to read complaints and reviews, or file yours.8.02.2026 tarihinde Bershka’nın internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ karg...oya verilmedi. Sipariş detaylarında ürünlerin kargoya verildiği söyleniyor ancak hangi kargo firmasıyla gönderildiğine dair hiçbir bilgi yok ve kargo takip numarası da paylaşılmıyo
6 Şubat tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden bir jean siparişi verdim. Kısa süre sonra siparişimin firma tarafın...dan tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. 10 Şubat’ta müşteri hizmetlerine ulaştığımda, ürünün tedarik edilemediği için siparişimin iptal edildiği söylendi. Ancak siparişim
23 Ocak 2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40348506684 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünle...rin 4 Şubat’ta teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak 15 Şubat itibarıyla sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme
23.01.2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden Sinop adresime teslim edilmek üzere iki adet kıyafet sipariş ettim. Ar...adan geçen süreye rağmen bu sipariş hâlâ kargoya verilmedi. Aynı tarihten sonra uygulamadan farklı ürünler de sipariş ettim ve onların hepsi kısa sürede elime ulaştı, sadece bu sip
21/01 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden çizgili keten bir pantolon siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim... tarihi 28/01 olarak görünmesine rağmen bugün 14 Şubat olmasına karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişi mağazaya teslimat seçeneğiyle vermiştim ve bu
7 Şubat’ta Bershka uygulaması üzerinden verdiğim ve 10 Şubat’ta teslim edilmesi gereken siparişim, Bir Günde Kargo firma...sı tarafından hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Keçiören olmasına rağmen kargo hareketlerinde son işlem 11 Şubat’ta görünüyor ve o tarihten bu yana sadece “dağıtımda” o
26 Ocak 2026 tarihinde Bershka Online sitesi üzerinden 12 parçadan oluşan bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 40343942...560’tır. Sipariş oluştururken belirtilen tahmini teslimat tarihi 11.02.2026 olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünlerim henüz kargoya bile verilmemiş durumdadır. Konu ile ilgili B
Online alışveriş Ürün teslimatı yapılmıyor. Müşteri hizmetleri kargo firmasına atıp müşteriyi başından atıyor. Kargo fir...ması asla telefonla ulaşılabilir Değil ve firma sorumluluk almıyor. İade etmek istediğiniz de iade et seçeneklerin de 'ürün teslim edilmedi' için seçeneği yok
29.01.2026’ da Bershka firmasından vermiş olduğum pantolon siparişi tarafıma ulaşmamasına rağmen 11.02.2026 tarihinde ta...rafıma mail yolu ile kargomun iletildiği bildirilmiştir. Firmayı arayıp bunun sebebini sorduğumda gönderilen paketteki deformasyondan dolayı kargo tarafıma değil firmaya geri gönde
Bershka’dan 5 Şubat’ta eskitme kartlık siparişi verdim. Sipariş numaram 40268872057, ürün için 170 TL ödeme yaptım. Sipa...rişin gecikeceğine dair mail aldım ancak bunun hemen ardından 12 Şubat’ta hiçbir onayım olmadan, isteğim dışında siparişimin iptal edildiğini gördüm ve bu durumla ilgili bana hiçbi
Bershka’dan mobil uygulama üzerinden verdiğim siparişim için teslimat tarihi 05.02.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün... 12.02.2026 olmasına karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor/işlem halinde” olarak görünüyor. Teslimat adresim Kahramanmaraş Afşin olmasına rağmen, belirtilen teslim tarihinin üz
Bershka mobil uygulaması üzerinden verdiğim 40349643644 numaralı siparişim 02/02/2026 tarihinden bu yana “hazırlanıyor” ...olarak görünmesine rağmen, bugün 12 Şubat olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimde üç parça ürün bulunuyor; t-shirt, gömlek ve sandalet. Kargo ücretiyle birlikte toplam
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında Bershka adına iki ayrı harcama yapılmıştır. 10.02.202...6 tarihinde saat 21.43’te 2.690 TL, saat 21.47’de ise 2.830 TL olmak üzere toplamda hesabımdan para çekilmiştir. Kartım fiziksel olarak şu anda benim elimdedir, kayıp ya da çalıntı
Bershka’nın online alışveriş sitesinden bugün “4 saat içinde mağazadan teslim” ibaresiyle sipariş verdim. Ancak ödeme ad...ımına geçtiğimde teslimat tarihi olarak 20.02.2026 tarihi göründü. Ürünler mağazada zaten stokta olmasına rağmen, “4 saat içinde teslim” vaadiyle çelişen şekilde günler sonrasına t
8 Şubat 2026 tarihinde tarafıma Bershka giyim adına bir sipariş numarası mesajı geldi. O sırada bu firmadan herhangi bir... alışveriş yapmıyordum. Mesaj üzerine yaptığım kontrollerde QNB Finansbank kredi kartımla işlem yapılmaya çalışıldığını, ancak limitim yetersiz olduğu için çekim gerçekleşmediğini
26 ocakta verdiğim sipariş 5 şubatta teslim edilecek görünüyordu ama günlerden 10 Şubat ve hala hazırlanıyor görünüyor. ...Firma yoğunluk olduğunu iddia etmekten başka bir şey yapmıyor. Doğum günü hediyesi olarak almıştım doğum günü geçeli çok oldu. Siparişimin söz verilen tarihte teslim edilmemesinden
Urunu 1 ocakta alıp, aynı gün iptal oluşturdum. Bershka nın kendi sitesinden, defalarca aramama rağmen ücreti iadesi yap...ılmadı. Bu süreçte bankayı ardım iletilmemiş, müşteri hizmetlerini defalarca arayıp not bıraktım, dönüş yok. Resmen pesinden koşan ve mağdur edilen ben oldum.
Bershka uygulaması üzerinden 6’sında yaklaşık 200 TL kupon kullanarak toplamda 1.659 TL tutarında bir sipariş verdim. Si...parişim 7’sinde hiçbir onayım olmadan kendiliğinden iptal edilmiş görünüyor. İptal bilgisiyle ilgili sadece uygulama üzerinden fark ettim, tarafıma ayrıca bir bilgilendirme yapılma
Bershka’nın online mağazasından 06.02.2026 tarihinde sipariş verdim. Siparişi oluştururken sistemde eski yaşadığım şehri...n adresi seçili kalmış ve bunu sonradan fark ettim. Şu an o şehirle hiçbir bağlantım yok, ürünü teslim alabilecek kimse de bulunmuyor ancak buna rağmen adres bilgilerini değiştirem
Bershka online mağazası üzerinden 1’inde bir sipariş verdim ve teslimat tarihi olarak özellikle 5’ini işaretledim. Ürüne... hem belirli bir gün için ihtiyacım vardı hem de genel olarak makul sürede teslim edilmesini bekliyordum. Ancak bugün ayın 6’sı olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmed
31 Ocak tarihinde Bershka internet sitesinden sipariş verdiğim ürünüm için tahmini teslim tarihi 3 Şubat olarak görünmes...ine rağmen, siparişim hala “hazırlanıyor” aşamasında bekletiliyor ve kargoya verilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmaması sebebiy
5 Şubat 2026 tarihinde Bershka’nın internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 40267539465 numaralı siparişimde ciddi sorun...lar yaşadım. Siparişimde yer alan askılı bluz kargonun içinden hiç çıkmadı, eksik gönderildi. Ayrıca sipariş ettiğim çizmenin numaraları da birbirinden farklı şekilde, hatalı olara
2 Şubat’ta Bershka internet sitesi üzerinden 40349641120 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken sitede teslimat... tarihi olarak 5 Şubat’ta ürünün elimde olacağı açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek ve 9 Şubat’ta şehir dışına çıkacağım için özellikle bu tarihe göre sipariş verdim. Ancak bugü
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından bir adet t-shirt siparişi verdim. Siparişi pazar günü oluşturmama rağmen bugün ç...arşamba olmasına karşın ürün hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Trendyol Asistan üzerinden durumu sorduğumda, sadece üzgün olduklarını ve kargoya
