to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025 tarihinde Bershka online mağazasından 2.490 TL tutarında bir bot siparişi verdim. Siparişim için teslimat tarihi olarak 04.11.2025 belirtilmişti, ancak bugün (04.11.2025) olmasına rağmen siparişim hâlâ “ürün hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir gelişme yaşanmadı.
Sipariş numaram: 40246695591. Teslimatın gecikmesi nedeniyle tatile gitmek için özellikle bu ürünü bekledim ve mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece beklememi ya da siparişi iptal etmemi önerdiler; detaylı bir bilgi verilmedi.
Ücret iadesi değil, sipariş ettiğim ürünün en kısa sürede hazırlanıp gönderilmesini talep ediyorum.
11.10.2025 tarihinde Bershka’nın online mağazasından pantolon, hırka ve ayakkabı olmak üzere üç farklı ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde 40327301956 numaralı siparişimi iptal ettim; ancak 6960 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Ayrıca, 40244396499 ve 40327320244 numaralı di...
9 Ekim 2025 tarihinde Bershka'nın online mağazasından içten dolgulu inek desenli spor bot siparişi verdim (Sipariş No: 40324632880). Siparişimin 10 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat sürecindeki bu g...
16 Ekim tarihinde Bershka’nın online mağazasından 24307224055400100032 numaralı siparişimle bir bot satın aldım. 2.490 TL tutarındaki ödememi gerçekleştirdim ancak ürünüm kargoda kayboldu ve bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak Bershka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...
31/07/2025 tarihinde Bershka'nın resmi web sitesi üzerinden toplamda 10 parça ürün siparişi verdim. Ürünlerin 2 tanesi kargo ile tarafıma ulaştıktan 1 gün sonra mağazadan iade ettim, kalan 8 ürünü ise henüz kargolanmadan sipariş iptali yoluyla iade ettim. Tüm bu işlemler sonucunda yaklaşık 2900 TL t...
Yorumlar