to read complaints and reviews, or file yours.Bershka Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor Ve Gönderilmiyor
10 Ekim 2026 tarihinde Bershka online mağazadan iki adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 40315012869. Siparişi oluşturduğum andan beri sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Yaklaşık iki gün önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünlerin tedarik beklediği, bu yüzden ne zaman gönderileceğinin belli olmadığı, istersem iade alabileceğim söylendi. Ancak siparişini verdiğim iki üründe de şu anda sitede stokta mevcut görünüyor ve buna rağmen siparişim hala gönderilmiyor. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım.
Ürünlerim stokta göründüğü için siparişimin daha fazla gecikmeden hazırlanıp kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Şaka gibi bir site gerçekten her şey o kadar saçma ki iade yapmaya da korkuyorum geri de yatırmazlar böyle bir iletişimsizlik olamaz
