to read complaints and reviews, or file yours.28 Haziran 2026 tarihinde Bershka’nın internet sitesi üzerinden İstanbul için 2 kazak ve 1 pantolon siparişi verdim. Öde...memi kredi kartımla yaptım ve 3.570,00 TL tutar provizyon olarak kartımdan çekildi. Sipariş numaram 40373854524’tür. Ürünlerin en geç 30 Haziran – 1 Temmuz tarihleri arasında taraf
Bershka’nın online mağazasından Baggy fit jean siparişi verdim, ancak tarafıma yanlış renkte ürün gönderildi. Siparişimi... 03.09.2026 tarihinde oluşturdum, ürün ise 09.09.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram 40381571824’tür. Beklediğim renk yerine farklı renkte bir pantolon teslim edildi, gönd
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından “retro spor ayakkabı” olarak geçen bir ayakkabı satın aldım. Ürünü çok kısa süre... kullanmama rağmen sadece 12 gün içerisinde ayakkabının tabanı açıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü online sipariş etmeme ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamama rağm
Bershka’dan 11.09.2026 tarihinde iki adet t-shirt için 40305417479 takip numaralı siparişi verdim ve sipariş onayında te...slimat tarihi olarak 15.09.2026 bilgisi yer aldı. Ancak bugün 19.09.2026 olmasına rağmen siparişimin kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşt
11 Eylül’de Bershka online mağazadan 40389878076 numaralı, 2.690 TL tutarında “dik yakalı trençkot” siparişi verdim ve s...istemde ürünün 15’inde Hilltown İzmir mağazasına teslim alınabileceği yazıyordu. Bugün 19’u olmasına rağmen ürün hâlâ mağazaya gelmedi ve teslim alamıyorum. Uygulamada verilen müş
Bershka uygulamasından 09.09.2026 tarihinde yaklaşık 8.110 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişlerimin hepsi, biri... hariç uygulamada “iade” olarak görünürken, o tek ürün ise hiç teslim edilmediği halde iade görünmüyor. Bu iadeleri ben talep etmediğim halde sistemde kendiliğinden yapılmış gibi g
11 Eylül 2026 tarihinde Bershka online mağazadan 40307836941 numaralı sipariş ile yaklaşık 2.800 TL tutarında “Dik Yakal...ı Trençkot Ceket” satın aldım. Alışveriş aşamasında tahmini teslimat tarihi olarak 14 Eylül gösteriliyordu. Ödemeyi tamamlayıp siparişi oluşturduğum anda tahmini teslim tarihi bird
12/08/2026 tarihinde Bershka’dan verdiğim, 40301457671 numaralı siparişim için teslimat adresi olarak Adana Optimum AVM ...mağazasını seçtim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Kargo takibinde ise siparişin “depodan çıktı” olarak görünmesine rağmen herhangi bi
Bershka’nın internet sitesinden 10.09.2026 tarihinde 40389704990 numaralı siparişimle 2.690 TL ödeyerek dik yaka trençko...t satın aldım. Siparişi verirken özellikle XS beden olarak seçtim ancak elime ulaşan üründe beden olarak Small gönderildiğini gördüm. Ürünün üzerindeki etikette XS yazıyor olmasın
Bershka’dan 04.09.2026 tarihinde verdiğim 40307919533 numaralı siparişimdeki çanta kargoya verildi, ancak teslimat tarih...i üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala bana ulaşmadı. Kargo takip ekranında siparişimin hareketleri görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Konu ile ilgili Bershka müş
14.09.2026 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden bir bluz siparişi verdim. 40309944815 numaralı bu siparişim üzeri...nden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Ürünümün bir an önce hazırlanıp kargoya veri
Bershka internet sitesinden aldığım 40305138167 numaralı siparişimde yer alan ürünleri iade etmek üzere 22 Ağustos tarih...inde Aras Kargo ile gönderdim. 2.340 TL tutarındaki bu iademin üzerinden 27 gün geçmiş olmasına rağmen ücret iadem hala tarafıma yapılmadı. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarın
09.09.2026 tarihinde Bershka’dan verdiğim sipariş için İstanbul içi “Bir Günde Kargo” hizmetini kullandım. Buna rağmen b...ugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında gönderimin 10.09.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, belirtilen adreste bana herhangi bir te
14.09.2026 tarihinde Bershka online mağazasından bir sipariş verdim ve ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ederek 130 ...TL ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “Hazırlanıyor” olarak görünüyor. 1.790,00 TL tutarındaki bu
9 Eylül tarihinde Bershka’nın internet sitesinden bir ceket sipariş ettim. Sipariş verdiğim anda ürün stokta görünüyordu... ve siparişim başarıyla oluşturuldu. Ardından tarafıma herhangi bir sorun bildirilmeksizin süreci takip etmeye devam ettim. Siparişimle ilgili olarak 8 Eylül tarihinde Bershka’dan
Bershka mobil uygulaması üzerinden 16.09.2026 tarihinde 45 numara antifaz makosen ayakkabı siparişi verdim. Ertesi gün, ...17.09 tarihinde siparişimin 40310616851 numarasıyla herhangi bir açıklayıcı bilgi verilmeden tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. 2.490,00 TL tutarındaki ödemenin iadesi de
12.09.2026 tarihinde Bershka online üzerinden bordo renk dokulu fermuarlı cüzdan siparişi verdim ve mağazadan teslimat s...eçeneğini seçtim. Sipariş takip ekranında 15.09.2026 tarihinde mağazadan teslim almam gerektiği yazmasına rağmen, siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve şu an 6 gündür b
Bershka’nın web sitesinden 09.09.2026 tarihinde verdiğim 40309109503 numaralı siparişime ait kargo, takip ekranında uzun... süredir “Aktarım Merkezine Geldi” olarak görünüyor ancak ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde, Bershka’nın kendilerine ürünü hiç göndermediği, bu nedenle
Bershka’dan 40308595841 numaralı, Hepsijet takip numarası ıtx5443*********01 olan siparişimi kredi kartıyla toplam 3.290... TL ödeyerek satın aldım. 10 Eylül’de kargo takibe baktığımda gönderimin Adana aktarım merkezine geldiğini ve orada kaldığını gördüm; günlerce hiçbir hareket olmadı. Ürünler Mersin
"İade kartıma yansıdı teşekkürler"
22.08.2026 tarihinde kredi kartımdan Bershka adına 4.916 TL tutarında bilgi...m ve onayım dışında şüpheli bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem bana
"Ücret iadesi yapıldı"
08.09.2026 tarihinde Bershka’dan 3 parçalık bir sipariş verdim. Bu siparişimde 2 adet siyah t-shirt bulunmasına rağmen, ...10.09.2026 tarihinde teslim edilen paketten yalnızca 1 adet siyah t-shirt çıktı. Diğer ürünüm gönderilmedi. Eksik ürün için sistem üzerinden talep açtım ve ayrıca müşteri hizmetle
Bershka’nın online sitesinden 26.08.2026 tarihinde satın aldığım eşofmanı, yıkama talimatlarına uygun olacak şekilde 30 ...derecede ve toz deterjanla ilk kez yıkadıktan sonra renk atması oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu şekilde deforme olması, ürün kalitesinin oldukça düşük olduğu
Bershka’dan internet sitesi üzerinden 30 Ağustos’ta toplam 4.010 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişte yaklaşı...k 2.700 TL tutarında kahverengi “Dik Yaka Trençkot” ve 1.390 TL değerinde kahverengi retro ayakkabı yer alıyordu. Trençkot için s beden seçmeme rağmen elime l beden ürün ulaştı. Ür
