşteri hizmetlerine yazdım ancak aracı firma olduklarını, Bershka’ya ulaşamadıklarını ilettiler. Ne Trendyol’dan ne de Bershka’dan gecikmeye dair net bir bilgilendirme almadım ve siparişimle ilgili belirsizlik devam ediyor.
Deri ceketimin artık daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
