Bershka iptal sipariş iptali

31/10/2015 tarihinde Bershka'nın online mağazasından pantolon, kazak ve t-shirt olmak üzere üç ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 40326795648. Teslimat adresim Muğla Fethiye. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

15 Kasım 2025 tarihinde Bershka’nın online mağazasından “flare fit jean siyah” ürününü sipariş verdim. Siparişi verdikten sadece 1 dakika sonra, herhangi bir iptal işlemi yapmamama rağmen siparişim iptal edildi. Ürün bedeli olan 1.590 TL hesabımdan çekildi ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir pa...

28 Ekim’de Bershka’nın kendi mobil alışveriş sitesinden ceket siparişi verdim (Sipariş No: 40245496661). Ürünüm 2 haftadan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Ayrıca 5 Kasım’da yine Bershka’nın mobil sitesinden iki kazak ve bir pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 40247636493), bu sipari...

26 Ekim'de Bershka'nın online mağazasından gri düğmeli uzun kaban siparişi verdim (Sipariş No: 40246915477). Siparişimi verdikten sadece 10 dakika sonra iptal ettim ve ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Ödememi banka kartı ile yaptım ve toplamda 3.690 TL tutarında bir ücret ödedim. Aradan 17 gün geçmesine...

22 Ekim'de Bershka uygulamasından 4 adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram: 76127522. Siparişlerimden bir tanesi bir hafta sonra elime ulaştı, kalan iki kazak ise bir hafta gecikmeli olarak gönderildi. Ancak son kazak siparişimde sistemde herhangi bir kayıt görünmedi ve tarafıma teslim edilmedi...

21.10.2025 tarihinde Bershka’nın web sitesinden bir elbise siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. 1759 TL tutarındaki siparişimin ücret iadesi için 21 gündür bekliyorum. Sipariş numaram: 4024587***. İlk olarak WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödeme ya...

29 Ekim 2025 tarihinde Adana Optimum Bershka mağazasından 2.490 TL tutarında erkek deri ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 40247642969’dur. 30 Ekim’de ürünün yola çıktığı bilgisi verildi ancak aradan geçen 13 güne rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağazayı 4-5 kez aradım hem de ik...

01/09/2025 tarihinde Bershka'nın internet sitesi üzerinden İşlemeli Von Dutch Jean siparişi verdim (Sipariş No: 40314780538). Ürünüm 2 aydan uzun süredir teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Bershka müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaşarak hem ürünün teslim edilmediğini hem de sipariş iptal...

29 Eylül’de Bershka’nın mobil uygulaması üzerinden verdiğim 40324172920 numaralı pantolon siparişim haftalarca “hazırlık aşamasında” göründü ve ürün tarafıma gönderilmedi. Siparişi teslim almam gereken adres Gölcük/Kocaeli. Online olarak iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetle...

25.10.2025 tarihinde Bershka online mağazasından 2.490 TL tutarında bir bot siparişi verdim. Siparişim için teslimat tarihi olarak 04.11.2025 belirtilmişti, ancak bugün (04.11.2025) olmasına rağmen siparişim hâlâ “ürün hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir gelişme yaşanmadı. Sipariş nu...

27 Ekim’de Bershka’dan online olarak sipariş ettiğim hırkanın iadesini yapmak istedim. Ancak iade işlemi sırasında yanlışlıkla Samsun mağazasını seçtim. Ben Sivas’ta yaşıyorum ve burada Bershka mağazası olmadığı için iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Sipariş numaram: 40325892180. İade süresi yas...

18.10.2025 tarihinde Bershka’nın internet sitesinden sipariş verdiğim montun, kargo firmasına göre 21.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünüm tarafıma ulaşmadı. Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ve sonunda ulaştığımda ürünün kaybolduğunu ...

16.10.2025 tarihinde Bershka’dan 40245093961 numaralı siparişimle uzun, geniş bordo çizme satın aldım. Teslimat adresi olarak Ordu/Merkez’i seçtim ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 3.900 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslim tarihi 23.10.2025 olarak görünüyordu, fakat bugün 27 Ekim olmasına ...

Bershka’dan online olarak yaptığım alışverişte, sipariş ettiğim ürünler tarafıma ulaşmadan firma tarafından iptal edildi. Sipariş numaram: 40329849070. Ürünlerin toplam tutarı 3.580,00 TL’dir. İptal işlemiyle ilgili sadece e-posta yoluyla bilgilendirildim ve ücret iadesi için 1 haftadır bekliyorum. ...

25 Ekim’de Trendyol üzerinden Bershka satıcısından mont siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra, yaklaşık 10 dakika içinde iptal etmek istedim. Ancak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal işleminin satıcı onayına bağlı olduğu ve doğrudan iptal edilemediği söylendi. Bana bir ...

23.10.2025 tarihinde saat 03:25:22’de kredi kartımdan bilgim dışında E/MOKA/Bershka giyim üzerinden online olarak 642.000,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu alışverişle ilgili bana sadece bankadan SMS gelmiş olup, herhangi bir sipariş veya işlem numarasına ulaşamadım. Kartım hiçbir yerde ka...

04/10/2025 tarihinde Bershka internet sitesinden jean siparişi verdim (Sipariş No: 40242933961). Ürün uzun süre boyunca elime ulaşmadı, ardından siparişim iptal edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen 1849,20 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Bershka müşteri hizmetl...

5 Ekim 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Bershka mağazasından, mağazaya teslim edilmek üzere 40243245761 numaralı siparişi verdim ve 2266 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak siparişim 10 Ekim 2025 tarihine kadar mağazaya gönderilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişim...

10 Ekim’de Trendyol üzerinden Bershka markasına ait tokalı topuklu çizme siparişi verdim (#10583311869). Ancak bir hafta boyunca ürün kargoya verilmedi, ardından siparişi iptal ettim. Fakat 10 Ekim’den bu yana ne ürün iptal edildi ne de kargoya verildi. Ücret iadesi de hesabıma yansımadı. Sorunun ç...

13.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka satıcısından 'Dantel mini bardot elbise' siparişi verdim. Sipariş numaram 10592340603, teslimat numaram 9738261322. Kargo teslim tarihi 18.10.2025 olarak görünüyordu; ancak bugün 21.10.2025 olmasına rağmen ürün hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor ve h...

Bershka.com üzerinden 40245332067 numaralı siparişimle bot tarzı bir ayakkabı aldım. Siparişi cumartesi günü verdim ve kargomun “Kolay Gelsin” isimli kargo firmasıyla gönderildiği bilgisini aldım. Ancak bulunduğum konuma teslimat yapılmadığı için kargom 150 km uzaklıktaki Muğla Fethiye’ye yönlendiri...

23 saat önce Bershka online mağazadan aldığım ürünleri (kazak ve pantolon) aynı gün içerisinde iptal ettim. Sipariş numaram: 40325370816. Toplam 5071 TL tutarındaki bu alışverişin ücret iadesinin, işlemin aynı gün içinde gerçekleşmiş olması nedeniyle hızlıca hesabıma yansımasını bekliyordum. Ancak a...