to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Bershka markasına ait bir ayakkabı siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 10736647829’dur.
Şu ana kadar müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım çünkü sistemde sürekli aynı şekilde “hazırlanıyor” yazısını görüyorum. Ürünü kullanmam gerektiği halde teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ayakkabımın artık daha fazla gecikmeden kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Gecikmenin nedeni ne ise açıklanmasını ve sürecin hızlandırılmasını rica ederim.
29 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından bir adet atlet siparişi verdim. Sipariş numaram 10740849032’dir. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya dahi verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadı. Sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma hiçbir b...
30 Kasım’da Trendyol üzerinden Bershka mağazasından birden fazla ürün içeren 10007154218 numaralı siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürünlerin 11 Aralık’ta bana ulaşacağı bilgisi yer almasına rağmen, aradan geçen süreye karşın hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve kargom elime ulaşma...
28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Bershka satıcısından biri çanta, diğeri t-shirt olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 10734545809. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, ne ürünlerimi gönderdiler ne de iptal ediyorlar. Toplam 800 ...
11 Kasım’da Trendyol üzerinden Bershka marka bir ceket siparişi verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargom bir türlü çıkmıyor. Bu süreçte hem Bershka hem de Trendyol tarafıyla defalarca iletişime geçtim, her seferinde yalnızca “b...
16 Ekim 2025 Perşembe gecesi Bershka internet sitesinden 40327932108 numaralı siparişimle bir ayakkabı ve bir eşofman satın aldım. Teslimat tarihi olarak 22 Ekim 2025 Çarşamba günü belirtilmişti. Ancak bugün 25 Ekim 2025 olmasına rağmen, siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve herhangi...
Yorumlar