to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından toplam 16 ürünlük bir sipariş verdim. Sipariş numaram #10737346306’dir. Sipariş sayfasında tahmini kargoya teslim tarihi 10 Aralık olarak görünmesine rağmen, aradan 14 gün geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo henüz yola çıkmadı.
Trendyol üzerinden alışveriş yaptığım için mağazayla doğrudan iletişime geçip durumu aktarma ve çözüm talep etme imkanı da bulamıyorum. Eğer ürünler elinizde yoksa ya da tedarik edemiyorsanız, bu kadar süre bekletmek yerine siparişi iptal ederek müşteriyi bilgilendirmenizi beklerdim.
Hem gecikmenin nedeni hem de siparişimin akıbeti hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, ürünler gönderilemeyecekse de hiçbir mağduriyet yaşamayacağım şekilde siparişimin ivedilikle iptal edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 27 Kasım tarihinde verdiğim siparişimin, sistemde teslimat tarihi 9 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadığını belirtmek istiyorum. Sipariş numaram 10733337563’tür. Ürün günlerdir “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünmesine ra...
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 27 Kasım 2025 tarihinde bir çizme siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne ürün kargoya veriliyor ne de sipariş iptal ediliyor. Sipariş numaram 36’dır. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca gö...
Bershka markasından Trendyol üzerinden bir pantolon siparişi verdim. 28 Ekim’de oluşturduğum bu sipariş, bugün 10 Aralık olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 10735424649’dur. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ile defalarca iletişi...
06 Ağustos’ta Trendyol’daki Bershka mağazasından “Bershka saplı distressed bowling çanta” siparişi verdim (Sipariş No: #10408733658, Teslimat No: 9648606795). Siparişim üzerinden 21 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma ulaşmadı. Ürünün tahmini teslimat tarihi 8 ...
06 Ağustos’ta Trendyol’daki Bershka mağazasından “Bershka saplı distressed bowling çanta” siparişi verdim (Sipariş No: #10408733658, Teslimat No: 9648606795). Siparişim üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma ulaşmadı. Ürünün tahmini teslimat tarihi 8 ...
Yorumlar